ราคาของการเชื่อมต่อ: ทุนนิยมการสอดแนม

ลองนึกภาพ ถ้าทำได้ สักระยะเวลาหนึ่งก่อนการเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน ลองนึกภาพว่า ในช่วงเวลาที่ห่างไกล ประชากรของทุกประเทศได้รับการเสนอแผนใหม่ แผนจะเกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงทุกพื้นที่ของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม สถานที่ทำงานส่วนใหญ่ ช่วงเวลาส่วนตัวของการไตร่ตรองเป็นจำนวนมาก และสัดส่วนที่สำคัญของการปฏิสัมพันธ์ในครอบครัว

เมื่อเชื่อมโยงกันอย่างปาฏิหาริย์แล้ว พื้นที่อันหลากหลายของชีวิตมนุษย์เหล่านี้จะถูกย้ายไปยังระนาบเดียวของการเก็บถาวร การเฝ้าติดตาม และการประมวลผล

การเชื่อมโยงขึ้นนี้ ประชากรเหล่านั้นได้รับการบอกเล่า จะมีผลที่ตามมาที่น่าทึ่งบางประการ แต่ละไซต์ที่แยกจากกันนั้นสามารถเชื่อมต่อกันแบบเรียลไทม์ เนื้อหาของสิ่งที่เกิดขึ้นที่นั่นจะเชื่อมโยงกับและจากทุกที่

โดยหลักการแล้ว ไซต์ทุกแห่งอาจไม่ค่อยดีเท่าไร จะถูกตรวจสอบจากทุกแห่ง และจะถูกตรวจสอบโดยสถาบันที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม บางทีอาจจะดีกว่า ระนาบการเชื่อมต่อที่ราบรื่นนี้จะให้พื้นฐานสำหรับการสร้างความรู้ประเภทใหม่เกี่ยวกับโลกมนุษย์ ซึ่งไม่เคยมีการเชื่อมโยงกันในลักษณะนี้มาก่อน

เรานึกภาพออกไหมว่าประชากรเหล่านั้นยอมรับข้อเสนอดังกล่าวโดยไม่ลังเลใจ? อาจจะไม่. ทว่านี่คือโลกที่เราถูกขอให้เฉลิมฉลองในวันนี้


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


ตลอด 30 ปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารของเราได้ทำให้เกิดความพยายามในวงกว้างในการปรับโฉมความเป็นไปได้ของระเบียบทางสังคมเพื่อประโยชน์ของการทำงานของตลาดและการแสวงหาผลประโยชน์ในเชิงพาณิชย์

บางคนมองว่าเป็นเรื่องใหม่ “ทุนนิยมเฝ้าระวัง”. สิ่งนี้มุ่งเน้นไปที่การดึงข้อมูลมากกว่าการผลิตสินค้าใหม่ ดังนั้นจึงสร้างความเข้มข้นอย่างเข้มข้นของอำนาจเหนือการสกัดและคุกคามค่านิยมหลัก เช่น เสรีภาพ

ฉันเห็นด้วย แต่ภัยคุกคามนี้ทำงานอย่างไรกันแน่ และอะไรคือ "ราคา" ของการเปลี่ยนแปลงนี้ตามมิติที่นักเศรษฐศาสตร์ไม่สามารถนับได้?

การสอดแนมขององค์กรสัญญาความสะดวกสบายและการคุ้มครองการสอดส่องของรัฐบาล แต่เรายอมแพ้มากกว่าที่เราได้รับหรือไม่?

{youtube}GhWJTWUvc7E{/youtube}

โครงสร้างพื้นฐานใหม่ของการเชื่อมต่อ

เมื่อฉันเน้นราคาการเชื่อมต่อ ตัวเชื่อมเองไม่ใช่ปัญหา เป็นสิ่งที่มาพร้อมกับการเชื่อมต่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงสร้างพื้นฐานของการเฝ้าระวังที่ประกอบด้วยการต่อรองราคา Faustian ที่เราจำเป็นต้องประเมิน

ทุนนิยมการสอดส่องเกิดขึ้นได้ผ่านการพัฒนาอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แม้ว่าอินเทอร์เน็ตมักให้เครดิตกับการนำเสรีภาพมา แต่คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของอินเทอร์เน็ตคือการเชื่อมต่อ ไม่ใช่เสรีภาพ

อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนขนาดที่มนุษย์ติดต่อกัน ความสามารถในการเชื่อมต่อของแพ็กเก็ตข้อมูลทั้งหมด ไซต์ทั้งหมดที่เราเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และนักแสดงทั้งหมดในพื้นที่นั้น - เร็ว ๆ นี้จะขยายไปสู่โดเมนของ “อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ” – สร้างการต่อรองแบบสองทาง: หากทุกจุดในกาลอวกาศสามารถเชื่อมต่อกันได้ ก็จะอ่อนไหวต่อการตรวจสอบจากจุดอื่นๆ

แรงกดดันทางเศรษฐกิจที่ลึกซึ้งกำลังผลักดันให้เกิดการเชื่อมต่อที่เข้มข้นขึ้นและการเฝ้าติดตามทางออนไลน์ พื้นที่ของชีวิตทางสังคมเปิดกว้างสำหรับความอิ่มตัวของนักแสดงในองค์กร มุ่งไปที่การทำกำไรและ/หรือกฎระเบียบของการกระทำ เนื่องจาก โจเซฟ ทูโรว์ เขียน:

… ศูนย์กลางของอำนาจขององค์กรเป็นความจริงโดยตรงที่เป็นหัวใจสำคัญของยุคดิจิทัล

เป็นเวลากว่าทศวรรษแล้วที่ความยากลำบากในการกำหนดเป้าหมายข้อความไปยังผู้บริโภคบางรายทางออนไลน์ได้ผลักดันให้ผู้โฆษณาเข้าถึงผู้ชมผ่านการติดตามบุคคลอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะอยู่ที่ใดทางออนไลน์

แพลตฟอร์มออนไลน์ แม้จะมีชื่อที่ฟังดูไร้เดียงสา แต่ก็เป็นวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการทับซ้อนระหว่างโดเมนของการโต้ตอบทางสังคมและผลกำไร ระบบทุนนิยมมุ่งเน้นไปที่การขยายสัดส่วนของชีวิตทางสังคมที่เปิดกว้างต่อการรวบรวมข้อมูลและการประมวลผลข้อมูล ราวกับว่าสังคมได้กลายเป็นเป้าหมายใหม่ของการขยายตัวของระบบทุนนิยม

Bruce schneier วางไว้ โผงผาง:

โมเดลธุรกิจหลักของอินเทอร์เน็ตสร้างขึ้นจากการสอดส่องดูแลมวลชน

แล้วค่าใช้จ่ายของสิ่งนี้สำหรับชีวิตทางสังคมคืออะไร?

โจเซฟ ทูโรว์ให้เหตุผลว่าการโฆษณาออนไลน์เกี่ยวข้องกับ 'ความพยายามในการลักลอบทำโปรไฟล์ทางสังคมครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์'

{youtube}D1oxOW4tgyw{/youtube}

ปฏิรูปสังคม

เป็นเรื่องน่าประหลาดใจที่เราไม่ได้โกรธเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว เราไม่เคยชอบการสอดส่องมวลชนในรูปแบบประวัติศาสตร์ เมื่อเราดู The Lives of Others ภาพยนตร์เกี่ยวกับอดีตเยอรมนีตะวันออก เรารู้สึกเห็นอกเห็นใจคนทำงานที่อ้างว้างซึ่งถูกประณามถึงชีวิต (จากการดูชีวิตของผู้อื่น) ที่ทั้งเขาและเรารู้ว่าผิดอย่างสุดซึ้ง

แล้วโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดของการสอดแนมที่ผิดพลาดอย่างชัดแจ้งในที่อื่นกลายเป็นสิ่งที่ถูกต้องได้อย่างไร เมื่อก่อตั้งโดยบริษัทสตาร์ทอัพบนชายฝั่งตะวันตกของอเมริกา

คำอธิบายหนึ่งคือ การเฝ้าระวังนี้ไม่ได้ปรากฏแก่เราว่าเป็นจุดจบในตัวมันเอง แต่เป็นวิธีที่จำเป็นสำหรับสิ่งที่ดีกว่าที่คาดคะเนได้มาก สุขภาพเป็นเพียงด้านเดียวที่การยื่นคำร้องต่อการตรวจตราภายนอกอย่างต่อเนื่องของปัจเจกบุคคลถือเป็นผลบวก ประโยชน์ของการตีความ (และจำเป็นต้องรวบรวม) ข้อมูลขนาดใหญ่มักจะมีประโยชน์ นำเสนอ ชัดเจน: "การปฏิวัติในการดูแลตนเอง" ซึ่ง "ทำให้บางคนปลอดภัยและรู้สึกดี"

Gary Wolf ปราชญ์แห่งการเคลื่อนไหวด้วยตนเองเชิงปริมาณ เขียน:

เซ็นเซอร์อัตโนมัติ … เตือนเราว่าพฤติกรรมปกติของเรามีสัญญาณเชิงปริมาณที่คลุมเครือซึ่งสามารถใช้เพื่อแจ้งพฤติกรรมของเราเมื่อเราเรียนรู้ที่จะอ่าน

