คนงานกิ๊กโดดเดี่ยวและโดดเดี่ยวหรือไม่? หรือเป็นอิสระและเป็นอิสระ? งานวิจัยใหม่ชี้ให้เห็นถึงแม้จะมีข้อสันนิษฐานเกี่ยวกับเสรีภาพ แต่คนงานกิ๊กก็รายงานว่ารู้สึกโดดเดี่ยวและไร้อำนาจ (Unsplash)
เศรษฐกิจแบบกิ๊กกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตชาวแคนาดาอย่างรวดเร็ว งานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ Uber และข้ามจาน ร้านขายของชำ ร้านซักรีด และอื่นๆ เป็นธนาคารสำหรับพนักงานใหม่ที่จะรับงานเป็นรายงาน
แม้แต่จุดเด่นของชีวิตชาวแคนาดา - การตักหิมะ - ก็ยังถูกดูดซึมเข้าสู่เศรษฐกิจขนาดใหญ่ NS ที่เพิ่งเริ่มต้น ในคาลการีให้เจ้าของบ้านจ้างพลั่วโดยใช้สมาร์ทโฟนของตน
ในฐานะนักสังคมวิทยา เรานึกภาพพนักงานที่กระจายอำนาจ ขาดการติดต่อกับมนุษย์เป็นประจำหรือ การจ้างงานอย่างต่อเนื่อง. ทว่ามุมมองนี้ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงกับการมองโลกในแง่ดีของเศรษฐกิจที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คนงาน ควบคุมชะตากรรมของตัวเอง. การเล่าเรื่องใด — กระจายอำนาจและโดดเดี่ยวหรือเชื่อมต่อและเสริมอำนาจ — สะท้อนความเป็นจริงของคนงานกิ๊กในแคนาดาได้ดีที่สุด?
ปรากฎว่าการแยกโฆษณาออกจากความเป็นจริงเกี่ยวกับเศรษฐกิจกิ๊กของแคนาดานั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะ given ขาดข้อมูลที่มีอยู่ available เกี่ยวกับคนงานกิ๊ก
หนึ่งในห้าของคนงานในระบบเศรษฐกิจแบบกิ๊ก
ดังนั้นเราจึงเริ่มดำเนินการสำรวจโดยแบ่งส่วนของประชากรที่มีงานทำในแคนาดา — คนทำงานนอกกลุ่มและคนทำงานนอกกลุ่ม — ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาคุณภาพงานและชีวิตทางเศรษฐกิจของแคนาดาปี 2019 ผลการวิจัยเบื้องต้นของเราซึ่งยังไม่ได้เผยแพร่เป็นผลจากการสัมภาษณ์ชาวแคนาดาที่ทำงาน 2,524 คนจากการศึกษานี้
การสำรวจของเราดำเนินการทางออนไลน์ โดยใช้คณะกรรมการตัวแทนระดับประเทศที่ดูแลโดยบริษัท Angus Reid Global เราถามเกี่ยวกับกิจกรรมที่ต้องชำระเงินแบบคิดค่าธรรมเนียม ตั้งแต่การจัดส่งอาหาร การทำงานอิสระ ไปจนถึงการขับรถร่วมกันและทำงานให้เสร็จทางออนไลน์ หากผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาได้ทำกิจกรรมเหล่านี้ในเดือนที่ผ่านมา แสดงว่าพวกเขาทำงานในระบบเศรษฐกิจแบบกิ๊ก
ผลลัพธ์ของเราแสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมในระบบเศรษฐกิจแบบกิ๊กนั้นค่อนข้างธรรมดา โดยเกือบหนึ่งในทุกๆ ห้าของพนักงาน — อัตราการมีส่วนร่วมใกล้เคียงกับคนอื่นๆ ชาวแคนาดา และ อเมริกัน ประมาณการ
คนงานเศรษฐกิจกิ๊กดูเหมือนจะทุกข์ทรมานเมื่อเทียบกับคนงานทั่วไป ตัวอย่างเช่น เราถามคำถามสามข้อกับนักสังคมสงเคราะห์ที่ใช้กันทั่วไปเพื่อบ่งบอกถึงความเหงา
ผู้คนสามารถรายงานได้หากพวกเขาขาดความเป็นเพื่อน รู้สึกถูกทอดทิ้ง และรู้สึกโดดเดี่ยวจากผู้อื่น คนงานกิ๊กเกือบสองเท่าที่จะรายงานว่าพบสัญญาณของความเหงาบ่อยครั้ง คนงานกิกยังทำคะแนนได้สูงขึ้นในการวัดสุขภาพจิตที่รวบรวมประสบการณ์ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า
คนงานในกิ๊กเศรษฐกิจเหงา (Shutterstock)
แม้ว่าคนงานกิ๊กเศรษฐกิจจะโดดเดี่ยวและลำบากใจมากกว่า อย่างน้อยพวกเขาก็ได้รับอำนาจมากกว่านั้นหรือไม่?
