Shutterstock

พวกเราส่วนใหญ่ ไปออนไลน์ หลายครั้งต่อวัน ประมาณครึ่งหนึ่งของอายุ 18-29 ปีที่สำรวจในปี 2021 การศึกษาวิจัยพิว กล่าวว่าพวกเขาเชื่อมต่อกัน "เกือบตลอดเวลา"

เราจะทำความเข้าใจกับมิติดิจิทัลที่สำคัญของชีวิตสมัยใหม่ได้อย่างไร

มีการถามคำถามมากมายอย่างถูกต้องเกี่ยวกับผลที่ตามมาในวงกว้างต่อสังคมและเศรษฐกิจ แต่ก็ยังมีคำถามที่ง่ายกว่านั้นว่าสิ่งใดที่กระตุ้นให้ผู้คนจากช่วงอายุ อาชีพ และวัฒนธรรมสนใจในการเชื่อมต่อทางดิจิทัล

และเราสามารถตั้งคำถามนี้กับตัวเองได้ว่า ทำไมฉันถึงออนไลน์

เรากำลังทำอะไรเมื่อเราออนไลน์

ดังที่ Erving Goffman นักสังคมวิทยาชาวอเมริกัน ชี้ให้เห็นถามว่า "เกิดอะไรขึ้นที่นี่" เกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์สามารถให้คำตอบในระดับต่างๆ สิ่งเหล่านี้มีตั้งแต่แรงจูงใจเพียงผิวเผินไปจนถึงความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ "จริงๆ"

บางครั้งเราอาจพอใจที่จะอธิบายพฤติกรรมออนไลน์ของเราในแง่ที่ใช้ได้จริง เช่น ตรวจสอบเส้นทางจราจรหรือจ่ายบิล ในบางครั้ง เราอาจมีปัญหาในการอธิบายเหตุผลในการไปหรือออนไลน์ต่อไป

เหตุใดเราจึงดูที่โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์อย่างต่อเนื่อง ทั้งๆ ที่เราสามารถทำงานที่ต้องใช้แรงกาย ออกกำลังกาย หรือทำสมาธิ หรือมีส่วนร่วมกับผู้คนที่อยู่รอบตัวเราอย่างเต็มที่มากขึ้น

ความจำเป็นในปัจจุบันในการจัดการอารมณ์ของเรา

ในฐานะนักวิจัยด้านปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ เรากำลังสำรวจคำตอบในแง่ของความจำเป็นที่มีอยู่ในปัจจุบันในการจัดการกับอารมณ์ของเรา นักจิตวิทยาเรียกกิจกรรมนี้ว่า การควบคุมอารมณ์.

ทฤษฎีเกี่ยวกับธรรมชาติและหน้าที่ของอารมณ์นั้นซับซ้อนและโต้แย้ง อย่างไรก็ตาม สามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าสิ่งเหล่านี้คือการแสดงออกของความรู้สึกและแรงจูงใจที่เกิดขึ้นในตัวเราผ่านการผสมผสานระหว่างสรีรวิทยาและวัฒนธรรม

ในแต่ละวัน เรามักรู้สึกว่าจำเป็นต้องทำ เปลี่ยนสภาวะทางอารมณ์ของเรา. เราอาจต้องการรู้สึกจริงจังมากขึ้นเกี่ยวกับการแข่งขันหรือเศร้ามากขึ้นในงานศพ บางทีเราอาจอยากเศร้าน้อยลงเกี่ยวกับเหตุการณ์ในอดีต โกรธน้อยลงเมื่อพบกับสมาชิกในครอบครัวที่หลงทาง หรือโกรธมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เรารู้อยู่ในใจว่าไม่ถูกต้อง การควบคุมอารมณ์ทางดิจิทัลกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในชีวิตประจำวันของเรา

วิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจการหมกมุ่นอยู่กับประสบการณ์ออนไลน์บ่อยครั้งคือการมองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นการกระทำภายในแผนการจัดการความต้องการทางอารมณ์ในแต่ละวันที่กว้างขึ้น แท้จริงแล้วใน การวิจัยก่อนหน้านี้ เราพบว่ากว่าครึ่งหนึ่งของการใช้สมาร์ทโฟนทั้งหมดอาจมีจุดประสงค์เพื่อควบคุมอารมณ์

เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการควบคุมอารมณ์

ในช่วงการปิดเมืองเนื่องจากโรคระบาดในปี 2020–21 ในเมลเบิร์น ออสเตรเลีย เราได้ตรวจสอบว่าเทคโนโลยีดิจิทัลกลายเป็นอย่างไร เครื่องมือสำคัญในการควบคุมอารมณ์. เรารู้สึกประหลาดใจที่พบว่าผู้คนพูดถึงการใช้เทคโนโลยีของพวกเขาในเงื่อนไขการจัดการอารมณ์เหล่านี้

บางครั้งสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับแอพที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อการเจริญสติและอื่นๆ แต่บ่อยครั้งที่ผู้คนพึ่งพาเครื่องมือทางโลก เช่น การใช้โซเชียลมีเดียควบคู่กับ Zoom เพื่อต่อสู้กับความรู้สึกเบื่อหรือโดดเดี่ยว ค้นหา “การค้าปลีกบำบัด” เล่นเกมโทรศัพท์เพื่อลดความเครียด และค้นหาออนไลน์เพื่อบรรเทาความวิตกกังวลเกี่ยวกับเหตุการณ์โลก

 การเล่นเกมเพื่อผ่อนคลายหลังเลิกงานเป็นหนึ่งในหลายๆ วิธีที่ผู้คนใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อควบคุมอารมณ์ Shutterstock

ในระดับหนึ่ง การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเหล่านี้อาจถูกมองว่าเป็นบรรจุภัณฑ์ใหม่ วิธีการแบบดั้งเดิม ของการจัดการอารมณ์ เช่น การฟังเพลง การเสริมสร้างความสัมพันธ์ทางสังคม หรือเพลิดเพลินกับการอยู่ร่วมกับสัตว์ที่น่ารัก แท้จริงแล้ว ผู้คนในการศึกษาของเราใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อกำหนดกลยุทธ์ที่คุ้นเคย เช่น การหมกมุ่นอยู่กับสถานการณ์ที่เลือก แสวงหาสิ่งเบี่ยงเบนความสนใจ และประเมินความหมายของสถานการณ์อีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม เรายังพบข้อบ่งชี้ว่าเครื่องมือดิจิทัลกำลังเปลี่ยนความเข้มข้นและธรรมชาติของวิธีที่เราควบคุมอารมณ์ พวกเขาให้ทรัพยากรทางอารมณ์ที่มี มีเกือบตลอดเวลาและสถานการณ์เสมือนสามารถเข้าถึงได้ เทียบเคียง และนำทางได้อย่างช่ำชองกว่าสถานการณ์จริง

ผู้เข้าร่วมบางคนในการศึกษาของเราอธิบายว่าพวกเขาสร้างสิ่งที่เราเรียกว่า "ชุดเครื่องมือทางอารมณ์" ได้อย่างไร เหล่านี้คือคอลเล็กชันของทรัพยากรดิจิทัลที่พร้อมนำไปใช้เมื่อจำเป็น โดยแต่ละรายการจะส่งผลต่ออารมณ์ความรู้สึกโดยเฉพาะ

ความฉลาดทางอารมณ์ดิจิทัลรูปแบบใหม่

สิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่าการควบคุมอารมณ์จะเป็นไปโดยอัตโนมัติและเป็นสิ่งที่ดีเสมอไป อาจเป็นวิธีการหลีกเลี่ยงความพยายามที่สำคัญและมีความหมายและอาจกลายเป็นความผิดปกติได้

ในการศึกษากลุ่มตัวอย่างชาวเมลเบอร์เนียนกลุ่มเล็กๆ ของเรา เราพบว่าแม้ว่าแอปพลิเคชันดิจิทัลดูเหมือนจะมีประสิทธิภาพโดยทั่วไปในบทบาทนี้ แต่ก็มีความผันผวนและสามารถนำไปสู่ ผลลัพธ์ทางอารมณ์ที่คาดเดาไม่ได้. ตัวอย่างเช่น การค้นหาเพลงที่ปลุกพลังหรือการสร้างความมั่นใจในการติดต่อทางสังคม อาจทำให้เกิดผลลัพธ์แบบสุ่มหรือไม่ต้องการได้

รูปแบบใหม่ของ ความฉลาดทางอารมณ์ดิจิทัล อาจจำเป็นสำหรับการนำทางภูมิทัศน์ทางอารมณ์ดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ

การเปลี่ยนแปลงทางประวัติศาสตร์ในชีวิตประจำวัน

กลับไปที่คำถาม: ฉันกำลังทำอะไรออนไลน์ การควบคุมอารมณ์อาจเป็นส่วนหนึ่งของคำตอบ

คุณอาจออนไลน์ด้วยเหตุผลทางเครื่องมือที่ถูกต้อง แต่อย่างเท่าเทียมกัน คุณมีแนวโน้มที่จะกำหนดกลยุทธ์ของคุณเอง การควบคุมอารมณ์ด้วยวิธีดิจิทัล.

มันเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งประวัติศาสตร์ในวิธีที่ผู้คนต่อรองกับความต้องการของชีวิตประจำวัน

เกี่ยวกับผู้เขียน

วอลลี่ สมิธ, อาจารย์ สำนักวิชาคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเมลเบิร์น และ เกร็ก วัดลีย์, อาจารย์อาวุโส สาขาวิชาคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเมลเบิร์น

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายคนที่ไม่ดี

โดย James Clear

Atomic Habits ให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยอ้างอิงจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

แนวโน้มทั้งสี่: โปรไฟล์บุคลิกภาพที่ขาดไม่ได้ที่เปิดเผยวิธีทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น (และชีวิตของคนอื่นดีขึ้นด้วย)

โดย Gretchen Rubin

แนวโน้มทั้งสี่ระบุประเภทของบุคลิกภาพสี่ประเภทและอธิบายว่าการเข้าใจแนวโน้มของตนเองสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์ นิสัยการทำงาน และความสุขโดยรวมได้อย่างไร

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

คิดอีกครั้ง: พลังของการรู้ในสิ่งที่คุณไม่รู้

โดย อดัม แกรนท์

Think Again สำรวจวิธีที่ผู้คนสามารถเปลี่ยนความคิดและทัศนคติของพวกเขา และเสนอกลยุทธ์ในการปรับปรุงการคิดเชิงวิพากษ์และการตัดสินใจ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาอาการบาดเจ็บ

โดย Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score กล่าวถึงความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพร่างกาย และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการรักษาและเยียวยาบาดแผล

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

จิตวิทยาแห่งเงิน: บทเรียนเหนือกาลเวลาเกี่ยวกับความมั่งคั่งความโลภและความสุข

โดย มอร์แกน เฮาส์เซิล

จิตวิทยาของเงินตรวจสอบวิธีที่ทัศนคติและพฤติกรรมของเราเกี่ยวกับเงินสามารถกำหนดความสำเร็จทางการเงินและความเป็นอยู่โดยรวมของเราได้

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