ดังนั้นชีวิตของเราจึงถูกมองว่าเป็น "ข้อมูล" อยู่แล้ว

ผลที่ได้อาจดูเหมือนปลอบโยน เดอะการ์เดียน เมื่อเร็วๆ นี้ รายงาน อุปกรณ์สังเกตการณ์ในรถสำหรับผู้ขับขี่รุ่นเยาว์ที่บริษัทประกันเสนอให้โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงลดเบี้ยประกันภัย หัวเรื่องในฉบับพิมพ์คือ:

สายลับที่เป็นประโยชน์เบื้องหลังแดชบอร์ดคือเพื่อนรักคนใหม่ของคนขับ

ที่ทำงานที่นี่เป็นการปรับโครงสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมรอบ ๆ การเก็บรวบรวมข้อมูลที่ลึกซึ้งพอๆ กับการสร้างเครือข่ายทางไกลซึ่งโครงสร้างตลาดของระบบทุนนิยมอุตสาหกรรมขึ้นอยู่กับ ในฐานะนักประวัติศาสตร์ผู้ยิ่งใหญ่แห่งยุคนั้น คาร์ล โปลันยี วางไว้, การสร้างตลาดใหม่ต้องการ "ผลของสารกระตุ้นที่ประดิษฐ์ขึ้นสูงที่บริหารร่างกายทางสังคม"

ทุกวันนี้ การกระตุ้นทางสังคมไม่จำเป็นในการสร้างตลาดแบบเครือข่าย – มันมีมา 200 ปีหรือมากกว่านั้น – แต่เพื่อเชื่อมโยงทุกกิจกรรมทางสังคมเข้ากับระนาบ datafied ความต่อเนื่องที่มีการจัดการซึ่งสามารถสร้างมูลค่าได้

ยอมจำนนต่อเอกราช

มีบางอย่างผิดปกติอย่างลึกซึ้งที่นี่ แต่อะไรกันแน่? ปัญหานั้นลึกกว่าความเสี่ยงของบริษัทที่ไร้ความปราณีที่ใช้ข้อมูลของเราในทางที่ผิด: พวกเราส่วนใหญ่อาจไว้วางใจ Facebook ในบางครั้ง

ปัญหาที่ลึกกว่าเกิดขึ้นจากการปลุกของ Snowden การเปิดเผยเกี่ยวกับสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติสหรัฐ (NSA) และในสหราชอาณาจักร การสกัดกั้นของ GCHQ ของกระแสข้อมูลเชิงพาณิชย์ เควนติน สกินเนอร์ เด่น:

… ไม่ใช่แค่เพียงเพราะว่า มีคนกำลังอ่านอีเมลของฉัน แต่ด้วยความจริงที่ว่าบางคนมีอำนาจที่จะทำเช่นนั้นได้หากพวกเขาเลือก … ปล่อยให้เราอยู่ในความเมตตาของอำนาจตามอำเภอใจ … สิ่งที่น่ารังเกียจต่อเสรีภาพคือการดำรงอยู่ของอำนาจโดยพลการดังกล่าว

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่คนอ่านอีเมลของฉันมากนัก แต่เป็นการรวบรวมเมตาดาต้า ไม่ว่าในกรณีใด หากการดำรงอยู่ของอำนาจดังกล่าวขัดต่อเสรีภาพ เหตุใดเราจึงไม่ขุ่นเคืองใจกับอำนาจทางการค้าในการรวบรวมข้อมูลซึ่งรัฐชาติที่มีอำนาจเป็นเพียงการสนับสนุนลูกหมู

ความปลอดภัย 10 2เราประท้วงอำนาจตามอำเภอใจของรัฐบาล ทำไมไม่องค์กร? ไมค์ เฮิร์บสท์/flickr

คำตอบคือระบบทุนนิยมการสอดแนมคุกคามแง่มุมของเสรีภาพของเราขั้นพื้นฐานจนเราไม่คุ้นเคยกับการปกป้องมัน น่าแปลกที่ Hegel ปราชญ์ชาวเยอรมันผู้สามารถช่วยเราระบุว่าปัญหาอาจอยู่ที่ใด

เช่นเดียวกับ Kant Hegel เชื่อว่าความดีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือเจตจำนงเสรี แต่เขาได้อธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเสรีภาพที่อาจเกี่ยวข้อง สำหรับเฮเกล อิสรภาพเป็นไปไม่ได้เลยหากปราศจากตัวตนที่มีพื้นที่ในการปกครองตนเอง ซึ่งมันสามารถอยู่ในความสัมพันธ์แบบไตร่ตรองกับตัวเอง ในขณะที่เขา วางไว้:

