หากคุณรู้สึกประหลาดใจกับผลโหวต Brexit ในสหราชอาณาจักรหรือชัยชนะของทรัมป์ในสหรัฐอเมริกา คุณอาจอาศัยอยู่ในห้องสะท้อนเสียง ซึ่งเป็นโลกที่ตอกย้ำตัวเองของผู้คนที่มีความคิดเห็นแบบเดียวกับคุณ ห้องสะท้อนเสียงเป็นปัญหา ไม่ใช่เพียงเพราะหมายความว่าบางคนคาดการณ์ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ทางการเมือง พวกเขาคุกคามการสนทนาในระบอบประชาธิปไตยของเรา โดยแยกการตั้งสมมติฐานและข้อเท็จจริงที่จำเป็นสำหรับคนที่หลากหลายในการพูดคุยกัน

Echo chambers ไม่ได้เป็นเพียงผลิตภัณฑ์ของ อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียอย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้มีปฏิสัมพันธ์กับลักษณะพื้นฐานของธรรมชาติของมนุษย์อย่างไร ทำความเข้าใจคุณลักษณะเหล่านี้ของธรรมชาติของมนุษย์ และบางทีเราอาจคิดอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีที่จะหลีกหนีจากสิ่งเหล่านี้ได้

อคติในตัว

สิ่งหนึ่งที่ผลักดันห้องสะท้อนเสียงคือแนวโน้มที่จะเชื่อมโยงกับคนอย่างเรา นักสังคมวิทยาเรียกสิ่งนี้ว่า รักร่วมเพศ. เรามีแนวโน้มที่จะติดต่อกับคนที่คล้ายกับเรามากขึ้น นั่นเป็นความจริงสำหรับเชื้อชาติ อายุ เพศ การศึกษา และอาชีพ (และแน่นอน ภูมิศาสตร์) ตลอดจนมิติอื่นๆ นอกจากนี้เรายังมีแนวโน้มที่จะสูญเสียการติดต่อกับคนที่ไม่ชอบเรา เสริมความแข็งแกร่งให้กับช่องที่เราพบว่าตัวเองอยู่ การรักร่วมเพศเป็นเหตุผลหนึ่งที่โรคอ้วนอาจดูเหมือนเป็นโรคติดต่อ – ผู้ที่มีความเสี่ยงต่อการเพิ่มน้ำหนักมีสัดส่วนที่ไม่สมส่วน มีแนวโน้มที่จะออกไปเที่ยวกันมากขึ้น และแบ่งปันสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมโรคอ้วน

อีกปัจจัยหนึ่งที่ขับเคลื่อนห้องสะท้อนเสียงคือแนวโน้มทางจิตวิทยาของเราในการหาข้อมูลที่ยืนยันสิ่งที่เรารู้แล้ว - มักเรียกว่า ยืนยันอคติ. ที่แย่กว่านั้น แม้จะนำเสนอด้วยหลักฐานที่ตรงกันข้าม เราก็แสดงว่า แนวโน้มที่จะละเลยมันและทำให้ความเชื่อมั่นของเราแข็งกระด้างขึ้น. ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าคุณจะบุกเข้าไปในห้องสะท้อนเสียงของใครบางคนซึ่งติดอาวุธด้วยข้อเท็จจริงที่ขัดกับมุมมองของพวกเขา คุณไม่น่าจะเกลี้ยกล่อมพวกเขา ด้วยข้อเท็จจริงเหล่านั้นเพียงอย่างเดียว

ข่าวที่เป็นข้อมูลและตัวตน

ของเรามากขึ้นเรื่อย ๆ รับข่าวสารของเราจากโซเชียลมีเดียเป็นหลัก และใช้โซเชียลมีเดียเดียวกันนั้นเพื่อ หารือเกี่ยวกับข่าว.

