แอพที่ไม่ระบุชื่อเสี่ยงต่อการถูกกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต แต่ก็เข้ามามีบทบาทสำคัญ อันโตนิโอ กิเลม/Shutterstock

เมื่อแอปโซเชียลมีเดียที่ไม่ระบุชื่อ YOLO เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2019 มัน ติดอันดับชาร์ตดาวน์โหลด iTunes หลังจากผ่านไปเพียงสัปดาห์เดียว แม้จะขาดแคมเปญการตลาดที่สำคัญ ออกแบบมาเพื่อใช้กับโซเชียลเน็ตเวิร์ก Snapchat YOLO ให้ผู้ใช้เชิญผู้คนให้ส่งข้อความที่ไม่ระบุตัวตน

ความนิยมของไวรัสตามมาด้วยแอปอื่นๆ เช่น แอปที่เลิกใช้ไปแล้วอย่างน่าอับอาย Yik Yak เช่นเดียวกับ Whisper, Secret, Spout, Swiflie และ Sarahah ทั้งหมดนี้ตอบสนองความต้องการในการโต้ตอบแบบไม่เปิดเผยตัวตนทางออนไลน์

ความนิยมอย่างล้นหลามของ YOLO ได้นำไปสู่ คำเตือน ของปัญหาเดียวกันกับที่นำไปสู่การปิดตัวของยิกยักษ์ กล่าวคือ การไม่เปิดเผยตัวตนอาจนำไปสู่การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต และคำพูดแสดงความเกลียดชัง.

แต่ในยุคของการสอดแนมออนไลน์และ เซ็นเซอร์ตัวเองผู้เสนอมองว่าการไม่เปิดเผยตัวตนเป็นองค์ประกอบสำคัญของ component ความเป็นส่วนตัวและคำพูดฟรี. และของเรา วิจัยของตัวเอง เกี่ยวกับการโต้ตอบออนไลน์ที่ไม่ระบุชื่อในหมู่วัยรุ่นในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ได้เปิดเผยการโต้ตอบที่หลากหลายซึ่งขยายออกไปนอกเหนือจากพิษต่อสิ่งที่ไม่เป็นพิษเป็นภัยและแม้กระทั่งเป็นประโยชน์

ปัญหาของแอพนิรนามคือกระแสรายงานของ cyberbullying, การล่วงละเมิดและการข่มขู่ ที่ดูเหมือนจะเป็นคุณลักษณะมากกว่าในเครือข่ายสังคมทั่วไป นักจิตวิทยา จอห์น ซูเลอร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมออนไลน์ บรรยายปรากฏการณ์นี้ว่า “ผลการยับยั้งออนไลน์” ซึ่งหมายความว่าผู้คนรู้สึกรับผิดชอบต่อการกระทำของตนน้อยลงเมื่อรู้สึกว่าถูกลบออกจากตัวตนที่แท้จริง


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


ผ้าคลุมหน้าที่ไม่เปิดเผยชื่อทำให้ผู้คนกลายเป็นคนหยาบคาย วิจารณ์ โกรธ เกลียดชัง และคุกคามซึ่งกันและกัน โดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกสะท้อนกลับ แต่โอกาสสำหรับการแสดงออกที่ไม่ถูกยับยั้งนี้ยังเป็นสิ่งที่ทำให้แอปที่ไม่ระบุตัวตนมีความน่าสนใจและเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานในเชิงบวก

อิสรภาพจากการกดขี่ของโซเชียลมีเดีย

ผลการศึกษาล่าสุดชี้ว่าคนหนุ่มสาวมีมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่พอใจวัฒนธรรมหลงตัวเอง ที่ครอบงำเครือข่ายเช่น Facebook, Instagram และ Snapchat เนื่องจากธรรมชาติของการออกแบบ แพลตฟอร์มเหล่านี้จึงสนับสนุนให้ผู้คนนำเสนอรูปแบบในอุดมคติของตนเอง ไม่เพียงแต่จะทำให้เสียอารมณ์ แต่ยังปรับใช้ฟิลเตอร์กล้องและเครื่องมือเสริมภาพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอในอุดมคติเหล่านี้ หมายความว่ากระบวนการนี้อาจเกี่ยวข้องกับภาระงานที่สำคัญ

คนหนุ่มสาว รู้สึกมากขึ้น ที่โซเชียลมีเดียสามารถนำไปสู่ความวิตกกังวลและความรู้สึกไม่เพียงพอที่พวกเขานำมาจากการเปรียบเทียบตัวเองอย่างต่อเนื่องกับภาพที่ไม่สมจริงของผู้อื่น เมื่อพิจารณาจากแรงกดดันเหล่านี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่คนหนุ่มสาวหันมาใช้การโต้ตอบแบบไม่ระบุตัวตนรูปแบบต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งทำให้พวกเขาไม่ต้องแสดงอวาตาร์ที่สมบูรณ์แบบ

Shutterstock SpeedKingz / Shutterstock

แอปที่ไม่ระบุตัวตนเป็นเวทีสำหรับคนหนุ่มสาวที่จะมีส่วนร่วมในสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นโหมดโต้ตอบ การแสดงออก และการเชื่อมต่อที่แท้จริงยิ่งขึ้น นี้สามารถมีรูปแบบต่างๆ สำหรับบางคน การไม่เปิดเผยตัวตนเป็นการเปิดพื้นที่ให้เปิดเผยปัญหาที่พวกเขาประสบอย่างตรงไปตรงมาและขอการสนับสนุนสำหรับปัญหาที่มีการตีตรา เช่น ความวิตกกังวล ความซึมเศร้า การทำร้ายตัวเอง การเสพติด และความผิดปกติทางร่างกาย สามารถให้สิ่งสำคัญ ทางออกสำหรับท้องอืด และบางครั้งความสบายใจ

สำหรับคนอื่น ๆ การไม่เปิดเผยตัวตนทำให้พวกเขาสามารถประกาศ "ความจริง" ที่รุนแรงในประเด็นทางสังคมที่สำคัญโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกแก้แค้นจากการต่อต้านความคิดเห็นที่เป็นที่นิยมของเพื่อนร่วมงาน แง่มุมหนึ่งของการนำเสนอตนเองในอุดมคติของโซเชียลมีเดียคือการสนับสนุนมุมมองบางอย่างเนื่องจากถูกมองว่าเป็นแฟชั่นในหมู่คนบางกลุ่มมากกว่าเพราะพวกเขาเป็นความเชื่ออย่างแท้จริง

สิ่งนี้เรียกว่า “การส่งสัญญาณคุณธรรม” เป็นส่วนหนึ่งของการอภิปรายเกี่ยวกับความถูกต้องของการโต้ตอบออนไลน์ แม้ว่าการไม่เปิดเผยตัวตนไม่จำเป็นต้องสร้างการสนทนาที่ชาญฉลาดมากขึ้น แต่ก็ให้เวทีที่เปิดกว้างมากขึ้น ซึ่งผู้คนสามารถแสดงความคิดเห็นที่แท้จริงของตนโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกเนรเทศหรือถูกคุกคามเพราะพูดสิ่งผิด

การแบนจะทำให้สายตาสั้น

การไม่เปิดเผยตัวตนไม่ได้สมบูรณ์แบบ ไม่ได้ดีเสมอไป แต่ก็ไม่ได้แย่เสมอไปเช่นกัน การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเป็นปัญหาร้ายแรงที่ต้องแก้ไขอย่างไม่ต้องสงสัย การกลั่นกรองเนื้อหาและการกำหนดสิ่งที่สามารถพูดหรือแชร์ทางออนไลน์ได้และไม่ได้นั้นเป็นเรื่องส่วนตัว เป็นระบบที่ไม่สมบูรณ์ แต่เรียกร้องให้มีการห้ามไม่ให้เปิดเผยตัวตนโดยสิ้นเชิง สายตาสั้น. พวกเขามักจะขีดเส้นใต้ความสัมพันธ์เชิงลบของการไม่เปิดเผยตัวตนโดยไม่แสดงความตระหนักถึงศักยภาพในเชิงบวก

สิ่งที่จำเป็นอย่างแท้จริงคือการศึกษา จำเป็นต้องมีการดำเนินการให้มากขึ้นเพื่อให้ความรู้แก่เยาวชนเกี่ยวกับอันตรายจากการบริโภคโซเชียลมีเดีย หลักสูตรที่ปรับปรุงแล้วในโรงเรียน วิทยาลัย และมหาวิทยาลัยสามารถและควรทำมากขึ้นในแง่นี้

แต่เช่นเดียวกัน นักออกแบบแอปและผู้ให้บริการจำเป็นต้องตระหนักถึงผลกระทบด้านลบที่ข้อเสนอของตนมีให้มากขึ้น การปกป้องควรเป็นวาระสำคัญของบริษัทในซิลิคอนแวลลีย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขากำหนดเป้าหมายไปที่คนหนุ่มสาวและปล่อยให้ผู้คนพูดสิ่งที่พวกเขาชอบโดยไม่ต้องกลัวว่าจะมีเสียงสะท้อนกลับมาสนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

Killian O'Leary อาจารย์ด้านพฤติกรรมผู้บริโภค มหาวิทยาลัยแลงคาสเตอร์ และสตีเฟน เมอร์ฟี อาจารย์ด้านการตลาด มหาวิทยาลัย Essex

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.