เพราะคุณไม่เคยเห็นมาก่อนใช่ไหม? ทุ่งหญ้า, CC BY
ประโยคนี้เริ่มต้นบทความที่ดีที่สุดที่คุณจะอ่าน
โอกาสที่คุณคิดว่าข้อความสุดท้ายอาจเป็นการเสียดสี การถากถางในฐานะนักภาษาศาสตร์ Robert Gibbs เด่นรวมถึง “คำที่ใช้แสดงอย่างอื่นนอกเหนือจากและโดยเฉพาะอย่างยิ่งตรงข้ามกับความหมายตามตัวอักษรของประโยค” รูปแบบของการประชด ยังมีแนวโน้มที่จะมุ่งไปที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะคิดออกว่านักเขียนกำลังเหน็บแนมหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราก้าวไปข้างหน้าในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนวิธีการสื่อสารของเรา ด้วยการส่งข้อความ ส่งอีเมล และแสดงความคิดเห็นออนไลน์แทนที่การแชทแบบเห็นหน้ากันหรือการสนทนาทางโทรศัพท์ .
ในการเขียนสัญญาณของการเสียดสีสามารถทำให้เป็นโคลนได้ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังส่งข้อความกับเพื่อนเกี่ยวกับการไปดูหนัง:
เพื่อน: ฉันรออยู่ที่ด้านหน้า หนังเริ่มใน 5.
คุณ: ตอนนี้ฉันกำลังไป น่าจะอยู่ใน 10
เพื่อน: ฉันดีใจที่คุณดูนาฬิกาวันนี้
เพื่อนเป็นคนเยาะเย้ยหรือจริงใจหรือไม่? ยิ่งคุณมาช้า พวกเขาก็จะยิ่งอารมณ์เสียมากขึ้นเท่านั้น และโอกาสที่คำตอบของพวกเขาก็จะยิ่งสูงขึ้นก็คือการเหน็บแนม แต่ถ้าเพื่อนของคุณรู้ว่าคุณมักจะมาสายมาก พวกเขาอาจจะจริงใจ
จึงมีสิ่งหนึ่งที่ต้องมองหา: ทัศนคติที่ผู้เขียนสื่อถึงกับสถานการณ์และบุคคลนั้นดีเพียงใด
อย่างไรก็ตาม การต่อสู้เพื่อตีความการเสียดสีที่เป็นลายลักษณ์อักษรนั้นเป็นเรื่องจริง
จากการศึกษาพบว่าผู้คนตระหนักดีว่าพวกเขามีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการตีความการเสียดสีเป็นลายลักษณ์อักษร ศึกษาการใช้อีเมล์นักวิจัยพบนักเขียนที่คิดว่าพวกเขากำลังประชดประชันอย่างเห็นได้ชัด ยังคง ทำให้ผู้อ่านสับสน
การเสียดสีเฟื่องฟูในสถานการณ์ที่คลุมเครือ – และนั่นคือปัญหาหลัก
เมื่อส่งด้วยตนเอง การเสียดสีมักจะถือว่า a ตัดเสียงขม. แต่ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรไม่ได้สื่อถึงทัศนคตินั้นเสมอไปหรือให้อะไรอีกมากมายให้คุณทำต่อไป เรายังต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
สัญญาณที่หายไปในข้อความ
การศึกษาได้ตรวจสอบการใช้คำถากถางในสถานการณ์ต่างๆ ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็น ที่ทำงาน วิจารณ์หรือชมเชยหรือในสถานการณ์ต่างๆ ที่บรรทัดฐานทางสังคมถูกละเมิด. (มาตรงเวลาดูหนังกันนะครับทุกคน!)
ปัญหาคือมีการศึกษาเรื่องการเสียดสีครั้งก่อนๆ มากมายเกี่ยวกับ พูด การเสียดสีซึ่งมีแนวโน้มที่จะให้สัญญาณแก่ผู้ฟัง
เมื่อคุณสนทนากับใครบางคนแบบเห็นหน้ากัน (หรือ FaceTime-to-FaceTime) และพวกเขาพูดอะไรที่ประชดประชัน คุณจะเห็นการแสดงออกทางสีหน้าของพวกเขา และพวกเขาอาจดูงุนงงหรือเครียดเล็กน้อย อย่างเท่าเทียมกันหรือเป็นประโยชน์มากขึ้น the โทน ของเสียงของพวกเขาก็จะเปลี่ยนไปเช่นกัน – พวกเขาอาจจะ เสียงเข้มขึ้น or วาดบางวลี.
คุณจะมีพื้นฐานที่แน่วแน่ในบริบทของสถานการณ์แบบเรียลไทม์ ดังนั้นเมื่อพวกเขาพูดว่า “คุณผู้ชาย รีดผ้าได้ดีมาก” คุณสามารถมองลงมา – และเห็นเสื้อย่นของคุณ
ตัวชี้นำทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการวิจัยแล้ว และเรารู้เพียงพอเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ว่าเรามีความสามารถในการสร้างคำพูดที่จริงใจ เสียงประชดประชัน.
และเมื่อเราส่งข้อความ ข้อมูลจำนวนมากก็หายไป
ไม่มีสัญญาณใบหน้า ไม่มีน้ำเสียง และอาจถึงขั้นตอบกลับล่าช้าหากบุคคลนั้นไม่สามารถส่งข้อความกลับหาคุณได้ทันที และถ้าคุณไม่รู้จักบุคคลนั้นดีพอ นั่นอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้สุดท้ายของคุณ: ประวัติศาสตร์
อิโมจิช่วยชีวิต?
ดังนั้นหลังจากสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นวันแรกที่ไม่พิเศษ คุณจะตีความข้อความต่อไปนี้ได้อย่างไร
วันที่: ผมมีช่วงเวลาที่ดี. (12:03 น.)
วันที่: นั่นเป็นความสนุกที่สุดที่ฉันเคยมีมาในรอบหลายปี (12:05 น.)
วันที่: จริงๆ มันก็ไม่สามารถไปได้ดีกว่า (12:30 น.)
วันที่ดีจริงๆ? ดูเหมือนว่าพวกเขาสนุกมากจริงๆเหรอ? หรือพวกเขาเป็นเพียงคนโง่ที่คร่ำครวญถึงเวลาที่เสียไป? คำถามที่ถูกต้องทั้งหมด และผู้รับก็ได้ข้อสรุปมากมาย
อย่ากลัวเลย ยุคดิจิทัลได้พัฒนาวิธีการบางอย่างเพื่อบรรเทาความคลุมเครือที่คลุมเครือ คุณอาจจะ ใส่อีโมจิ เพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจได้ชัดเจนขึ้น
วันที่: ผมมีช่วงเวลาที่ดี. (12:03 น.)
วันที่: นั่นเป็นความสนุกที่สุดที่ฉันเคยมีมาในรอบหลายปี ???? (12:05 น.)
วันที่: จริง ๆ ไปดีกว่าไม่ได้แล้ว ???? (12:30 น.)
ความคลุมเครือลดลงและดูแลการแสดงออกทางสีหน้า คงไม่ถึงกับเดท #2
หากเรากำลังพูดถึงอีเมล เรายังมีการแก้ไขที่สามารถทำเป็นข้อความได้ เราทำได้ ขีดเส้นใต้ or กล้า คำที่จะเปลี่ยนวิธีที่ผู้อ่านตีความข้อความ
สุดท้ายนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Twitter ได้เพิ่มเครื่องมือให้กับนักเขียนเพื่อให้ผู้คนสามารถสื่อสารถึงเจตนารมณ์ของตนได้ การศึกษาที่รวมทวีตประชดประชัน พบว่า ทวีตเตอร์ที่มีแฮชแท็ก #sarcasm มักจะใช้คำอุทานมากขึ้น (ว้าว!) และถ้อยคำเชิงบวกสำหรับสถานการณ์เชิงลบในทวีตประชดประชันของพวกเขา
จริงๆ แล้ว อัลกอริธึมถูกสร้างขึ้นเพื่อระบุการเสียดสีและความหยาบคายในทวีต บทวิจารณ์ของผู้ใช้ และการสนทนาออนไลน์ สูตรสามารถระบุภาษาที่หยาบคายได้ค่อนข้างง่าย แต่เพื่อที่จะตรวจจับการเสียดสีได้อย่างถูกต้อง นักวิจัย พบ ที่อัลกอริทึมต้องการทั้งข้อมูลภาษา (ภาษา) และความหมาย (ความหมาย) ในตัว
กล่าวอีกนัยหนึ่งความละเอียดอ่อนของการเสียดสีหมายความว่าอัลกอริทึม ต้องการข้อกำหนดเพิ่มเติมในการเข้ารหัส – เว้นแต่คุณจะ #ถากถาง แน่นอน
ด้วยตัวเลือกมากมายให้เลือก ถึงเวลาต้องแน่ใจว่าข้อความที่คุณส่งเมื่อเวลา 2:30 น. เข้าใจประเด็นของคุณจริงๆ ????
เกี่ยวกับผู้เขียน
Sara Peters ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยา นิวเบอรีคอลเลจ
บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือที่เกี่ยวข้อง:
at ตลาดภายในและอเมซอน