Amazon กล่าวว่าได้พิจารณาเพิ่มเทคโนโลยีจดจำใบหน้าให้กับกล้องกริ่งประตู นักการเมืองบางคนกังวลว่าความร่วมมือในการแบ่งปันวิดีโอของ Ring กับกรมตำรวจจะรุกล้ำความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพของพลเมือง สื่อมวลชนสัมพันธ์/เจสสิก้า ฮิลล์

ฤดูใบไม้ร่วงที่แล้ว ดรูว์ ดิลเกนส์ นายกเทศมนตรีเมืองวินด์เซอร์ ออนแทรีโอ ออกเดินทางเพื่อ ทำให้เมืองนี้เป็นศูนย์กลางเมืองแห่งแรกของแคนาดา เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Amazon Ring ที่บริษัทเรียกว่า “นาฬิกาย่านใหม่ neighborhood".

แหวนสัญญากับ ให้พื้นที่ใกล้เคียงมากขึ้นปลอดภัยแต่ระบบเฝ้าระวังอัจฉริยะจะทำให้แคนาดาปลอดภัยขึ้นจริงหรือ เฉพาะในกรณีที่ลำดับความสำคัญด้านความปลอดภัยคือแพ็คเกจ Amazon ของเรา

แหวนเป็นชุดของ อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยภายในบ้าน "อัจฉริยะ" จาก Amazonโดยอิงจากกริ่งประตูแบบวิดีโอและแอปที่ชื่อว่า Neighbors ระบบนี้อนุญาตให้ลูกค้า Ring โพสต์และดูภาพจากประตูหน้าและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย

{ชื่อ Y=tdStku5BQ8g}
ตำรวจซัสคาทูนจับกุมผู้ถูกเรียกว่า “โจรสลัดระเบียง” สองคน ซึ่งถูกจับได้ว่าขโมยกล่องวิดีโอซึ่งมีอุปกรณ์ทางการแพทย์สำคัญมูลค่า 5,000 ดอลลาร์สำหรับเด็กชายอายุ XNUMX ขวบ ตำรวจสามารถค้นหาผู้ต้องสงสัยและส่งคืนพัสดุภัณฑ์หลังจากที่วิดีโอถูกแชร์บนโซเชียลมีเดีย ซีบีซี.

ลูกค้าชำระค่าบริการรายเดือนเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายความปลอดภัย พวกเขายังสามารถซื้อระบบรักษาความปลอดภัยในร่มที่เชื่อมต่อ แสงสมาร์ท และ การผสานรวมกับ Alexa . ของ Amazon, อุปกรณ์สมาร์ทโฮม

ถูกตีกรอบเป็นแนวทางในการปราบปราม”โจรสลัดระเบียง” ขโมยแพ็คเกจจากหน้าประตูระบบ Ring ไม่เพียงสร้างรายได้ให้กับ Amazon เท่านั้น แต่ยังสะดวกอีกด้วย ช่วยให้บริษัทรอดพ้นจากการขาดทุน ในการส่งมอบที่ถูกขโมย ฟีเจอร์ “คีย์” ของ Amazon ยังช่วยให้ผู้ใช้ระบบอัจฉริยะได้อีกด้วย เพื่อให้เข้าบ้าน โรงรถ หรือรถยนต์ได้โดยไม่ต้องใช้กุญแจจากระยะไกล ไปยังโปรแกรมควบคุมการจัดส่งของ Amazon ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีพัสดุผิดพลาด

รหัสผ่านที่มองเห็นได้ชัดเจนของ Amazon การเข้าถึงและการเฝ้าระวังที่แทรกซึมเข้าไปในชุมชนไม่ได้เป็นเพียงระบบขององค์กรเท่านั้น มันเชื่อมโยงกับอำนาจของพลเมืองมากขึ้น ในการประชุมประจำปี CES (เดิมชื่อ Consumer Electronic Show) ในปี 2020 Amazon ประกาศว่า announced กรมตำรวจอย่างน้อย 400 แห่งในสหรัฐอเมริกา ได้ร่วมมือกับ Amazon Ring ในปีที่แล้ว

เมื่อมีการรายงานอาชญากรรม ตำรวจสามารถขอฟุตเทจจากบ้านริงภายในรัศมี เลี่ยงหมายจับหากเจ้าของแหวนปฏิบัติตาม หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอย่างน้อยหนึ่งแห่ง กรมตำรวจเลคแลนด์ของฟลอริดา ปรากฏว่าผูกพันตามสัญญา เพื่อส่งเสริมกริ่งประตูอันเป็นผลมาจากการเป็นหุ้นส่วน

สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับพลเมืองและความปลอดภัย?

เกินกว่าของบริษัทเอง เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย, มีข้อมูลน้อยที่สุด พิสูจน์ประสิทธิภาพของแหวน. นอกจากนี้ รายงานในเชิงบวกประจำปี 2016 จากลอสแองเจลิส ที่เกิดขึ้นก่อนการเข้าซื้อกิจการ Ring ของ Amazon; วิธีการของรายงานนั้นไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ

ถึงกระนั้นในฐานะผู้บุกเบิกชาวเมือง เจนจาคอบส์ — หรือใครก็ตามจากเมืองเล็กๆ — สามารถบอกคุณเพิ่มเติมได้ ตาบนถนน สามารถ ทำหน้าที่ในการยับยั้งอาชญากรรม

วิวัฒนาการจากการสอดส่องของชุมชนด้วยการสัมผัสส่วนบุคคลไปจนถึงการเฝ้าระวังทางดิจิทัลจำนวนมากในเมืองนั้นน่าหนักใจ (Shutterstock)

ลุงบ๊อบของคุณมองออกไปนอกหน้าต่างไม่เหมือนริง ที่จริงแล้วการรู้จักและมองหาเพื่อนบ้านของคุณนั้นไม่เหมือนกับเครือข่ายการเฝ้าระวัง Ring เป็นตัวแทนของระบบธรรมาภิบาลที่เกิดขึ้นใหม่ ซึ่งเมื่อจัดตั้งขึ้นแล้ว เราไม่สามารถลงคะแนนเสียงหรือคัดค้านได้ Frame Ring เป็นแอปความปลอดภัยที่เรียบง่ายล้มเหลวในการวาดภาพอันตรายของโครงสร้างพื้นฐานการเฝ้าระวังขององค์กรชั่วคราว

ผู้คนอาจถือว่าไม่มีความเสี่ยงตราบเท่าที่ long พวกเขาไม่มีอะไรจะซ่อน. ไม่ว่าการเฝ้าระวังประเภทนี้ยังคงสร้างความเสี่ยง ในระดับสังคมนั้น มหาสมุทรของ datafication สร้างขึ้นโดยเทคโนโลยีอัจฉริยะที่แพร่หลายทำให้ขอบเขตระหว่าง .ไม่ชัดเจน ระบบการเงิน ผู้บริโภค และภาครัฐ. การสร้างข้อมูลของข้อมูลส่วนบุคคลของเราในท้ายที่สุดจะลดจำนวนพลเมืองไปสู่การรวบรวมจุดข้อมูล ซึ่งเปิดกว้างต่อการตีความที่ผิด การจัดการ และ การสร้างรายได้.

เราต้องการระบบเฝ้าระวังทางสังคมที่ข้อมูลอาชญากรรมสาธารณะเป็นของนิติบุคคลหรือไม่? ผลประโยชน์ของ Amazon อยู่ที่ผลกำไรและการป้องกันการสูญหายของแพ็คเกจ ไม่ใช่การปกป้องสิทธิ์ของพลเมือง

ระบบอัจฉริยะทั้งหมดสร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ไม่เพียงแต่อาชญากรที่แฮ็คเท่านั้น แต่ สำหรับลูกค้าด้วยนะคะ. ข่าวล่าสุด เต็มไปด้วยเรื่องราวของ สมาร์ทเทค และ ความปลอดภัยของ Amazon หมดลงรวมถึงแฮ็กเกอร์ที่เข้าถึงกล้องและลำโพงของระบบรักษาความปลอดภัย Ring ในห้องนอนของเด็กหญิงมิสซิสซิปปี้อายุแปดขวบและ บอกเธอว่าเขาคือซานตาคลอส.

นอกจากการแฮ็กแล้ว ผู้ใช้ การรั่วไหลของข้อมูล กำลังกลายเป็นเรื่องธรรมดากับระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เดือนธันวาคม 2019 การรั่วไหลของรหัสผ่านลูกค้านับพัน ถูกปฏิเสธโดยบริษัท.

ความปลอดภัยหรือปัญหามากขึ้น?

Amazon ได้ระบุ — ต่อสาธารณะและในเอกสารที่รั่วไหล — ว่าสนใจที่จะสร้าง ความเป็นไปได้ในการจดจำใบหน้าของ Ring. ตามเอกสารที่ตรวจสอบโดย สกัดกั้นระบบจะแจ้งเจ้าของแหวนทุกครั้งที่มี "บุคคลต้องสงสัย" ปรากฏตัวบนทรัพย์สินของพวกเขา

พลเมืองบางคนจะแบกรับความเสี่ยงที่รับรู้มากกว่าคนอื่น นอกจาก Ring แล้ว บริษัทอย่าง NextDoor และ Citizen ยังแสดงให้เห็นว่า show โซเชียลมีเดียเพื่อนบ้านที่หวาดกลัว กำลังเพิ่มขึ้นแล้ว การแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่าบุคคลต้องสงสัย เชื้อชาติและอคติทางชนชั้น และ ส่งเสริมพฤติกรรมของศาลเตี้ย.

และแม้กระทั้งความผิดเล็กน้อย เช่น กัดรถ อาจดูเหมือนเป็นเหตุให้เรียกตำรวจ หากมีวิดีโออยู่ในมือ

{ชื่อ Y=ujYMjO1Ybcg}

 ในปี 1990 เหตุระเบิดของผู้ก่อการร้ายทำให้เจ้าหน้าที่ของอังกฤษหันมาใช้กล้องโทรทัศน์วงจรปิดอย่างแพร่หลายทั่วลอนดอนและที่อื่นๆ ระบบเฝ้าระวังที่ครอบคลุมนี้ช่วยแก้ไขเหตุระเบิดร้ายแรงในปี 2005 แต่ยังทำให้เกิดคำถามว่าการปฏิบัติเหล่านี้เป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือไม่ (เนชั่นแนลจีโอกราฟฟิก)

ที่แย่ไปกว่านั้นคือ เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าคือ ยากจนโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในการจำแนกใบหน้าของผู้หญิงและคนผิวสีได้อย่างถูกต้อง สมาชิกชุมชนสีน้ำตาลและดำที่ไร้เดียงสา ยืนกรานว่าจะถูกรังแกและทำร้ายอย่างผิดๆ

US Sen. Edward J. Markey เขียนจดหมายเปิดผนึกถึง Amazon ในเดือนกันยายน 2019 โดยแสดงความกังวลว่าการจดจำใบหน้าของ Ring มีศักยภาพที่ร้ายแรง "กระตุ้นการสร้างโปรไฟล์ทางเชื้อชาติและทำร้ายคนที่มีสี” เช่น เมืองในแคนาดา ต่อสู้กับการเหยียดเชื้อชาติ ลัทธิชนชั้น และการเลือกปฏิบัติ เครื่องมืออย่าง Ring จะบ่อนทำลายความพยายามในการทำลายอคติเท่านั้น

ในระยะยาว เราทุกคนต่างได้รับอันตรายจากการสร้างเครือข่ายการสอดส่องดูแลของตำรวจแบบบูรณาการ สัญญาเทคโนโลยีอัจฉริยะทำให้ความปลอดภัยย้อนกลับ สิทธิพลเมืองและสิทธิพลเมืองมีความสำคัญ และเราไม่ควรละทิ้ง ระเบียบการเฝ้าระวังของตำรวจที่เข้มงวด เพื่อความปลอดภัยของทรัพย์สินรุ่นใหม่ สังคมที่คนมีความสำคัญน้อยกว่าแพ็คเกจนั้นไม่มีสังคมเลย

วินด์เซอร์และแคนาดา ควรพูดว่า "ไม่" กับ Amazon Ring

เกี่ยวกับผู้เขียน

บอนนี่ สจ๊วร์ต ผู้ช่วยศาสตราจารย์ การสอนออนไลน์และการเรียนรู้ในที่ทำงาน มหาวิทยาลัยวินด์เซอร์

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.