ผู้เชี่ยวชาญเตือนการขาดความยืดหยุ่นในงานที่มีความเครียดสูงอาจเป็นเรื่องของความเป็นและความตาย

การศึกษาใหม่แสดงให้เห็นว่าผู้ที่ควบคุมขั้นตอนการทำงานได้เพียงเล็กน้อยจะมีสุขภาพที่แข็งแรงน้อยกว่า และถึงกับเสียชีวิตในวัยที่อายุน้อยกว่าผู้ที่มีความยืดหยุ่นและดุลยพินิจในงานของตนมากขึ้น ซึ่งสามารถกำหนดเป้าหมายของตนเองได้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการจ้างงาน

นักวิจัยใช้กลุ่มตัวอย่างตามยาวของชาววิสคอนซิน 2,363 คนในวัย 60 ปีของพวกเขาในช่วงเจ็ดปี และพบว่าสำหรับงานที่มีการควบคุมต่ำ ความต้องการงานที่สูงนั้นสัมพันธ์กับโอกาสเสียชีวิตที่เพิ่มขึ้น 15.4% เมื่อเทียบกับความต้องการงานที่ต่ำ .

สำหรับผู้ที่อยู่ในงานควบคุมสูง ความต้องการงานที่สูงสัมพันธ์กับโอกาสเสียชีวิตที่ลดลง 34 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับความต้องการงานที่ต่ำ

“เราสำรวจความต้องการงาน หรือปริมาณงาน ความกดดันด้านเวลา และความต้องการสมาธิของงาน และการควบคุมงาน หรือปริมาณดุลยพินิจของเราที่มีต่อการตัดสินใจในที่ทำงาน ในฐานะผู้ทำนายความตายร่วมกัน” Erik Gonzalez- กล่าว Mulé ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กรและทรัพยากรมนุษย์ที่ Kelley School ที่ Indiana University

“ผลการวิจัยเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่างานที่เครียดมีผลเสียที่ชัดเจนต่อสุขภาพของพนักงานเมื่อจับคู่กับเสรีภาพในการตัดสินใจที่ต่ำ ในขณะที่งานเครียดจริง ๆ แล้วอาจเป็นประโยชน์ต่อสุขภาพของพนักงานหากจับคู่กับอิสระในการตัดสินใจด้วย”

อย่าลดความคาดหวัง

การศึกษาที่สำรวจปัจจัยการทำงานที่เกี่ยวข้องกับความตายส่วนใหญ่ไม่มีอยู่ในจิตวิทยาองค์กรและวรรณกรรมด้านการจัดการ ผู้เขียนของการศึกษาใหม่ใน จิตวิทยาบุคลากร เชื่อว่าเป็นการศึกษาครั้งแรกในด้านการจัดการและจิตวิทยาประยุกต์เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงานกับอัตราการตาย

ผลลัพธ์ไม่ได้บ่งชี้ว่านายจ้างจำเป็นต้องลดสิ่งที่คาดหวังจากพนักงาน Gonzalez-Mulé กล่าว แต่พวกเขาแสดงให้เห็นถึงคุณค่าในการปรับโครงสร้างงานบางอย่างเพื่อให้พนักงานพูดมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานให้สำเร็จ

“คุณสามารถหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบต่อสุขภาพได้ หากคุณปล่อยให้พวกเขาตั้งเป้าหมาย กำหนดเวลาของตัวเอง จัดลำดับความสำคัญในการตัดสินใจ และอื่นๆ” เขากล่าว พร้อมแนะนำเพิ่มเติมว่าบริษัทต่างๆ อนุญาตให้ “พนักงานมีเสียงใน กระบวนการตั้งเป้าหมาย ดังนั้นเมื่อคุณบอกใครซักคนว่าพวกเขาจะทำอะไร … มันเป็นการสนทนาแบบสองทางมากกว่า”

ดังนั้น พนักงานที่มีการจัดการระดับจุลภาคสามารถมีผลกระทบด้านสาธารณสุขได้ ในกลุ่มตัวอย่างการศึกษา ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุชุดเดียวกันกับดัชนีมวลกาย คนในงานที่มีความต้องการสูงที่มีการควบคุมต่ำนั้นหนักกว่าผู้ที่อยู่ในงานที่มีความต้องการสูงที่มีการควบคุมสูง

“คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะทำอย่างไร ความเครียดนั้นจะกลายเป็นสิ่งที่คุณชอบ”

Gonzalez-Mulé กล่าวว่า "เมื่อคุณไม่มีทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดการกับงานที่มีความต้องการสูง คุณต้องทำอย่างอื่น" “คุณอาจจะกินมากขึ้น คุณอาจสูบบุหรี่ คุณอาจมีส่วนร่วมในสิ่งเหล่านี้เพื่อรับมือกับมัน”

การศึกษาวิจัยโรคมะเร็งพบความสัมพันธ์ระหว่างการรับประทานอาหารที่ไม่ดีกับการพัฒนาโรค มะเร็งร้อยละ 55 เป็นสาเหตุสำคัญของการเสียชีวิตของผู้ป่วยในกลุ่มตัวอย่าง สาเหตุการตายที่สำคัญอื่นๆ ได้แก่ โรคระบบไหลเวียนเลือด 22 เปอร์เซ็นต์; และโรคระบบทางเดินหายใจร้อยละ 8

บทความนี้ให้เหตุผลเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่อยู่ในงานที่เครียดและสิ้นสุดเพื่อรีเฟรชเรซูเม่และมองหางานอื่น ๆ ร้อยละ 32 ของการเสียชีวิตเกิดขึ้นในผู้ที่ทำงานเป็นบริการแนวหน้า และร้อยละ XNUMX ของการเสียชีวิตเกิดขึ้นในผู้ที่มีงานด้านการผลิตซึ่งรายงานว่ามีความต้องการงานสูงและมีการควบคุมต่ำ

งานประดิษฐ์

“สิ่งที่เราพบคือคนเหล่านั้นที่อยู่ในงานบริการระดับเริ่มต้นและงานก่อสร้างมีอัตราการเสียชีวิตค่อนข้างสูง มากกว่าคนที่อยู่ในงานมืออาชีพและตำแหน่งในสำนักงาน” เขากล่าว “น่าสนใจ เราพบว่าอัตราการเสียชีวิตที่ต่ำมากในหมู่คนงานเกษตร”

ผลการวิจัยชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ของการคราฟต์งาน ซึ่งเป็นกระบวนการที่ช่วยให้พนักงานสามารถหล่อหลอมและออกแบบงานของตนใหม่เพื่อให้มีความหมายมากขึ้น คนงานที่มีส่วนร่วมในการประดิษฐ์งานมีความสุขและมีประสิทธิผลมากกว่าเพื่อนร่วมงานที่ไม่ทำ

“ในการตั้งค่าบางอย่าง การทำเช่นนี้จะทำได้ยาก สำหรับคนงานก่อสร้าง เป็นเรื่องยากมากที่จะปล่อยให้พวกเขาเป็นอิสระ มักจะมีวิธีที่ถูกต้องเพียงวิธีเดียวในการทำสิ่งต่างๆ ในงานเช่นนั้น เป็นการเตือนพนักงานถึงความเสี่ยงมากกว่า” Gonzalez-Mulé กล่าว “แต่ด้วยงานคอปกบางงาน คุณทำได้ บางคนได้ทดลองกับสิ่งนี้ในการตั้งค่าโรงงาน โดยใช้สิ่งต่างๆ เช่น flex-time และจ่ายเงินให้คนโดยคิดตามจำนวนชิ้น.. แสดงให้พนักงานเห็นว่าผลงานของพวกเขาเป็นอย่างไร

“มีงานวิจัยมากมายที่แสดงให้เห็นว่าผู้ที่มีความสัมพันธ์ทางสังคมกับผู้รับผลประโยชน์จากงานของพวกเขามีความพึงพอใจมากกว่าและมีความเครียดน้อยลงในงานของพวกเขา โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงในงาน”

การศึกษายังพบว่าผู้ที่มีระดับการควบคุมงานสูงมักจะพบว่าความเครียดมีประโยชน์

“งานเครียดทำให้คุณค้นหาวิธีการแก้ปัญหาและทำงานผ่านวิธีการทำงานให้เสร็จ การมีการควบคุมที่สูงขึ้นจะทำให้คุณมีทรัพยากรที่จำเป็นในการทำเช่นนั้น” Gonzalez-Mulé กล่าว

“งานที่เครียดในตอนนั้น แทนที่จะเป็นอะไรที่บั่นทอนกำลังใจ อาจเป็นสิ่งที่ให้พลัง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายของคุณเองได้ คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานได้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะทำอย่างไร ความเครียดนั้นจะกลายเป็นสิ่งที่คุณชอบ”

ข้อมูลมาจากการศึกษาระยะยาวของรัฐวิสคอนซิน ซึ่งติดตามผู้คนมากกว่า 10,000 คนที่จบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมในรัฐวิสคอนซินในปี 1957 พวกเขาถูกสัมภาษณ์ในช่วงเวลาต่างๆ ตลอดชีวิตจนถึงปี 2011 เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ด้านการศึกษา การงาน และอารมณ์ ผู้เข้าร่วมการศึกษาทั้งหมดได้รับการว่าจ้าง แต่ใกล้จะสิ้นสุดอาชีพการงาน

ที่มา: มหาวิทยาลัยอินดีแอนา

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน