ผู้คนดูแลดีขึ้นเมื่อรู้สึกว่ามีส่วนได้ส่วนเสีย หากพวกเขาวิ่งข้ามถังขยะในขณะที่พวกเขากำลังพายเรือ พวกเขาจะทำอย่างไรกับมัน? Marlin Levison / Star Tribune ผ่าน Getty Images

Takeaways

· ผู้คนสามารถรู้สึกถึง “ความเป็นเจ้าของทางจิตใจ” ความรู้สึกของความผูกพันส่วนตัว แม้กระทั่งในสวนสาธารณะและสถานที่สาธารณะอื่นๆ

· ความรู้สึกเหล่านี้ทำให้พวกเขาเห็นว่าทรัพย์สินที่พวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของนั้นมีค่ามากกว่าและเพิ่มความรู้สึกรับผิดชอบในการดูแลมัน

· ชุดการศึกษาสี่ชุดล่าสุดพบว่าขั้นตอนที่ไม่แพง เช่น ให้ผู้มาเยี่ยมชมอุทยานวางแผนเส้นทางหรือติดป้ายต้อนรับสามารถให้ประโยชน์อย่างมาก

คุณเดินเล่นบนเส้นทางสาธารณะหรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเจอขยะ?


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


หากคุณตอบสนองเหมือนอยู่บ้านโดยเก็บขยะและทิ้งอย่างถูกต้อง คุณกำลังประสบกับสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเรียกว่า “ความเป็นเจ้าของทางจิตวิทยา".

ความรู้สึกเป็นเจ้าของนั้นสามารถพัฒนาได้ในทุกสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพัฒนาความรู้สึกเป็นเจ้าของรถยนต์หรือบ้านที่คุณเลือกแต่ยังไม่ได้ชำระเงิน

พฤติกรรมนี้ ขัดแย้งกับทฤษฎีทางเศรษฐศาสตร์ที่เรียกว่า “โศกนาฏกรรมของสามัญชน” ทฤษฎีนี้ถือได้ว่าที่ดินสาธารณะและทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันอื่น ๆ สามารถถูกละเลยได้เพราะไม่มีเจ้าของที่รู้สึกว่าจำเป็นต้องดูแลพวกเขา

ขึ้นอยู่กับฉัน การวิจัยในพื้นที่นี้ฉันพบว่าเป็นไปได้ที่ผู้คนจะรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของในสวนสาธารณะและสถานที่สาธารณะอื่นๆ โดยไม่ได้เป็นเจ้าของจริงๆ

สี่การศึกษา

เพื่อนร่วมงานของฉัน โจแอน เป็ก, คอลลีนพีเคิร์ก และ Andrea W. หลวงราช และฉันสงสัยว่าเราจะให้ผู้มาเยี่ยมสวนสาธารณะทำเหมือนว่าพวกเขาเป็นเจ้าของที่ดินได้หรือไม่

ในขณะที่ผู้คนมักจะรู้สึกว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลา เราวัดสิ่งที่เกิดขึ้นโดยตรงในขณะที่ ดำเนินการชุดการศึกษาสี่ชุด.

อันดับแรก เราไปทะเลสาบในรัฐวิสคอนซิน ที่ซึ่งผู้คนสามารถเช่าเรือคายัค และขอให้ผู้เช่าเรือคายัคครึ่งหนึ่งคิดชื่อเล่นของตัวเองสำหรับทะเลสาบ จากนั้นเราสังเกตจากฝั่งว่านักพายเรือคายัคแต่ละคนพยายามเก็บขยะที่วางไว้อย่างมีกลยุทธ์ในระหว่างการพายเรือหรือไม่ นักพายเรือคายัคที่เราขอให้นึกถึงชื่อเล่นของทะเลสาบพยายามเก็บขยะ 41% ของเวลาทั้งหมด นั่นเป็นวิธีที่มากกว่าอัตรา 7% สำหรับคนอื่น ๆ

ต่อไป เราขอให้นักเล่นสกีวิบากครึ่งหนึ่งที่สวนสาธารณะวางแผนเส้นทางบนแผนที่อุทยาน ส่วนที่เหลือได้รับแผนที่โดยไม่มีคำแนะนำเหล่านั้น อีกครั้ง การวางแผนเส้นทางง่ายๆ ดูเหมือนจะสร้างความแตกต่าง ผู้ที่วางแผนเส้นทางมีแนวโน้มที่จะบริจาคเงินค่าเช่ามากกว่า 2.5 เท่า และพวกเขายังแสดงความเต็มใจที่จะเป็นอาสาสมัครและส่งเสริมอุทยานผ่านโซเชียลมีเดียมากขึ้น

อีกสองการศึกษาที่เราทำเป็นแบบออนไลน์ เราทดสอบผลกระทบของป้าย “ยินดีต้อนรับสู่อุทยานของคุณ” และป้ายผู้เข้าร่วมที่แสดงจำนวนผู้เยี่ยมชมอุทยานสมมุติ จากการจำลองนี้ เราพบว่าสัญญาณต้อนรับจะเพิ่มพฤติกรรมที่เป็นประโยชน์ ในขณะที่สัญญาณที่แสดงว่ามีผู้เยี่ยมชมรายอื่นๆ จำนวนมากจะมีผลตรงกันข้าม

เราหวังว่าผู้จัดการสวนสาธารณะจะใช้ประโยชน์จากการค้นพบของเรา การต้อนรับผู้มาเยือนสวนสาธารณะ "ของคุณ" หรือการไตร่ตรองชื่อเล่นสำหรับทะเลสาบนั้นใช้งานง่ายและราคาไม่แพง และยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจูงใจและผลักดันผู้คนให้ดูแลสถานที่เหล่านี้ ไม่ว่าจะโดยอาสาสมัคร เก็บขยะ หรือแม้แต่ส่งเสริมพื้นที่สนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

ซูซาน ชู ศาสตราจารย์ด้านการตลาดของ John S. Dyson มหาวิทยาลัยคอร์เนล

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

ทำลาย

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

เกี่ยวกับทรราช: ยี่สิบบทเรียนจากศตวรรษที่ยี่สิบ

โดยทิโมธี สไนเดอร์

หนังสือเล่มนี้นำเสนอบทเรียนจากประวัติศาสตร์ในการอนุรักษ์และปกป้องระบอบประชาธิปไตย รวมถึงความสำคัญของสถาบัน บทบาทของพลเมืองแต่ละคน และอันตรายของอำนาจนิยม

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

เวลาของเราคือตอนนี้: พลังจุดมุ่งหมายและการต่อสู้เพื่ออเมริกาที่ยุติธรรม

โดย Stacey Abrams

ผู้เขียนซึ่งเป็นนักการเมืองและนักกิจกรรมได้แบ่งปันวิสัยทัศน์ของเธอเกี่ยวกับประชาธิปไตยที่ครอบคลุมมากขึ้นและเป็นธรรม และเสนอกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริงสำหรับการมีส่วนร่วมทางการเมืองและการระดมผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ประชาธิปไตยตายอย่างไร

โดย Steven Levitsky และ Daniel Ziblatt

หนังสือเล่มนี้ตรวจสอบสัญญาณเตือนและสาเหตุของการล่มสลายของระบอบประชาธิปไตย โดยดึงเอากรณีศึกษาจากทั่วโลกมานำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการปกป้องระบอบประชาธิปไตย

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ประชาชน ไม่ใช่: ประวัติโดยย่อของการต่อต้านประชานิยม

โดยโทมัสแฟรงค์

ผู้เขียนเสนอประวัติของขบวนการประชานิยมในสหรัฐอเมริกาและวิจารณ์อุดมการณ์ "ต่อต้านประชานิยม" ที่เขาระบุว่าขัดขวางการปฏิรูปและความก้าวหน้าของประชาธิปไตย

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ประชาธิปไตยในหนังสือเล่มเดียวหรือน้อยกว่า: มันทำงานอย่างไร ทำไมไม่เป็นเช่นนั้น และทำไมการแก้ไขจึงง่ายกว่าที่คุณคิด

โดย เดวิด ลิตต์

หนังสือเล่มนี้นำเสนอภาพรวมของประชาธิปไตย รวมทั้งจุดแข็งและจุดอ่อน และเสนอการปฏิรูปเพื่อให้ระบบมีการตอบสนองและรับผิดชอบมากขึ้น

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