… อิสรภาพคือสิ่งนี้: อยู่กับตัวเองในอีกด้านหนึ่ง

ในที่นี้ ตัวตนไม่ได้โดดเดี่ยว แต่เป็นการไกล่เกลี่ยอย่างไม่รู้จบผ่านโลก: โลกของสิ่งอื่นและผู้คน ตลอดจนตัวตนและการกระทำในอดีตของมัน แต่สามารถเป็นอิสระได้หากต้องเข้าใจกระบวนการต่างๆ เช่น กระบวนการของตนเอง ซึ่งเกี่ยวข้องกับเป้าหมาย ไม่ใช่กระบวนการของผู้อื่น มันเป็นเพียงสิ่งนี้เท่านั้นที่จะดำรงอยู่ได้ยากขึ้นภายใต้ระบบทุนนิยมการสอดแนม

ในโลกที่มีการติดตามการดำรงอยู่ของชั่วขณะหนึ่งของเราอยู่แล้วและ (ตามบางคน) เข้าใจมากขึ้นโดยระบบประมวลผลข้อมูลภายนอก แนวคิดของพื้นที่อิสระของอัตวิสัยซึ่งเราสามารถมี "เสรีภาพ" พังทลายลงได้

อำนาจของบริษัทนั้น “ใกล้ชิด” กับเรื่องนั้นมากกว่ามนุษย์คนอื่นๆ หรือแม้แต่ตัวตนในอดีตของอาสาสมัคร “อื่นๆ” นี้ – ระบบภายนอกที่มีความสามารถในการประมวลผลข้อมูลที่เหนือกว่าสมองของมนุษย์ – ไม่ใช่ “อื่น ๆ” ที่ Hegel คิดไว้เมื่อกำหนดเสรีภาพ

อย่างไรก็ตาม สำหรับบางคน ประโยชน์ของการเล่นกับเครื่องมือของระบบทุนนิยมสอดส่องนั้น ดูเหมือนจะมีมากกว่าต้นทุน แต่เราเริ่มสัมผัสถึงขีดจำกัดทางจริยธรรมของเกมใหม่ของทุนนิยมแล้ว

ลองนึกภาพแอพที่ "วัด" ว่ามีใครรักคนอื่นหรือไม่? หรือแอพที่เปรียบเทียบว่ากระบวนการสร้างสรรค์ของคนๆ หนึ่งนั้นยืนหยัดกับการวัดแรงบันดาลที่สร้างสรรค์ได้อย่างไร แล้วแอพที่เปรียบเทียบ "ความเศร้าโศก" ของคนที่เรารักกับความเศร้าของคนอื่นล่ะ?

การยอมจำนนต่อการวัดผลของเรากระทบกับสิ่งที่เราต้องปกป้องในฐานะ "ของเรา" เมื่อใด

เราจะยอมแพ้อะไรเพื่อ 'เชื่อมต่อ'?

{vimeo}155246808{/vimeo}

ที่ไหนต่อไป

แค่ตัดการเชื่อมต่อยังไม่พอ สิ่งที่จำเป็นคือการไตร่ตรองร่วมกันมากขึ้นเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของความสัมพันธ์ข้อมูลแบบใหม่ของระบบทุนนิยมสำหรับความเป็นไปได้ของชีวิตตามหลักจริยธรรมของเรา

การต่อสู้ทางสังคมทั้งหมดเริ่มต้นด้วยงานแห่งจินตนาการ คุณชอบวิสัยทัศน์แบบไหน? มันคือ Wired ผู้ร่วมก่อตั้ง Kevin Kelly's วิสัยทัศน์ ของ “เทคโนโลยีเย็บจิตทั้งหมดของชีวิต … รวมทั้งหมดดูตัวเองผ่านกล้องนับล้านโพสต์ทุกวัน”? หรือเรากำลังป้อนเพื่ออ้าง WG Sebald, “ภัยเงียบที่แทบจะมองไม่เห็น”?

ไม่ว่าวิสัยทัศน์ใดที่คุณต้องการ สิ่งที่กำลังสร้างขึ้นไม่ใช่สิ่งที่เราเรียกว่าอิสรภาพ และนั่นคือทางเลือกที่เราไม่สามารถหลีกเลี่ยงราคาได้

เกี่ยวกับผู้เขียน

Nick Canry ศาสตราจารย์ด้านสื่อ การสื่อสารและทฤษฎีทางสังคม วิทยาลัยเศรษฐศาสตร์และรัฐศาสตร์แห่งลอนดอน

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน