ความรู้สึกที่หลอกลวง ได้แก่ ความกลัวความล้มเหลว ความกลัวความสำเร็จ ความต้องการความสมบูรณ์แบบที่ครอบงำในบางครั้ง และการไม่สามารถยอมรับคำชมได้ KieferPix/Shutterstock

การวิจัยชี้ให้เห็นว่าประมาณ 70% ของผู้คนจะรู้สึกไร้เหตุผลว่าเป็นคนหลอกลวงในที่ทำงานในบางช่วงของอาชีพการงาน เรียกว่า ปรากฏการณ์นักต้มตุ๋น (เรียกอีกอย่างว่ากลุ่มอาการผิดพลาด) ความรู้สึกหลอกลวงเหล่านี้มักแสดงออกมาเป็นความกลัวความล้มเหลว กลัวความสำเร็จ ความต้องการความสมบูรณ์แบบที่ครอบงำในบางครั้ง และการไร้ความสามารถ เพื่อรับคำชมและความสำเร็จ. ปรากฏการณ์นี้มีลักษณะเฉพาะด้วยความเชื่อที่แท้จริงว่า ณ จุดหนึ่ง คุณในฐานะ "ผู้แอบอ้าง" กำลังจะถูกพบว่าเป็นตัวปลอมในบทบาทของคุณ

ปรากฏการณ์นี้ได้รับการวิจัยมานานกว่า 40 ปีและ งานวิจัยล่าสุด ในผู้หญิงที่ทำงานด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรมศาสตร์ และคณิตศาสตร์ (STEM) แสดงให้เห็นว่ามีอุบัติการณ์ที่สูงกว่ามากในผู้หญิงในบทบาทที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมเหล่านี้

แม้จะเป็นสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อบุคคลในระดับบุคคล แต่ความสัมพันธ์ระหว่างสถานที่ทำงานที่เป็นพิษกับความเป็นอยู่ที่ดีคือ จัดตั้งขึ้นรวมทั้ง. ดูเหมือนว่าปรากฏการณ์จอมปลอมจะเกิดมาจากความสงสัยส่วนตัวที่แท้จริงเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานและประสบการณ์ร่วมกันของวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นพิษ

พูดง่ายๆ ก็คือ สถานที่ทำงานสมัยใหม่ของเรากำลังให้ความรู้สึกไม่เพียงพอกับประวัติความสำเร็จและความสำเร็จของแต่ละบุคคล แรงผลักดันภายในของ "ผู้หลอกลวง" เพื่อความสมบูรณ์แบบและการคาดหวังอย่างต่อเนื่องจากคำวิจารณ์จากภายนอก ผลักดันพวกเขาให้ประเมินความสามารถของตนต่ำเกินไป ในขณะที่พยายามดิ้นรนเพื่อความก้าวหน้า หลีกเลี่ยงการรับรู้ความล้มเหลวและการเปิดรับการวิพากษ์วิจารณ์.

เมื่อสิ่งนี้ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ในการทำสิ่งต่างๆ ให้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลงและการประเมินในสถานที่ทำงานที่ไม่ชอบความเสี่ยง แนวโน้มของผู้แอบอ้างจะเติบโตได้

การแต่งงานที่ไม่แข็งแรง

สถานที่ทำงานที่เป็นพิษมักมีลักษณะเฉพาะโดยสภาพแวดล้อมที่ลดทอนหรือจัดการความเป็นมนุษย์ของสถานที่และผู้คนในสถานที่ทำงาน พร้อมทั้งส่งเสริมการแข่งขัน. มีการเน้นที่ผลกำไร กระบวนการ และการลดทรัพยากรให้เหลือน้อยที่สุด การกลั่นแกล้งเป็นเรื่องปกติและฝังอยู่ในพฤติกรรมของผู้บริหารและเพื่อนร่วมงาน ในขณะที่ภาวะผู้นำนั้นเฉื่อยและไม่ได้ผล

ในสถานที่ทำงานที่เป็นพิษ งานมักถูกมองว่าเป็นเรื่องน่าเบื่อหน่าย ซึ่งเป็นแรงจูงใจที่ดูดออกจากสิ่งแวดล้อม การวิพากษ์วิจารณ์และมาตรการลงโทษที่ไม่กลั่นกรองจะปิดกั้นความคิดดั้งเดิม ซึ่งจะช่วยลดผลตอบแทนที่แท้จริงของการทำงาน เช่น การมีช่องทางในการแสดงความสามารถพิเศษเฉพาะตัวและความคิดสร้างสรรค์

การแต่งงานที่ไม่ดีต่อสุขภาพระหว่างปรากฏการณ์ที่หลอกลวงและวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นพิษนั้นคงอยู่ได้ในระดับบุคคลโดยความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์สำหรับความปลอดภัยและการเป็นเจ้าของ สิ่งนี้ขัดขวางการตัดสินใจที่ "มีเหตุผล" และเข้ามาแทนที่ความเป็นผู้ประกอบการและการรับความเสี่ยงที่จะท้าทายสถานะที่เป็นอยู่ สิ่งนี้เป็นอันตรายต่อทั้งบุคคลและนายจ้างที่อาจได้รับประโยชน์จากแนวคิดใหม่

ในขณะที่เทคโนโลยียังคงเปลี่ยนแปลงธรรมชาติของงาน องค์กรล้าหลัง ในการจัดการคน แนวทางปฏิบัติในการจัดการประสิทธิภาพองค์กรมักจะปกปิดเพียงเล็กน้อย แครอทและแท่งใกล้. พนักงานได้รับแรงกระตุ้นทางการเงินและสถานะที่เชิดชูการทำงานหนักเกินไปและการเข้าแถว สถานที่ทำงานที่เป็นพิษบังคับให้ผู้คนกระโดดผ่านห่วงที่ไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อไปสู่ความสำเร็จและความสุขในอนาคตที่เข้าใจยาก ความซื่อสัตย์ทางปัญญา การคิดนอกรีต และการดูแลตนเอง ในขณะเดียวกันก็ถูกลงโทษ

การทำงานมากเกินไปได้รับการยกย่องในหลายองค์กรมากเกินไป เอลนูร์/Shutterstock

การแข่งขันที่ผิดปกติ

การแข่งขันที่รุนแรงในสถานที่ทำงานบางแห่งมักเป็นบ่อเกิดของความวิตกกังวล ความซึมเศร้า และความเสื่อมในตนเอง NS ภาคการเงิน มีแนวโน้มที่จะนี้โดยเฉพาะ การชนะอย่างต่อเนื่องที่นี่เป็นบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะชนะตลอดเวลาก็ตาม

สิ่งนี้ทำให้เกิดลัทธิอุดมคตินิยม ซึ่งยังกระตุ้นความต้องการของผู้คนในการจัดการแบบละเอียด การแข่งขันที่ผิดปกติได้รับการจัดลำดับความสำคัญมากกว่าการทำงานร่วมกัน คนที่รู้สึกว่าตนเป็นคนหลอกลวงมักจะล้มเหลวในการมอบหมายเพราะกลัวว่าคนอื่นจะไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานที่เข้มงวดของตนเองและสิ่งนี้จะสะท้อนถึงพวกเขาในทางที่ไม่ดี เป็นผลให้พวกเขาใช้เวลามากกว่าที่พวกเขาสามารถจัดการได้จริง

ความไม่สมดุลที่เกิดขึ้นระหว่างความพยายามและการให้รางวัลทำให้ความรู้สึกไม่เพียงพอรุนแรงขึ้น และสร้างกระแสตอบรับเชิงลบ อันเป็นเหตุให้จิตอ่อนล้า. และหากทั้งบุคคลและองค์กรไม่รับรู้ถึงการผสมผสานที่เป็นพิษของแนวโน้มที่หลอกลวงและวัฒนธรรมการทำงานที่ไม่ดีต่อสุขภาพ พวกเขาทั้งคู่ก็รับรองสัญญาทางสังคมนี้อย่างอดทน

น่าเศร้าที่การปฏิวัติทางดิจิทัลกำลังดำเนินไป เป็นที่ชัดเจนว่าสถานที่ทำงานร่วมสมัยของเราต้องการผลลัพธ์ด้านผลิตภาพให้สอดคล้องกัน แต่พวกเขากำลังใช้โครงสร้างการจัดการที่ล้าสมัย กระบวนการในที่ทำงาน เช่น การจัดการประสิทธิภาพที่สร้างขึ้นได้ไม่ดี การขาดความหลากหลายในการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง และความเข้าใจที่จำกัดเกี่ยวกับความคิดริเริ่มในการรวมกลุ่มที่อยู่นอกเหนือแบบฝึกหัดการเลือกกล่อง เติมเชื้อเพลิงให้กับพฤติกรรมและรูปแบบความคิดที่โครงสร้างสถานที่ทำงานเหล่านี้ตั้งเป้าไว้

การจัดการกับวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นพิษและโครงสร้างองค์กรเหล่านี้อาจสร้างพื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์น้อยลงสำหรับปรากฏการณ์ผู้แอบอ้าง สถานที่ทำงานที่มีสุขภาพดีขึ้นและผู้คนมีความพึงพอใจมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีและมีประสิทธิผลมากขึ้น

เกี่ยวกับผู้เขียน

อามีนา อิตซี-เซลมี, อาจารย์อาวุโสคลินิกกิตติมศักดิ์ แผนกระบาดวิทยาและสาธารณสุข University College London, ยูซีแอล และ เทเรซ่า ซิมป์กิน, เยี่ยมเพื่อน, มหาวิทยาลัยแองเกลียรัสกิน, มหาวิทยาลัยแองเกลีรัสกิน

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at ตลาดภายในและอเมซอน