เป็นเรื่องยากโดยการออกแบบเพื่อระบุผู้ยุยงรณรงค์บิดเบือนข้อมูลและวาระการประชุม stevanovicigor / iStock ผ่าน Getty Images

การระบาดของ COVID-19 ได้ก่อให้เกิด Infodemicข้อมูลเท็จและการบิดเบือนข้อมูลจำนวนมากและซับซ้อน

ในสภาพแวดล้อมนี้ เรื่องเล่าเท็จ – ไวรัสคือ “วางแผน” นั้น กำเนิดเป็นอาวุธชีวภาพ,ที่อาการ COVID-19 นั้นเกิดจาก caused เทคโนโลยีการสื่อสารไร้สาย 5G – ได้แพร่กระจายเหมือนไฟป่าในโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มการสื่อสารอื่นๆ เรื่องเล่าปลอมเหล่านี้บางส่วนมีบทบาทในการรณรงค์บิดเบือนข้อมูล

แนวคิดเรื่องการบิดเบือนข้อมูลมักทำให้นึกถึงการโฆษณาชวนเชื่อที่มองเห็นได้ง่ายซึ่งเร่ขายโดยรัฐเผด็จการ แต่ความเป็นจริงนั้นซับซ้อนกว่ามาก แม้ว่าการบิดเบือนข้อมูลจะทำหน้าที่เป็นวาระ แต่บ่อยครั้งก็มักจะปกปิดข้อเท็จจริงและขั้นสูงโดยบุคคลที่ไร้เดียงสาและมักมีเจตนาดี

ในฐานะที่เป็น นักวิจัย ที่ศึกษาวิธีการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารในช่วงวิกฤต ฉันพบว่าการผสมผสานของประเภทข้อมูลนี้ทำให้ยากสำหรับผู้คน รวมถึงผู้ที่สร้างและใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ ในการแยกแยะข่าวลือที่เกิดขึ้นเองจากแคมเปญการบิดเบือนข้อมูลที่มีการจัดระเบียบ และความท้าทายนี้ไม่ได้ง่ายขึ้นอีกต่อไป เนื่องจากความพยายามที่จะทำความเข้าใจและตอบสนองต่อ COVID-19 ได้จมอยู่ในอุบายทางการเมืองของการเลือกตั้งประธานาธิบดีในปีนี้

ข่าวลือ ข้อมูลเท็จ และการบิดเบือนข้อมูล

ข่าวลือเป็นเรื่องปกติและมักเกิดขึ้นในช่วงเหตุการณ์วิกฤต วิกฤตมักมาพร้อมกับความไม่แน่นอนเกี่ยวกับเหตุการณ์และความวิตกกังวลเกี่ยวกับผลกระทบและวิธีที่ผู้คนควรตอบสนอง ผู้คนมักต้องการแก้ไขความไม่แน่นอนและความวิตกกังวลนั้น และมักจะพยายามแก้ไขผ่าน ความรู้สึกร่วมกัน. เป็นกระบวนการรวมตัวกันเพื่อรวบรวมข้อมูลและสร้างทฤษฎีเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น ข่าวลือเป็นผลพลอยได้จากธรรมชาติ

ข่าวลือไม่ได้เลวร้ายเสมอไป แต่เงื่อนไขเดียวกันกับที่ก่อให้เกิดข่าวลือก็ทำให้ผู้คนเสี่ยงต่อการบิดเบือนข้อมูล ซึ่งถือเป็นเรื่องร้ายกาจมากกว่า ต่างจากข่าวลือและข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจมีหรือไม่ได้ตั้งใจก็ได้ การบิดเบือนข้อมูลเป็นข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดซึ่งแพร่กระจายไปตามวัตถุประสงค์เฉพาะ ซึ่งมักจะเป็นเป้าหมายทางการเมืองหรือทางการเงิน

การบิดเบือนข้อมูลมีรากฐานมาจากการปฏิบัติ dezinformatsiya ที่หน่วยข่าวกรองของสหภาพโซเวียตใช้เพื่อพยายามเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนเข้าใจและตีความเหตุการณ์ในโลก เป็นประโยชน์ที่จะคิดว่าการบิดเบือนข้อมูลไม่ใช่ข้อมูลชิ้นเดียวหรือแม้แต่การเล่าเรื่องเพียงเรื่องเดียว แต่เป็น แคมเปญ ชุดของการกระทำและการเล่าเรื่อง ผลิตและเผยแพร่เพื่อหลอกลวงเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเมือง

ลอว์เรนซ์ มาร์ติน-บิตต์แมนอดีตเจ้าหน้าที่ข่าวกรองของสหภาพโซเวียตที่เสียจากสิ่งที่เคยเป็นเชโกสโลวะเกียและต่อมากลายเป็นศาสตราจารย์ด้านการบิดเบือนข้อมูล อธิบายว่าการรณรงค์บิดเบือนข้อมูลมักมีประสิทธิผลเพียงใด สร้างขึ้นจากแกนกลางที่แท้จริงหรือเป็นไปได้. พวกเขาใช้ประโยชน์จากอคติ การแบ่งแยก และความไม่สอดคล้องกันที่มีอยู่ในกลุ่มเป้าหมายหรือสังคม และพวกเขามักจะจ้าง "ตัวแทนที่ไม่รู้ตัว" เพื่อเผยแพร่เนื้อหาและบรรลุวัตถุประสงค์ของพวกเขา

ทะเลสาบดำในสาธารณรัฐเช็กเป็นที่ตั้งของการรณรงค์บิดเบือนข้อมูลในยุคโซเวียตเพื่อต่อต้านเยอรมนีตะวันตก ซึ่งเกี่ยวข้องกับเอกสารของนาซีจริงๆ และลูกเรือโทรทัศน์ของเช็กที่หลอกลวง Ladislav Bohá?/Flickr, CC BY-SA

โดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำความผิด การบิดเบือนข้อมูลจะทำหน้าที่ในหลายระดับและระดับ แม้ว่าการรณรงค์บิดเบือนข้อมูลเพียงครั้งเดียวอาจมีวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การเปลี่ยนความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับผู้สมัครรับเลือกตั้งหรือนโยบายทางการเมือง แต่การบิดเบือนข้อมูลอย่างแพร่หลายนั้นได้ผลในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อบ่อนทำลายสังคมประชาธิปไตย

กรณีของวิดีโอ 'Plandemic'

การแยกความแตกต่างระหว่างข้อมูลที่ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจและการบิดเบือนข้อมูลโดยเจตนาถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ ความตั้งใจมักจะสรุปได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ออนไลน์ที่แหล่งข้อมูลดั้งเดิมอาจถูกบดบัง นอกจากนี้ ข้อมูลที่บิดเบือนสามารถแพร่กระจายโดยผู้ที่เชื่อว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นความจริง และข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจสามารถขยายเชิงกลยุทธ์ได้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการรณรงค์บิดเบือนข้อมูล คำจำกัดความและความแตกต่างเริ่มยุ่งเหยิงอย่างรวดเร็ว

พิจารณากรณีของวิดีโอ “Plandemic” ที่ฉายทั่วแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในเดือนพฤษภาคม 2020 วิดีโอมี ช่วงของการอ้างสิทธิ์ที่เป็นเท็จและทฤษฎีสมคบคิด เกี่ยวกับโควิด-19. อย่างมีปัญหา สนับสนุนให้ไม่สวมหน้ากาก โดยอ้างว่าพวกเขาจะ "กระตุ้น" ไวรัส และวางรากฐานสำหรับการปฏิเสธวัคซีนโควิด-19 ในที่สุด

แม้ว่าการเล่าเรื่องเท็จจำนวนมากเหล่านี้จะปรากฏที่อื่นทางออนไลน์ แต่วิดีโอ “Plandemic” ได้นำพวกเขามารวมกันเป็นวิดีโอความยาว 26 นาทีเพียงรายการเดียว ก่อนที่จะถูกลบโดยแพลตฟอร์มเนื่องจากมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องทางการแพทย์ที่เป็นอันตราย วิดีโอดังกล่าวแพร่กระจายอย่างกว้างขวางบน Facebook และได้รับการเข้าชม YouTube นับล้าน

เมื่อแพร่กระจายออกไป ก็ได้รับการส่งเสริมและขยายโดยกลุ่มสาธารณะบน Facebook และชุมชนเครือข่ายบน Twitter ที่เกี่ยวข้องกับขบวนการต่อต้านวัคซีน ชุมชนทฤษฎีสมคบคิดของ QAnon และการเคลื่อนไหวทางการเมืองที่สนับสนุนทรัมป์

แต่นี่เป็นกรณีของข้อมูลที่ผิดหรือบิดเบือนหรือไม่? คำตอบอยู่ที่การทำความเข้าใจและสรุปเหตุผลเล็กน้อยว่าทำไมวิดีโอถึงกลายเป็นไวรัล

ตัวเอกของวิดีโอคือ Dr. Judy Mikovits นักวิทยาศาสตร์ที่เสียชื่อเสียงซึ่งมี ก่อนหน้านี้สนับสนุนทฤษฎีเท็จหลายประการ ในวงการแพทย์ เช่น อ้างว่าวัคซีนทำให้เกิดออทิสติก ในช่วงก่อนการเปิดตัวของวิดีโอ เธอกำลังโปรโมตหนังสือเล่มใหม่ ซึ่งมีการเล่าเรื่องมากมายที่ปรากฏในวิดีโอของ Plandemic

หนึ่งในเรื่องเล่าเหล่านั้นคือข้อกล่าวหาของ Dr. Anthony Fauci ผู้อำนวยการสถาบันโรคภูมิแพ้และโรคติดเชื้อแห่งชาติ ในขณะนั้น เฟาซีเป็น เน้นวิจารณ์ เพื่อส่งเสริมมาตรการ social distancing ที่นักอนุรักษ์นิยมมองว่าเป็นอันตรายต่อเศรษฐกิจ ความคิดเห็นสาธารณะจาก Mikovits และผู้ร่วมงานของเธอชี้ให้เห็นว่าการทำลายชื่อเสียงของ Fauci เป็นเป้าหมายเฉพาะของการรณรงค์ของพวกเขา

ดร.แอนโธนี เฟาซี ผู้อำนวยการสถาบันโรคภูมิแพ้และโรคติดเชื้อแห่งชาติ เตรียมเป็นพยานก่อนการพิจารณาของวุฒิสภา เฟาซีเป็นเป้าหมายของวิดีโอทฤษฎีสมคบคิดของแพลนเดมิก Kevin Dietsch/Pool ผ่าน AP

ในช่วงหลายสัปดาห์ที่นำไปสู่การเผยแพร่วิดีโอ Plandemic a ความพยายามร่วมกันเพื่อยกโปรไฟล์ของ Mikovits ก่อตัวขึ้นในหลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บัญชี Twitter ใหม่เริ่มต้นขึ้นในชื่อของเธอ ทำให้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นหลายพันคนอย่างรวดเร็ว เธอปรากฏตัวใน บทสัมภาษณ์กับสำนักข่าวไฮเปอร์ปาร์ตี้ เช่น The Epoch Times และ True Pundit กลับมาที่ Twitter Mikovits ทักทายผู้ติดตามใหม่ของเธอด้วยข้อความ: “อีกไม่นาน ดร.เฟาซี ทุกคนจะได้รู้ว่า 'คุณเป็นใคร' จริงๆ".

พื้นหลังนี้แสดงให้เห็นว่า Mikovits และผู้ทำงานร่วมกันของเธอมีวัตถุประสงค์หลายประการนอกเหนือจากการแบ่งปันทฤษฎีที่เข้าใจผิดเกี่ยวกับ COVID-19 ของเธอ สิ่งเหล่านี้รวมถึงแรงจูงใจทางการเงิน การเมือง และชื่อเสียง อย่างไรก็ตาม ยังเป็นไปได้ที่ Mikovits เชื่ออย่างจริงใจต่อข้อมูลที่เธอแบ่งปัน เช่นเดียวกับผู้คนหลายล้านคนที่แบ่งปันและรีทวีตเนื้อหาของเธอทางออนไลน์

มีอะไรรออยู่ข้างหน้า

ในสหรัฐอเมริกา ขณะที่โควิด-19 ไม่ชัดเจนในการเลือกตั้งประธานาธิบดี เรามักจะยังคงเห็นการรณรงค์บิดเบือนข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ทางการเมือง การเงิน และชื่อเสียง กลุ่มนักเคลื่อนไหวในประเทศจะใช้เทคนิคเหล่านี้ในการผลิตและเผยแพร่เรื่องเล่าเท็จและบิดเบือนความจริงเกี่ยวกับโรคนี้ – และเกี่ยวกับการเลือกตั้ง ตัวแทนต่างชาติจะพยายามเข้าร่วมการสนทนา โดยมักจะแทรกซึมกลุ่มที่มีอยู่และพยายามนำพวกเขาไปสู่เป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น มีแนวโน้มว่าจะมีการพยายามใช้การคุกคามของ COVID-19 เพื่อทำให้ผู้คนหวาดกลัวจากการเลือกตั้ง นอกจากการโจมตีโดยตรงต่อความสมบูรณ์ของการเลือกตั้งแล้ว ยังมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบทางอ้อมด้วย – ต่อการรับรู้ของผู้คนเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของการเลือกตั้ง – จากทั้งนักเคลื่อนไหวที่จริงใจและตัวแทนของการรณรงค์บิดเบือนข้อมูล

ความพยายามในการกำหนดทัศนคติและนโยบายเกี่ยวกับการลงคะแนนเสียงได้ดำเนินการไปแล้ว ซึ่งรวมถึงงานเพื่อดึงความสนใจไปที่การปราบปรามผู้มีสิทธิเลือกตั้งและพยายามกำหนดกรอบการลงคะแนนทางไปรษณีย์ว่าเสี่ยงต่อการฉ้อโกง วาทศิลป์นี้บางส่วนเกิดจากการวิจารณ์อย่างจริงใจเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ดำเนินการเพื่อทำให้ระบบการเลือกตั้งแข็งแกร่งขึ้น คำบรรยายอื่นๆ เช่น ไม่รองรับ การเรียกร้องของ "การฉ้อโกงผู้มีสิทธิเลือกตั้ง" ดูเหมือนว่าจะมีจุดมุ่งหมายหลักในการบ่อนทำลายความไว้วางใจในระบบเหล่านั้น

ประวัติศาสตร์สอนว่าสิ่งนี้ การผสมผสานของการเคลื่อนไหวและมาตรการเชิงรุกของนักแสดงต่างประเทศและในประเทศ และตัวแทนที่มีไหวพริบและไม่รู้ตัว ไม่ใช่เรื่องใหม่ และแน่นอนว่าความยากลำบากในการแยกแยะระหว่างสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ทำให้ง่ายขึ้นในยุคที่เชื่อมโยงกัน แต่การทำความเข้าใจจุดตัดเหล่านี้ให้ดีขึ้นสามารถช่วยให้นักวิจัย นักข่าว นักออกแบบแพลตฟอร์มการสื่อสาร ผู้กำหนดนโยบาย และสังคมในวงกว้างพัฒนากลยุทธ์เพื่อบรรเทาผลกระทบของการบิดเบือนข้อมูลในช่วงเวลาที่ท้าทายนี้

เกี่ยวกับผู้เขียน

Kate Starbird รองศาสตราจารย์ด้านการออกแบบและวิศวกรรมที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง มหาวิทยาลัยวอชิงตัน

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

เครื่องมือการสนทนาที่สำคัญสำหรับการพูดคุยเมื่อเดิมพันสูง รุ่นที่สอง

โดย เคอร์รี แพตเตอร์สัน, โจเซฟ เกรนนี และคณะ

คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

อย่าแยกความแตกต่าง: การเจรจาราวกับว่าชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับมัน

โดย Chris Voss และ Tahl Raz

คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

บทสนทนาที่สำคัญ: เครื่องมือสำหรับการพูดคุยเมื่อมีเดิมพันสูง

โดย เคอร์รี แพตเตอร์สัน, โจเซฟ เกรนนี และคณะ

คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

การพูดคุยกับคนแปลกหน้า: สิ่งที่เราควรรู้เกี่ยวกับคนที่เราไม่รู้จัก

โดย Malcolm Gladwell

คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

บทสนทนาที่ยาก: วิธีอภิปรายสิ่งที่สำคัญมากที่สุด

โดยดักลาส สโตน, บรูซ แพตตัน และคณะ

คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