ดูเหมือนว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเช่นกัน เรานำเสนอชุดคำถามที่นักสังคมสงเคราะห์มักใช้ในการวัดความไร้อำนาจให้กับผู้ตอบแบบสอบถามของเรา คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่ว่าผู้คนรู้สึกหมดหนทางในการจัดการกับปัญหาหรือไม่ หรือควบคุมชีวิตตนเองได้เพียงเล็กน้อย
พนักงาน Gig Economy มีแนวโน้มที่จะรายงานความรู้สึกหมดหนทางมากขึ้น 50% และเกือบ 40% มีแนวโน้มที่จะรายงานความรู้สึกควบคุมไม่ได้ หากมีสิ่งใด พนักงาน gig Economy มีแนวโน้มที่จะรายงานการไม่มีอำนาจมากกว่าผู้ตอบแบบสอบถามที่ทำงานคนอื่นๆ
เหงาและมีความสุขน้อยลง
คนงานเศรษฐกิจกิ๊กจึงรู้สึกโดดเดี่ยว มีความสุขน้อยลง และรู้สึกควบคุมชีวิตได้น้อยกว่าคนงานคนอื่นๆ
แต่คนงานกิ๊กเศรษฐกิจก็มีความแตกต่างทางประชากรมากเมื่อเทียบกับคนงานทั่วไป ผลลัพธ์ของเราแสดงให้เห็นว่าคนงานกิ๊กเศรษฐกิจอายุน้อยกว่าและมีโอกาสแต่งงานน้อยกว่า พนักงาน Gig Economy มักจะทำงานนานขึ้นและมีโอกาสน้อยที่จะได้รับการศึกษาที่สูงขึ้น
เราจะเห็นผลลัพธ์เหล่านี้ได้เนื่องจากเศรษฐกิจแบบกิ๊กดึงมาจากฐานประชากรที่แตกต่างจากแรงงานทั่วไปหรือไม่? ไม่ ที่จริงแล้ว ไม่มีปัจจัยใดที่ตัดความแตกต่างที่เราสังเกตเห็นได้
ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเห็นรูปแบบเหล่านี้สะท้อนให้เห็นในเรื่องราวในชีวิตประจำวันและประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมในปัจจุบันในระบบเศรษฐกิจแบบกิ๊ก ผู้โดยสาร Uber สามารถเลือก “ชอบเงียบๆ” ที่เปลี่ยนคนขับให้กลายเป็นคนขับเงียบได้อย่างมีประสิทธิภาพ นักช็อปในร้านค้าเดินไปตามทางเดินของร้านขายของชำ กรอกคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งล้อมรอบด้วย แต่มักจะมองไม่เห็น พนักงานที่แท้จริงของร้าน.
ในระบบเศรษฐกิจแบบกิ๊ก เจ้านายของคุณอาจเป็นอัลกอริทึม และคุณอยู่ภายใต้ความต้องการที่ผันผวนและระบบสตาร์ที่ให้คะแนนการโต้ตอบทุกครั้ง ผลที่ได้คือแรงงานล่อแหลมที่มักจะโดดเดี่ยวและไร้อำนาจ
อนาคตอันเลวร้ายของการทำงาน
หากนี่คืออนาคตของการทำงาน อาจเป็นอนาคตที่เปล่าเปลี่ยวและไม่แน่นอนสำหรับคนงานจำนวนมาก แต่อนาคตของเศรษฐกิจกิ๊กนั้นไม่แน่นอน
ใหม่ กฎหมายแคลิฟอร์เนีย ที่จะบังคับให้นายจ้างจำนวนมากในรัฐโกลเด้นให้จัดประเภทพนักงานสัญญาจ้าง "ตามแอป" ใหม่ เนื่องจากพนักงานอาจขัดขวางการเติบโตของรูปแบบการทำงานแบบกิ๊ก หรือปรับโครงสร้างใหม่อย่างสิ้นเชิง จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 มกราคม 2020
ในเวลาเดียวกัน Uber ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกรูปแบบแรงงานแบบออนดีมานด์ ดูเหมือนตั้งใจที่จะขยายบทบาทของตนในฐานะตัวกลางสำหรับแรงงานกิ๊กผ่านแอพค้นหางานกะใหม่ Uber ใช้งานได้ที่จับคู่คนงานกับบริการนอกเหนือจากอุตสาหกรรมการแชร์รถ
แบบสำรวจของเราแสดงให้เห็นว่าเศรษฐกิจแบบกิ๊กเป็นส่วนสำคัญของชีวิตชาวแคนาดาที่ทำงานอยู่มากมายอย่างไร นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่มีความสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคจำนวนมากในการได้รับสินค้าและบริการ
แต่มีต้นทุนทางจิตวิทยาจำนวนมากสำหรับคนงานในระบบเศรษฐกิจใหม่นี้ ชาวแคนาดาจะต้องต่อสู้กับคำถามที่ว่าความสะดวกและความยืดหยุ่นของเศรษฐกิจกิ๊กนั้นคุ้มค่ากับต้นทุนเหล่านี้หรือไม่
เกี่ยวกับผู้เขียน
Paul Glavin, รองศาสตราจารย์, สังคมวิทยา, มหาวิทยาลัย McMaster; Alex Bierman รองศาสตราจารย์ ภาควิชาสังคมวิทยา มหาวิทยาลัยแคลการีและสกอตต์ ไชแมน หัวหน้าภาควิชาสังคมวิทยา มหาวิทยาลัยโตรอนโต
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือที่เกี่ยวข้อง:
ห้าภาษารัก: ความลับของความรักที่ยั่งยืน
โดยแกรี่แชปแมน
หนังสือเล่มนี้สำรวจแนวคิดของ "ภาษารัก" หรือวิธีที่แต่ละบุคคลให้และรับความรัก และให้คำแนะนำในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นบนพื้นฐานความเข้าใจและความเคารพซึ่งกันและกัน
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
หลักการเจ็ดประการสำหรับการแต่งงาน: คู่มือปฏิบัติจากผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ระดับแนวหน้าของประเทศ
โดย John M. Gottman และ Nan Silver
ผู้เขียน ผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ชั้นนำ ให้คำแนะนำในการสร้างชีวิตสมรสที่ประสบความสำเร็จตามการวิจัยและการปฏิบัติ รวมถึงเคล็ดลับในการสื่อสาร การแก้ปัญหาความขัดแย้ง และความเชื่อมโยงทางอารมณ์
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
มาอย่างที่คุณเป็น: วิทยาศาสตร์ใหม่ที่น่าแปลกใจที่จะเปลี่ยนชีวิตทางเพศของคุณ
โดย เอมิลี่ นาโกสกี้
หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์ของความต้องการทางเพศและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการเพิ่มความสุขทางเพศและความเชื่อมโยงในความสัมพันธ์
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
เอกสารแนบ: วิทยาศาสตร์ใหม่ของการผูกมัดสำหรับผู้ใหญ่และวิธีที่จะช่วยให้คุณค้นหาและเก็บความรักไว้ได้
โดย Amir Levine และ Rachel Heller
หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์ของความผูกพันกับผู้ใหญ่และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเติมเต็ม
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
การรักษาความสัมพันธ์: คู่มือ 5 ขั้นตอนในการเสริมสร้างการแต่งงาน ครอบครัว และมิตรภาพ
โดย จอห์น เอ็ม. ก็อตแมน
ผู้เขียนซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ชั้นนำ ขอเสนอคำแนะนำ 5 ขั้นตอนสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมีความหมายมากขึ้นกับคนที่คุณรัก โดยยึดตามหลักการของการเชื่อมต่อทางอารมณ์และการเอาใจใส่
