นั่นเป็นตราประทับอนุมัติจริงๆเหรอ? iStock / Getty ImagesPlus
หากคุณเคยซื้อมอยเจอร์ไรเซอร์ขวดหนึ่งที่มีป้ายกำกับว่า “จดสิทธิบัตร” หรือ “ผ่านการรับรองจาก FDA” คุณอาจต้องคิดใหม่อีกครั้ง ใน ผลการศึกษาล่าสุด จากโฆษณาหลายร้อยรายการ ฉันพบว่าอาหารเสริมและผลิตภัณฑ์เสริมความงามมักใช้คำเหล่านี้อย่างเข้าใจผิดเพื่อแนะนำความปลอดภัยหรือประสิทธิภาพ
ในฐานะที่เป็น อาจารย์กฎหมายฉันสงสัยว่าสิ่งนี้สร้างความสับสนให้กับผู้บริโภคและอาจเป็นอันตรายได้ การมีสิทธิบัตรหมายถึงเพียงคุณเท่านั้นที่จะสามารถป้องกันไม่ให้ผู้อื่นผลิต ใช้ ขาย หรือนำเข้าสิ่งประดิษฐ์ของคุณได้ ไม่ได้หมายความว่าสิ่งประดิษฐ์นั้นได้ผลหรือไม่ระเบิดใส่หน้าคุณ
“อย.อนุมัติ” ในขณะเดียวกันก็หมายความว่า พบว่าประโยชน์ของผลิตภัณฑ์มีมากกว่าความเสี่ยง เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ไม่ใช่ว่ามีคุณภาพสูงหรือมีความเสี่ยงต่ำโดยทั่วไป
หลงทางโดยฉลาก
ฉันอยากรู้ว่าบริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากความเข้าใจผิดประเภทนี้หรือไม่ ดังนั้นฉันจึงวิเคราะห์โฆษณาหลายร้อยรายการจากสื่อสิ่งพิมพ์ โทรทัศน์ และโซเชียลมีเดียที่กล่าวถึงสิทธิบัตรหรือการอนุมัติของ FDA ฉันพบว่าผู้ลงโฆษณาโยนคำเหล่านี้ไปในทางที่ทำให้เกิดความสับสน
ตัวอย่างเช่น ฉันพบโฆษณาอาหารเสริมโปรไบโอติกที่ระบุว่า “หลักฐานอยู่ในสิทธิบัตร”; โฆษณาผลิตภัณฑ์กำจัดขี้หูที่ระบุว่า "สูตรที่ได้รับสิทธิบัตรปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และผ่านการพิสูจน์ทางคลินิก"; และโฆษณายาแก้ปวดศีรษะที่ทำให้คำว่า "FDA อนุมัติ" เป็นจุดโฟกัสที่มองเห็นได้ชัดเจน
ส่วนที่น่ากังวลมีดังนี้: ฉันได้ดูผลิตภัณฑ์ทุกประเภทและพบว่าคำเหล่านี้ปรากฏบ่อยที่สุดในโฆษณาสำหรับสิ่งที่คุณกินหรือทาบนผิวของคุณ เช่น อาหารเสริม ยาฆ่าแมลง ยาสีฟัน และโลชั่น
นั่นอาจไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ไม่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด แต่ผู้บริโภคต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้ปลอดภัย ดูเหมือนว่าผู้ลงโฆษณากำลังทิ้งชื่อรัฐบาลเพื่อให้ผู้คนคิดอย่างนั้น
ความเสี่ยงต่อผู้บริโภค ? และสู่นวัตกรรม
อันตรายประการหนึ่งชัดเจน: โฆษณาที่มีการอ้างอิงถึงหน่วยงานของรัฐอย่างคลุมเครืออาจหลอกผู้บริโภคให้คิดว่าผลิตภัณฑ์ปลอดภัยกว่าหรือมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เป็นจริง อันที่จริงก็มีหลักฐานอยู่บ้าง สิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นแล้ว.
ความเสี่ยงอีกประการหนึ่งคือสิ่งนี้สร้างแรงจูงใจที่เลวร้ายให้กับธุรกิจ บริษัทต่างๆ อาจเลือกที่จะละทิ้งนวัตกรรมที่แท้จริง โดยมุ่งเน้นไปที่การได้รับสิทธิบัตรที่น่าสงสัยหรือการยอมรับด้านกฎระเบียบแทน ติดตามการแข่งขันการโฆษณา.
แนวทางปฏิบัติเหล่านี้อาจบิดเบือนการแข่งขัน สร้างภาระให้กับหน่วยงานของรัฐในการยื่นขอจดสิทธิบัตรที่ไม่สุภาพ และขัดขวางผู้เข้ามาใหม่จากการแข่งขันในตลาดที่พวกเขาไม่สามารถใช้กลยุทธ์การโฆษณาที่คล้ายคลึงกัน
คำถามยังคงอยู่
แม้ว่าการศึกษาของฉันได้ให้ความกระจ่างว่ามีการใช้วิธีการโฆษณาที่ยุ่งยากเหล่านี้บ่อยแค่ไหน แต่ก็ยังมีคำถามสำคัญบางข้อที่ยังไม่มีคำตอบ อะไรที่ทำให้ผู้บริโภคอย่างแท้จริง ตอบรับเป็นอย่างดี กับคำว่า "จดสิทธิบัตร" หรือ "อนุมัติโดย FDA" หรือไม่ และใครที่มีแนวโน้มจะสับสนกับกลยุทธ์เหล่านี้มากที่สุด?
ขั้นต่อไป ฉันวางแผนที่จะดำเนินการสำรวจผู้บริโภคอย่างครอบคลุม ควบคู่ไปกับการสัมภาษณ์เชิงลึก เพื่อสำรวจว่าฉลากเหล่านี้สะท้อนอารมณ์ได้อย่างไร ฉันหวังที่จะประสานงานกับนักวิจัยจากสาขาจิตวิทยาและสื่อศึกษา การวิจัยตามแนวเหล่านี้สามารถให้หลักฐานที่ชัดเจนแก่ผู้กำหนดนโยบายที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย
การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอาจมีหน้าตาเป็นอย่างไร? ประการหนึ่ง กฎหมายอาจทำให้กลุ่มผู้บริโภคฟ้องร้องในศาลรัฐบาลกลางเกี่ยวกับโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดได้ง่ายขึ้น คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางอาจสร้างภาระให้กับบริษัทต่างๆ มากขึ้นในการพิสูจน์ว่าโฆษณาของตนมีความซื่อสัตย์ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจสร้างความแตกต่างอย่างมากในการรับประกันว่าบริษัทต่างๆ จะโน้มน้าวผู้ซื้อได้โดยไม่ทำให้พวกเขาสับสน
ในช่วงเวลาที่โฆษณามีอยู่ทั่วไปและชาวอเมริกันสูญเสียความไว้วางใจในสถาบันต่างๆ และสถาบันอื่นๆ ความเสี่ยงในการกล่าวอ้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นความจริงนั้นมีสูง
มิเชล มัตติโอลีศาสตราจารย์ด้านนิติศาสตร์ และเพื่อนคณะ Louis F. Niezer มหาวิทยาลัยอินดีแอนา
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือที่เกี่ยวข้อง:
ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาบาดแผล
โดย Bessel van der Kolk
หนังสือเล่มนี้สำรวจความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพกายและสุขภาพจิต นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการรักษาและฟื้นฟู
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
ลมหายใจ: ศาสตร์ใหม่ของศิลปะที่สาบสูญ
โดย เจมส์ เนสเตอร์
หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์และการฝึกหายใจ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและเทคนิคในการปรับปรุงสุขภาพร่างกายและจิตใจ
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
The Plant Paradox: อันตรายที่ซ่อนอยู่ในอาหาร "สุขภาพ" ที่ทำให้เกิดโรคและน้ำหนักขึ้น
โดย สตีเวน อาร์. กันดรี
หนังสือเล่มนี้สำรวจความเชื่อมโยงระหว่างอาหาร สุขภาพ และโรค โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการปรับปรุงสุขภาพโดยรวมและความสมบูรณ์พูนสุข
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
รหัสภูมิคุ้มกัน: กระบวนทัศน์ใหม่เพื่อสุขภาพที่แท้จริงและการต่อต้านริ้วรอยที่รุนแรง
โดย Joel Greene
หนังสือเล่มนี้นำเสนอมุมมองใหม่เกี่ยวกับสุขภาพและภูมิคุ้มกัน โดยใช้หลักการของ epigenetics และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการปรับปรุงสุขภาพและการชะลอวัยให้เหมาะสม
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการถือศีลอด: รักษาร่างกายของคุณด้วยการอดอาหารเป็นช่วงๆ วันเว้นวัน และการอดอาหารแบบยืดเวลา
โดย ดร.เจสัน ฟุง และจิมมี่ มัวร์
หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติของการถือศีลอดโดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการปรับปรุงสุขภาพโดยรวมและความสมบูรณ์พูนสุข