โซเชียลมีเดียใช้แนวโน้มตามธรรมชาติของเราในการเชื่อมโยงกับคนที่มีความคิดคล้ายคลึงกันและแสวงหาข้อมูลที่ยืนยันและขยายความเชื่อมั่นของเรา Dan Kahan ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายและจิตวิทยาที่ Yale อธิบายว่าเราแต่ละคนสลับไปมาระหว่างสองโหมดของการประมวลผลข้อมูล – การยืนยันตัวตนและการแสวงหาความจริง. ผลลัพธ์ก็คือว่า สำหรับประเด็นที่ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม มาเกี่ยวข้องกับอัตลักษณ์ของกลุ่ม แม้กระทั่ง ผู้รอบรู้หรือผู้มีการศึกษาดีที่สุดสามารถเชื่อในสิ่งที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง เพราะเชื่อว่าสิ่งเหล่านั้นผูกติดอยู่กับอัตลักษณ์ของกลุ่มสัญญาณมากกว่าการแสวงหาหลักฐาน

บรรเทาความอ่อนแอของมนุษย์

เราไปจากที่นี่ไม่ชัดเจน พื้นฐานของจิตวิทยามนุษย์ไม่เพียงแค่หายไป แต่มันเปลี่ยนไปตามสภาพแวดล้อมที่เราอยู่ หากเทคโนโลยีและเศรษฐกิจทางเทคโนโลยีเสริมกำลังห้องสะท้อนเสียง เราสามารถทำงานเพื่อก่อร่างใหม่กองกำลังเหล่านี้เพื่อบรรเทาผลกระทบ

เราสามารถรับรู้ได้ว่าสื่อที่หลากหลายและแสวงหาความจริงเป็นสินค้าสาธารณะ นั่นหมายความว่าควรค่าแก่การสนับสนุนทั้งในรูปแบบที่เป็นที่ยอมรับเช่น บีบีซีและในรูปแบบใหม่ เช่น Wikipedia และ The Conversation

เราสามารถสนับสนุนรูปแบบการระดมทุนทางเลือกสำหรับสื่อที่ไม่ใช่สาธารณะได้ การจ่ายสำหรับข่าวอาจดูเชย แต่ก็มีประโยชน์ในระยะยาว วิธีการใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย บริการต่างๆ เช่น ผสมผสาน ให้คุณเข้าถึงข่าวที่อยู่เบื้องหลังกำแพงการจ่ายเงินโดยเสนอ a จ่ายต่อบทความ แบบ

เทคโนโลยีสามารถช่วยแก้ปัญหาเฉพาะของห้องสะท้อนเสียงได้ หากคุณคิดเช่นนั้น สำหรับผู้ใช้ทวิตเตอร์ otherside.site ให้คุณดูฟีดของผู้ใช้ Twitter คนอื่นๆ ได้ ดังนั้นหากคุณต้องการทราบว่า Nigel Farage หรือ Donald Trump อ่านอะไรบน Twitter คุณก็ทำได้ (ผมจะไม่ยุ่งกับทรัมป์หรอก เขาแค่ตาม คน 41 – ส่วนใหญ่เป็นครอบครัวและธุรกิจของตัวเอง ตอนนี้เป็นห้องสะท้อนเสียง)

สำหรับผู้ใช้เฟสบุ๊ค สุภาพcho.org เป็นส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่แสดงความลำเอียงทางการเมืองของเพื่อนและฟีดข่าวของ Facebook ถ้าคุณต้องการทางลัด บทความ Wall Street Journal นี้ทำให้ รีพับลิกันและเดโมแครต Facebook ฟีดเคียงข้างกัน.

แน่นอน สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ลบเสียงสะท้อนออกไป แต่สิ่งเหล่านี้เน้นย้ำถึงขอบเขตที่คุณอยู่ในนั้น และเช่นเดียวกับการเสพติดอื่นๆ การตระหนักว่าคุณมีปัญหาคือขั้นตอนแรกในการฟื้นฟู

เกี่ยวกับผู้เขียน

Tom Stafford อาจารย์ด้านจิตวิทยาและวิทยาศาสตร์ทางปัญญา มหาวิทยาลัยเชฟฟิลด์

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน