การต่อสู้ทางศีลธรรม: คุณสวมหน้ากากเพื่อแสดงว่าคุณห่วงใยผู้อื่นหรือไม่? หรือคุณปฏิเสธเพราะเชื่อว่าพวกเขาฝืนธรรมชาติของมนุษย์? Justin Tallis / AFP ผ่าน Getty Images

รัฐบาลทั่วโลกมี แนะนำหรือได้รับคำสั่ง พฤติกรรมต่างๆ เพื่อชะลอการแพร่กระจายของ COVID-19 ได้แก่ การอยู่บ้าน สวมหน้ากากอนามัย และเว้นระยะห่างทางสังคม

ทว่าปัจเจกบุคคลยังคงดำเนินต่อไป ดูถูกคำแนะนำเหล่านี้ และ ละเลยกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับการสวมหน้ากากอนามัย. ใน พวกเรา, สหราชอาณาจักร และ ออสเตรเลีย, ฝูงชนรวมตัวกันอย่างใกล้ชิดเพื่อประท้วงการล็อกดาวน์

ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดคำถาม: เหตุใดผู้คนจึงไม่ปฏิบัติตามกฎที่ปกป้องไม่เพียงแต่สุขภาพของตนเอง แต่ยังรวมถึงสุขภาพของชุมชนและประเทศชาติด้วย และผู้กำหนดนโยบายและเจ้าหน้าที่สาธารณสุขสามารถออกแบบข้อความที่ดีขึ้นเพื่อส่งเสริมให้เกิดความเข้าใจได้อย่างไร?

คุณธรรมชี้นำการตัดสินใจของเราอย่างไร

In งานวิจัยล่าสุดของฉันฉันศึกษาวิธีที่ผู้คนรับรู้พฤติกรรมหลักสามประการที่แนะนำว่า "ถูก" หรือ "ผิด" ฉันใช้การวิจัยของฉันเกี่ยวกับ ทฤษฎีฐานรากทางศีลธรรมซึ่งระบุว่าผู้คนตัดสิน "ความถูกต้อง" หรือ "ความผิด" ของพฤติกรรมตามข้อกังวลทางศีลธรรมที่แตกต่างกันห้าประการหรือ "รากฐาน"

อย่างแรกคือการกระทำแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจหรือไม่ ประการที่สองคือการดำเนินการรักษามาตรฐานความเท่าเทียมกันหรือไม่ ประการที่สามคือการแสดงความจงรักภักดีต่อกลุ่มหรือไม่ ประการที่สี่คือการแสดงความเคารพต่อผู้มีอำนาจหรือไม่ และประการสุดท้ายคือสอดคล้องกับแรงกระตุ้นและวิธีธรรมชาติในการทำสิ่งต่างๆ หรือไม่

รากฐานบางอย่างเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมบางอย่าง อื่น ๆ ไม่มาก ตัวอย่างเช่น, ผู้ปกครองที่เป็น “ผู้ต่อต้านแว็กซ์” ถือมุมมองนี้เพราะพวกเขาเห็นว่าวัคซีนเป็นอันตรายต่อการป้องกันภูมิคุ้มกันตามธรรมชาติของเด็ก แม้ว่านั่นคือ that ไม่จริงวัคซีนยังคงท้าทายการรับรู้ถึงสิ่งที่เป็นธรรมชาติ เช่นเดียวกัน, เมื่อพูดถึงการทำบุญผู้คนบริจาคเพราะเห็นว่าเป็นการแสดงความห่วงใย ไม่ใช่เพราะพวกเขามองว่า "เป็นธรรมชาติ" ที่ทำเช่นนั้น

ประโยชน์อย่างหนึ่งของการสำรวจว่ารากฐานทางศีลธรรมใดที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมบางอย่างคือช่วยให้เข้าใจวิธีส่งเสริมหรือกีดกันพฤติกรรมนั้นได้ดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น ผู้กำหนดนโยบายเข้าใจดีว่าในการส่งเสริมการฉีดวัคซีนสำหรับเด็ก ข้อความที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ปกครองที่ลังเลใจจำเป็นต้องช่วยให้พวกเขาเห็นว่าการฉีดวัคซีนสามารถเพิ่มการป้องกันตามธรรมชาติของเด็กได้อย่างไร แต่การบอกผู้ปกครองเหล่านี้ว่า “การแสดงว่าคุณห่วงใยลูก” มีผลเพียงเล็กน้อย เพราะรากฐาน “การดูแลเอาใจใส่” นั้นมีความเกี่ยวข้องน้อยกว่า

คุณธรรมและโควิด-19

ฉันได้สำรวจชาวอเมริกัน 1,033 คนในช่วงสัปดาห์สุดท้ายของเดือนเมษายน 2020 โดยถามพวกเขาว่ารากฐานทางศีลธรรมแต่ละอย่างมีความเกี่ยวข้องอย่างไรกับการอยู่บ้าน การสวมหน้ากากอนามัย และการฝึกเว้นระยะห่างทางสังคม

ฉันพบว่าโดยรวมแล้ว คนอเมริกันเชื่อมโยงพฤติกรรมทั้งสามกับรากฐาน "ความห่วงใย" และ "ความเท่าเทียมกัน" ที่จริงแล้ว การอยู่บ้านโดยที่คุณไม่ต้องออกไปไหน แสดงว่าคุณห่วงใยคนอื่น ฉันเรียกสิ่งนี้ว่ามูลนิธิแห่งความห่วงใย แต่การอยู่บ้านจะช่วยให้เส้นโค้งเรียบขึ้นก็ต่อเมื่อทุกคนทำ นั่นคือรากฐานที่เท่าเทียมกัน เช่นเดียวกันกับการสวมหน้ากากอนามัยและการเว้นระยะห่างทางสังคม

แต่ฉันยังพบความแตกต่างด้านอายุที่สำคัญในพื้นฐานทางศีลธรรมอีกสองประการ

ผู้ใหญ่ที่อายุน้อยกว่ารู้สึกว่าการอยู่บ้านและสวมหน้ากากอนามัยขัดกับธรรมชาติของพวกเขา ซึ่งฉันเรียกว่ารากฐานของธรรมชาติ มันจะสมเหตุสมผล คนหนุ่มสาวมีแนวโน้มที่จะ กระหายปฏิสัมพันธ์ทางสังคมดังนั้นการอยู่บ้านจึงขัดกับสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นพฤติกรรมของมนุษย์ตามธรรมชาติ

ในขณะเดียวกัน การสวมหน้ากากอนามัยไม่เพียงแต่ทำให้รู้สึกอึดอัดเท่านั้น แต่ยังเป็นการปกปิดใบหน้าอีกด้วย ซึ่งขัดต่อความเชื่อที่ว่ามนุษย์ควรเข้าสังคมอย่างไร

ในทางกลับกัน ผู้สูงอายุรู้สึกว่าพฤติกรรมทั้งสามแสดงคุณค่าที่มากขึ้นในเป้าหมายของชุมชนและการสาธารณสุขมากกว่าความสะดวกสบายส่วนบุคคล

น่าสนใจ มูลนิธิอำนาจไม่ได้เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมทั้งสามนี้ โดยไม่คำนึงถึงอายุ

ความหมายของนโยบาย

นักการตลาดเพื่อสังคม เจ้าหน้าที่สาธารณสุข และผู้กำหนดนโยบายสามารถออกแบบการอุทธรณ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้ผู้คนอยู่บ้าน สวมหน้ากากอนามัย และอยู่ห่างกัน 6 ฟุต เมื่อเข้าใจว่ารากฐานทางศีลธรรมใดที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น เนื่องจากชาวอเมริกันมองว่าการกระทำต่างๆ แสดงให้เห็นว่าพวกเขาห่วงใย การเน้นย้ำว่าพฤติกรรมเหล่านั้นแสดงความห่วงใยจะช่วยเพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างไร

ในการกำหนดเป้าหมายคนหนุ่มสาวที่มองว่าการอยู่บ้านและสวมหน้ากากอนามัยขัดกับธรรมชาติทางสังคมของมนุษย์ ข้อความควรแนะนำว่าการกระทำเหล่านี้สามารถอำนวยความสะดวกในการเข้าสังคมได้จริงได้อย่างไร

[ความรู้ลึกทุกวัน ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของ The Conversation.]

ตัวอย่างเช่น: “การสวมหน้ากากช่วยให้คุณติดต่อกันได้อย่างปลอดภัย” คำขวัญทั่วไปเช่น “อยู่ห่างกัน อยู่ด้วยกัน” แม้ว่าจะเป็นเรื่องแปลกและการเล่นคำ แต่ก็ไม่น่าจะเพิ่มความสนใจของผู้ใหญ่ที่อายุน้อยกว่า เนื่องจากรากฐาน "ชุมชน" นั้นมีความเกี่ยวข้องน้อยกว่าสำหรับพวกเขา คำขวัญเหล่านั้นอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับผู้สูงอายุ

หากรัฐบาลและเจ้าหน้าที่สาธารณสุขต้องการส่งเสริมให้อยู่บ้าน สวมหน้ากากอนามัย และเว้นระยะห่างทางสังคมจริงๆ พวกเขาไม่สามารถพูดได้เพียงว่า “ควรทำอย่างนั้นเป็นศีลธรรม” พวกเขาอาจต้องการเรียนรู้ที่จะดึงดูดความเชื่อมั่นทางศีลธรรมที่เกี่ยวข้องของประชากรที่พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมาย

เกี่ยวกับผู้เขียน

ยูจีน วาย. ชาน รองศาสตราจารย์ มหาวิทยาลัยเพอร์ดู

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือปรับปรุงทัศนคติและพฤติกรรมจากรายการขายดีของ Amazon

"Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและได้รับการพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี"

โดย James Clear

ในหนังสือเล่มนี้ เจมส์ เคลียร์นำเสนอแนวทางที่ครอบคลุมในการสร้างนิสัยที่ดีและเลิกนิสัยที่ไม่ดี หนังสือเล่มนี้มีคำแนะนำและกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริงในการสร้างการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ยั่งยืน โดยอิงจากผลการวิจัยล่าสุดในด้านจิตวิทยาและประสาทวิทยาศาสตร์

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

"เปิดสมองของคุณ: ใช้วิทยาศาสตร์เพื่อเอาชนะความวิตกกังวล ความหดหู่ ความโกรธ ความคลั่งไคล้ และตัวกระตุ้น"

โดย Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN

ในหนังสือเล่มนี้ ดร. เฟธ ฮาร์เปอร์เสนอแนวทางเพื่อทำความเข้าใจและจัดการปัญหาทางอารมณ์และพฤติกรรมทั่วไป รวมถึงความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และความโกรธ หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังประเด็นเหล่านี้ ตลอดจนคำแนะนำและแบบฝึกหัดที่ใช้ได้จริงสำหรับการเผชิญปัญหาและการรักษา

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

"พลังแห่งนิสัย: ทำไมเราทำในสิ่งที่เราทำในชีวิตและธุรกิจ"

โดย Charles Duhigg

ในหนังสือเล่มนี้ Charles Duhigg สำรวจวิทยาศาสตร์ของการสร้างนิสัยและผลกระทบต่อชีวิตของเราทั้งในด้านส่วนตัวและในอาชีพ หนังสือรวมเรื่องราวของบุคคลและองค์กรที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ตลอดจนคำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการสร้างการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ยั่งยืน

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

"นิสัยเล็กๆ: การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่เปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง"

โดย บีเจ ฟอกก์

ในหนังสือเล่มนี้ BJ Fogg นำเสนอคำแนะนำในการสร้างการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ยั่งยืนผ่านนิสัยทีละเล็กทีละน้อย หนังสือมีคำแนะนำเชิงปฏิบัติและกลยุทธ์ในการระบุและปรับใช้นิสัยเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เมื่อเวลาผ่านไป

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

"The 5 AM Club: เป็นเจ้าของเช้าของคุณ ยกระดับชีวิตของคุณ"

โดย Robin Sharma

ในหนังสือเล่มนี้ Robin Sharma นำเสนอแนวทางเพื่อเพิ่มผลผลิตและศักยภาพของคุณให้สูงสุดโดยเริ่มต้นวันใหม่ให้เร็วขึ้น หนังสือประกอบด้วยคำแนะนำที่ใช้ได้จริงและกลยุทธ์ในการสร้างกิจวัตรยามเช้าที่สนับสนุนเป้าหมายและค่านิยมของคุณ ตลอดจนเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจของบุคคลซึ่งเปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขาผ่านการตื่นเช้า

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