เรากำลังเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง รายละเอียดใหม่ เกี่ยวกับวิธีที่รัฐบาลอเมริกันรวบรวมบันทึกการสื่อสารของประชาชนจำนวนมาก -- จากการเรียกร้องให้บริษัทโทรศัพท์ส่งมอบบันทึกประจำวันของ "การโทรทั้งหมดในระบบของมัน," เพื่อรวบรวมจำนวน . ที่ไม่รู้จัก อีเมล ข้อความโต้ตอบแบบทันที และข้อความ Facebook.

มัน ไม่ชัดเจน ข้อมูลการสนทนาของประชาชนทั่วไปที่สำนักงานความมั่นคงแห่งชาติได้รวบรวมไว้มากน้อยเพียงใด แต่เรารู้ว่ามี ตลาดประชารัฐเจริญรุ่งเรือง สำหรับข้อมูลของคนอเมริกันแต่ละคน โดยเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เราซื้อและอาจจะ ต้องการ ซื้อ

บริษัทข้อมูลผู้บริโภค ตักขึ้น จำนวนมาก ข้อมูลผู้บริโภคเกี่ยวกับผู้คนทั่วโลกและขาย โดยให้รายละเอียดแก่นักการตลาดว่าคุณกำลังตั้งครรภ์ หย่าร้าง หรือพยายามลดน้ำหนัก เกี่ยวกับความร่ำรวยของคุณ และประเภทของรถยนต์ที่คุณขับ แต่หลายคนยังไม่รู้ นายหน้าข้อมูลมีอยู่.

หน่วยงานกำกับดูแลและสภาคองเกรสบางส่วนได้พิจารณาอุตสาหกรรมนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน และเริ่มผลักดันให้บริษัทต่างๆ ให้บริการลูกค้า ข้อมูลเพิ่มเติมและการควบคุม เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของพวกเขา Acxiom โบรกเกอร์ข้อมูลที่โดดเด่นเพิ่งเปิดตัว aboutthedata.comซึ่งเป็นไซต์ที่ให้คุณตรวจสอบข้อมูลบางอย่างที่บริษัทเชื่อมโยงกับชื่อของคุณ และอาจแก้ไขและอัปเดตข้อมูลได้เช่นกัน

นี่คือภาพรวม (เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนมีนาคม) ในสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมข้อมูลผู้บริโภค

บริษัทเหล่านี้รู้เกี่ยวกับบุคคลมากแค่ไหน?

โดยเริ่มจากพื้นฐาน เช่น ชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ และเพิ่มข้อมูลประชากร เช่น อายุ เชื้อชาติ อาชีพ และ "ระดับการศึกษา" ตามข้อมูลของ Acxiom's บริษัทข้อมูลผู้บริโภค ภาพรวมของหมวดหมู่ต่างๆ.

แต่นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น บริษัทต่างๆ รวบรวมรายชื่อผู้ประสบภัย "ทริกเกอร์เหตุการณ์ชีวิต life" เช่น แต่งงาน ซื้อบ้าน ส่งลูกเรียนมหาวิทยาลัย 2014 หรือแม้กระทั่งหย่าร้าง

ยักษ์ใหญ่รายงานสินเชื่อ Experian มีแยก ฝ่ายบริการการตลาดซึ่งจำหน่ายรายชื่อ "รายชื่อผู้ปกครองที่ตั้งครรภ์และครอบครัวที่มีทารกแรกเกิด" ได้แก่ "อัพเดททุกสัปดาห์."

บริษัทยังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับงานอดิเรกของคุณและการซื้อมากมายที่คุณทำ ต้องการซื้อรายชื่อผู้ที่ อ่านนิยายรัก? พยัญชนะตัวที่ 5 ของกรีก สามารถขายให้คุณได้ รวมทั้งรายชื่อผู้บริจาคให้กับ มูลนิธิช่วยเหลือระหว่างประเทศ international.

บริษัทย่อยของบริษัทรายงานเครดิต Equifax even รวบรวมรายละเอียดเงินเดือนและข้อมูลสลิปเงินเดือน สำหรับประมาณ ร้อยละ 38 ของลูกจ้างชาวอเมริกัน ตามรายงานข่าวของ NBC ในส่วนของการจัดการคำขอตรวจสอบพนักงาน บริษัทจะได้รับข้อมูลโดยตรงจากนายจ้าง

Equifax กล่าวในแถลงการณ์ว่าข้อมูลนี้ขายให้กับลูกค้าเท่านั้น "ที่ได้รับการยืนยันผ่านกระบวนการรับรองโดยละเอียด" มันเสริมว่าหากบริษัทจำนองหรือผู้ให้กู้รายอื่นต้องการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับเงินเดือนของคุณ พวกเขาต้องได้รับอนุญาตจากคุณก่อนจึงจะทำเช่นนั้นได้

แน่นอน บริษัทข้อมูลมักไม่มีข้อมูลทั้งหมดนี้เกี่ยวกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ตามที่ Acxiom ระบุไว้ในภาพรวม "ไม่มีระเบียนใดที่เคยมีข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมด" และข้อมูลบางส่วนที่บริษัทเหล่านี้ขายเป็นเพียงการคาดเดาเกี่ยวกับภูมิหลังหรือความชอบของคุณ โดยพิจารณาจากลักษณะของละแวกบ้านของคุณ หรือคนอื่นๆ ในกลุ่มอายุหรือกลุ่มประชากรที่ใกล้เคียงกัน

พวกเขาได้รับข้อมูลทั้งหมดนี้ที่ไหน?

ร้านค้าที่คุณซื้อสินค้าขายให้กับพวกเขา

ตัวอย่างเช่น Datalogix ซึ่งรวบรวมข้อมูลจาก เก็บบัตรสะสมคะแนนกล่าวว่ามีข้อมูลการใช้จ่ายผู้บริโภคมากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ "จาก 1400 แบรนด์ชั้นนำ." ไม่ได้บอกว่าอันไหน (Datalogix ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นของเรา)

บริษัทข้อมูลมักจะ ไม่ยอมบอก สิ่งที่บริษัทขายข้อมูลโดยอ้างเหตุผลในการแข่งขัน และผู้ค้าปลีกไม่ได้ช่วยให้คุณทราบว่าพวกเขากำลังขายข้อมูลของคุณหรือไม่

แต่ต้องขอบคุณ กฎหมาย "ส่องแสง" ของแคลิฟอร์เนียนักวิจัยจาก UC Berkeley ได้เห็นภาพเล็กๆ ของ บริษัทขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร. ศึกษา คัดเลือกอาสาสมัครเพื่อสอบถามบริษัทมากกว่า 80 แห่งว่ามีการแบ่งปันข้อมูลของอาสาสมัครอย่างไร

มีเพียงสองบริษัทเท่านั้นที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลของอาสาสมัคร Restoration Hardware ร้านเฟอร์นิเจอร์หรูกล่าวว่าได้ส่ง "ชื่อ ที่อยู่ และสิ่งที่คุณซื้อ" ไปยังบริษัทอื่นอีก XNUMX แห่ง รวมถึง "สหกรณ์" ข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถ ข้อมูลพูลเกี่ยวกับธุรกรรมของลูกค้าและอีกบริษัทหนึ่งที่ต่อมากลายเป็น ส่วนหนึ่งของ Datalogix. (ฮาร์ดแวร์สำหรับการฟื้นฟูไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นของเรา)

Walt Disney ยังตอบและอธิบายการแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมด้วย ไม่ใช่แค่ชื่อและที่อยู่ของบุคคลและสิ่งที่พวกเขาซื้อ แต่ยังรวมถึงอายุ อาชีพ และจำนวน อายุ และเพศของบุตรหลานด้วย บริษัทจดทะเบียนที่ได้รับข้อมูล ได้แก่ บริษัทที่ Disney เป็นเจ้าของ เช่น ABC และ ESPN รวมถึงบริษัทอื่นๆ เช่น Honda, HarperCollins Publishing, Almay Cosmetics และบริษัทโยเกิร์ต Dannon

แต่โฆษกหญิงของดิสนีย์ เซเนีย มูชา กล่าวว่าจดหมายของดิสนีย์ที่ส่งในปี 2007 "ไม่ชัดเจน" ว่าข้อมูลดังกล่าวถูกแชร์กับบริษัทต่างๆ ในรายการอย่างไร บริษัทภายนอก เช่น Honda ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากการแข่งขัน การชิงโชค หรือการส่งเสริมการขายร่วมกันอื่นๆ ที่พวกเขาทำกับ Disney เท่านั้น Mucha กล่าว ข้อมูลถูกแชร์ "เพื่อความสำเร็จของรางวัลการแข่งขัน ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตนเอง"

โบรกเกอร์ข้อมูลได้รับข้อมูลเกี่ยวกับฉันจากที่ใด

บันทึกของรัฐบาลและข้อมูลอื่นๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ รวมถึงแหล่งข้อมูลที่อาจทำให้คุณประหลาดใจ กรมยานยนต์ของรัฐ เช่น อาจขายข้อมูลส่วนบุคคล ปี 2014 เช่น ชื่อ ที่อยู่ และประเภทของยานพาหนะที่คุณเป็นเจ้าของในปี 2014 ต่อบริษัทข้อมูล แม้ว่าจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตบางประการเท่านั้น รวมถึง ระบุการตรวจสอบ.

บันทึกการลงคะแนนเสียงสาธารณะ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการลงทะเบียนปาร์ตี้ของคุณและความถี่ในการลงคะแนนเสียงสามารถ ซื้อมาขายไปเพื่อการค้า ในบางรัฐ

มีการจำกัดประเภทของข้อมูลที่บริษัทเหล่านี้สามารถซื้อและขายได้หรือไม่?

ใช่ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางประเภทได้รับการคุ้มครองในปี 2014 แต่ข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณก็สามารถซื้อและขายได้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลใดๆ จากคุณ

กฎหมายของรัฐบาลกลางปกป้อง การรักษาความลับของเวชระเบียนของคุณ และการสนทนาของคุณกับแพทย์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับการขายข้อมูลที่ใช้ในการพิจารณา ความคุ้มค่าด้านเครดิตของคุณหรือคุณสมบัติของคุณสำหรับการจ้างงาน การประกันภัย และที่อยู่อาศัย ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคมีสิทธิ์ดูและแก้ไขรายงานเครดิตของตนเอง และผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างจะต้องขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะซื้อรายงานเครดิตเกี่ยวกับคุณ

นอกเหนือจากข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองบางประเภทในปี 2014 รวมถึงเวชระเบียนและข้อมูลที่ใช้สำหรับรายงานสินเชื่อปี 2014 ผู้บริโภคไม่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมหรือติดตามว่าข้อมูลดังกล่าวถูกซื้อและขายอย่างไร ตามที่ FTC ตั้งข้อสังเกตว่า "มี ไม่มีกฎหมายปัจจุบัน กำหนดให้นายหน้าข้อมูลรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้บริโภค เว้นแต่พวกเขาจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเครดิต การจ้างงาน ประกัน ที่อยู่อาศัย หรือวัตถุประสงค์อื่นที่คล้ายคลึงกัน"

ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ขายข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของฉัน?

จริงๆแล้วพวกเขาทำ

บริษัทข้อมูลสามารถเก็บข้อมูลเกี่ยวกับ "ความสนใจ" ของคุณในภาวะสุขภาพบางอย่างโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณซื้อในปี 2014 หรือสิ่งที่คุณค้นหาทางออนไลน์ Datalogix มีรายชื่อบุคคลที่จัดอยู่ในประเภท "ผู้ที่เป็นโรคภูมิแพ้" และ "ผู้อดอาหาร" Acxiom ขายข้อมูลเกี่ยวกับว่าบุคคลนั้นมี "แนวโน้มการค้นหาออนไลน์" สำหรับ "ความเจ็บป่วยหรือใบสั่งยาบางอย่าง" หรือไม่

ข้อมูลผู้บริโภคก็เริ่มถูกนำมาใช้เพื่อประเมินว่าคุณกำลังตัดสินใจเลือกอย่างดีต่อสุขภาพหรือไม่

หนึ่ง บริษัทประกันสุขภาพ เพิ่งซื้อข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อของผู้บริโภคมากกว่าสามล้านคนเพื่อตั้งค่าสถานะ การกระทำที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพเช่นเดียวกับการซื้อเสื้อผ้าไซส์ใหญ่ Wall Street Journal รายงาน (บริษัทซื้อข้อมูลการซื้อสำหรับสมาชิกแผนปัจจุบัน ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการคัดกรองคนสำหรับความคุ้มครองที่อาจเกิดขึ้น)

โฆษกหญิง Michelle Douglas กล่าวว่า Blue Cross และ Blue Shield of North Carolina จะใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดเป้าหมายข้อเสนอการเขียนโปรแกรมฟรีให้กับลูกค้าของพวกเขา

ดักลาสแนะนำว่าอาจมีประโยชน์มากกว่าสำหรับบริษัทที่จะใช้ข้อมูลผู้บริโภค "เพื่อกำหนดวิธีที่จะช่วยให้สุขภาพของฉันดีขึ้น" แทนที่จะ "ซื้อข้อมูลของฉันเพื่อส่งใบสมัครบัตรเครดิตแบบชำระเงินล่วงหน้าหรือแคตตาล็อกที่เต็มไปด้วยสิ่งที่พวกเขาต้องการให้ฉันทำ ซื้อ."

บริษัทรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของฉันและสิ่งที่ฉันทำทางออนไลน์หรือไม่

ใช่.

ในขณะที่เรา ไฮไลท์ปีที่แล้วบริษัทข้อมูลบางแห่งบันทึกปี 2014 แล้วขายต่อข้อมูลทุกประเภทที่คุณโพสต์ทางออนไลน์ในปี 2014 รวมถึงชื่อหน้าจอ ที่อยู่เว็บไซต์ ความสนใจ บ้านเกิดและประวัติการทำงาน และจำนวนเพื่อนหรือผู้ติดตามที่คุณมี

Acxiom กล่าวว่ารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ ไซต์โซเชียลมีเดียใด แต่ละคนใช้และ "ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้หนักหรือเบา" แต่พวกเขาไม่ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ "การโพสต์ส่วนบุคคล" หรือ "รายชื่อเพื่อน" ของคุณ

ข้อมูลผู้บริโภคแบบดั้งเดิมมากขึ้นสามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำทางออนไลน์ได้ Datalogix บริษัทที่รวบรวมข้อมูลบัตรสะสมคะแนน ได้ร่วมมือกับ Facebook เพื่อติดตามว่าผู้ใช้ Facebook ที่เห็นโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือไม่ จริงๆแล้วต้องซื้อที่ร้านค้าในพื้นที่ localตามที่ Financial Times รายงานเมื่อปีที่แล้ว

มีวิธีค้นหาว่าบริษัทข้อมูลเหล่านี้รู้เกี่ยวกับฉันอย่างไร

ไม่ได้จริงๆ -- แม้ว่านั่นจะเริ่มเปลี่ยนไป

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขรายงานเครดิตของคุณ แต่ด้วยข้อมูลการตลาด มักจะไม่มีทางรู้แน่ชัดว่าข้อมูลใดที่แนบมากับชื่อของคุณในปี 2014 หรือข้อมูลนั้นถูกต้องหรือไม่

บริษัทส่วนใหญ่เสนอภาพบางส่วนที่ดีที่สุด

ในเดือนกันยายน Acxiom เปิดตัว aboutthedata.comซึ่งช่วยให้คุณได้ ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลการตลาดของบริษัทบางส่วนเกี่ยวกับคุณโดยป้อนชื่อ ที่อยู่ วันเกิด และตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของคุณ

Julie Brill จาก Federal Trade Commission ทวีตว่า "more นายหน้าข้อมูลควรปฏิบัติตาม" แบบอย่างของ Acxiom แต่ความพยายามที่ได้รับ ความคิดเห็นผสม จากผู้ใช้ ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัว และ หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลนิวยอร์กไทม์สรายงาน

ก่อนหน้านี้ Acxiom ให้ลูกค้าเท่านั้น ทบทวนชิ้นเล็ก ของข้อมูลที่บริษัทขายเกี่ยวกับพวกเขา รวมถึงประวัติอาชญากรรม ตามที่นักข่าวของ New York Times อย่าง Natasha Singer อธิบายไว้เมื่อปีที่แล้ว เมื่อซิงเกอร์ร้องขอและในที่สุดก็ได้รับรายงานของเธอในปี 2012 รวมเป็น included บันทึกที่อยู่ของเธอ.

บริษัทอื่นๆ ก็เสนอการเข้าถึงบางส่วนเช่นกัน โฆษกหญิงของ Epsilon กล่าวว่าอนุญาตให้ผู้บริโภคตรวจสอบ "ข้อมูลระดับสูง" เกี่ยวกับข้อมูลของพวกเขาในปี 2014 เช่นว่าคุณได้ซื้อสินค้า "ของตกแต่งบ้าน" หรือไม่ (คำขอตรวจสอบข้อมูลนี้มีค่าใช้จ่าย $5 และสามารถทำได้เท่านั้น only ทางไปรษณีย์.)

RapLeaf บริษัทที่โฆษณาว่ามี "ข้อมูลเรียลไทม์" บน 80 เปอร์เซ็นต์ของที่อยู่อีเมลในสหรัฐอเมริกา USบอกว่าให้ลูกค้า”การควบคุมทั้งหมด จากข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ" และอนุญาตให้พวกเขาตรวจสอบและแก้ไขหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา (เช่น "รายได้ครัวเรือนโดยประมาณ" และ "ผู้มีส่วนสนับสนุนทางการเมืองต่อพรรครีพับลิกัน")

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนซื้อข้อมูลเกี่ยวกับฉันเมื่อใด

ส่วนใหญ่คุณทำไม่ได้

เมื่อคุณชำระเงินที่ร้านค้าและแคชเชียร์ขอรหัสไปรษณีย์จากคุณ ร้านค้าจะไม่ได้รับข้อมูลเพียงชิ้นเดียว Acxiom และบริษัทข้อมูลอื่น ๆ ให้บริการที่อนุญาตให้ร้านค้าใช้รหัสไปรษณีย์ของคุณและชื่อบนบัตรเครดิตของคุณไปยัง ระบุที่อยู่บ้านของคุณ 2014 โดยไม่ต้องถามคุณโดยตรง

มีวิธีใดบ้างที่จะหยุดยั้งไม่ให้บริษัทรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับฉัน

ใช่ แต่มันจะต้องใช้ความพยายามอย่างมาก

นายหน้าข้อมูลจำนวนมากให้โอกาสผู้บริโภคในการ "เลือกออก" ที่รวมอยู่ในฐานข้อมูลของพวกเขาหรืออย่างน้อยจาก ได้รับโฆษณาที่เปิดใช้งานโดยบริษัทนั้น. ตัวอย่างเช่น Rapleaf มี "การเลือกไม่รับถาวร" ที่ "ลบข้อมูล เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลของคุณจากฐานข้อมูล Rapleaf"

แต่หากต้องการยกเลิกอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับโบรกเกอร์ข้อมูลต่างๆ ทั้งหมดและจะค้นหาการเลือกไม่ใช้ได้จากที่ใด แน่นอนว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่มีข้อมูลดังกล่าว

ในรายงานความเป็นส่วนตัวเมื่อปีที่แล้ว FTC แนะนำว่านายหน้าข้อมูลควรสร้าง เว็บไซต์ส่วนกลาง ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของบริษัทเหล่านี้และสิทธิ์ของพวกเขาเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมได้ง่ายขึ้น

บริษัทเหล่านี้มีข้อมูลเกี่ยวกับคนกี่คน?

โดยทั่วไปแล้วทุกคนในสหรัฐอเมริกาและอีกมากที่นอกเหนือจากนั้น Acxiom เมื่อเร็ว ๆ นี้ จัดทำโดย New York Timesบอกว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับ 500 ล้านคนทั่วโลกซึ่งรวมถึง "ผู้บริโภคในสหรัฐฯ เกือบทุกคน"

หลังการโจมตี 9/11 CNN รายงานว่า Acxiom สามารถระบุตำแหน่งได้ นักจี้ 11 คนจากทั้งหมด 19 คนในฐานข้อมูล.

ข้อมูลทั้งหมดนี้ใช้จริงอย่างไร?

ส่วนใหญ่จะขายของให้คุณ บริษัทต่างๆ ต้องการซื้อรายชื่อผู้ที่อาจสนใจในสิ่งที่พวกเขาขายในปี 2014 และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันด้วย

พวกเขายังขายข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เช่น การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการตรวจสอบประวัติ

หากผ่านกฎหมายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ พวกเขาจะรวมสิทธิ์ในการดูข้อมูลที่บริษัทเหล่านี้รวบรวมเกี่ยวกับฉันหรือไม่

ไม่น่าเป็นไปได้

ในรายงานความเป็นส่วนตัวเมื่อปีที่แล้ว Federal Trade Commission แนะนำว่า สภาคองเกรสผ่านกฎหมาย "นั่นจะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาที่นายหน้าข้อมูลถือครองได้" ประธานาธิบดีบารัค โอบามายังได้เสนอให้ สิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ที่จะให้สิทธิผู้บริโภคในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับพวกเขา

แต่อาจไม่รวมถึงการเข้าถึงข้อมูลการตลาด ซึ่ง Federal Trade Commission พิจารณาว่ามีความละเอียดอ่อนน้อยกว่าข้อมูลที่ใช้สำหรับรายงานเครดิตหรือการยืนยันตัวตน

ในแง่ของข้อมูลการตลาด "เราคิดว่าอย่างน้อยที่สุดผู้บริโภคควรมีสิทธิ์เข้าถึงประเภทข้อมูลทั่วไปที่บริษัทมีเกี่ยวกับผู้บริโภค" Maneesha Mithal จากแผนกความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลประจำตัวของ FTC กล่าว

บริษัทข้อมูลยังต่อต้านแนวคิดในการเปิดโปรไฟล์การตลาดสำหรับการตรวจสอบผู้บริโภคแต่ละราย

แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดในโปรไฟล์ข้อมูลการตลาดของคุณ แต่ "สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นคือคุณได้รับข้อเสนอโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ" Rachel Thomas รองประธานฝ่ายกิจการรัฐบาลของสมาคมการตลาดทางตรงกล่าว

“ความเสี่ยงในการฉ้อโกงและความปลอดภัยที่คุณเรียกใช้โดยการเปิดไฟล์เหล่านั้นนั้นสูงกว่าอันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้บริโภค” โธมัสกล่าว

บทความนี้เดิมปรากฏบน ProPublica