ใน 2013, คำร้องออนไลน์ ได้ชักชวนองค์กรระดับชาติที่เป็นตัวแทนของโค้ชระดับมัธยมศึกษาตอนปลายให้พัฒนาสื่อการสอนให้ ให้ความรู้โค้ชเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศและวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยลดการทำร้ายร่างกายของนักกีฬาได้. คำร้องออนไลน์ได้เปลี่ยนแปลงการตัดสินใจของบริษัทใหญ่ๆ (ถาม Bank of America เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมบัตรเดบิต) และส่งผลต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับนโยบายที่หลากหลายเช่นเดียวกับที่เกี่ยวข้องกับ ผู้รอดชีวิตจากการถูกล่วงละเมิดทางเพศ และ ข้อกำหนดการอนุญาตการถ่ายภาพในท้องถิ่น. การจัดและเข้าร่วมแคมเปญเหล่านี้ยังได้ มีความหมายส่วนตัว มากมาย

แต่ ความคิดถึงสำหรับการเคลื่อนไหวในทศวรรษ 1960 ทำให้หลายคนคิดว่าการประท้วง "ของจริง" เกิดขึ้นที่ถนนเท่านั้น. นักวิจารณ์สันนิษฐานว่ากลยุทธ์การเคลื่อนไหวทางสังคมแบบคลาสสิกเช่นการชุมนุมและการสาธิต เป็นตัวแทนรูปแบบเดียวที่มีประสิทธิภาพสำหรับการกดเพื่อการเปลี่ยนแปลงโดยรวม. การวางร่างกายของคุณให้อยู่ในแนวเดียวกันและทำร่วมกันมานานหลายทศวรรษถูกมองว่าเป็นวิธีเดียวที่ "พลังของผู้คน" ทำงาน การมีส่วนร่วมทางออนไลน์ใน “ความเกียจคร้าน” เป็นการเสียเปล่าทำให้สิ่งที่นักวิจารณ์วัฒนธรรม Malcolm Gladwell เรียกว่า “การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย".

นี่เป็นการถกเถียงเรื่อง "วิธีที่ถูกต้อง" ในการประท้วง และมัน อุ่นขึ้น: การเลือกตั้งของโดนัลด์ ทรัมป์ กำลังผลักดัน หลายคนที่ยังไม่เคยหมั้นหมายกันมาก่อน ในการเคลื่อนไหว เพื่อค้นหาวิธีการมีส่วนร่วม คนอื่นกำลังเพิ่มความพยายามของพวกเขาเป็นสองเท่า ผู้คนมีคำตอบที่เป็นไปได้มากมาย รวมถึงการไม่ทำอะไรเลย โดยใช้การเชื่อมต่อออนไลน์เพื่อระดมและประชาสัมพันธ์การสนับสนุนและการประท้วงบนท้องถนน หรือการใช้กลยุทธ์ร่วมกัน

ในฐานะที่เป็น นักวิชาการด้านการเคลื่อนไหวทางสังคม และคนที่เชื่อว่าเราควรใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทั้งหมดในการท้าทาย ฉันรู้ว่าสิ่งดีๆ ทางสังคมจำนวนมากสามารถมาจากการมีส่วนร่วมจำนวนมาก – และ การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีการเคลื่อนไหวทางออนไลน์. กุญแจสำคัญในการเข้าใจคำสัญญาในสิ่งที่ฉันชอบเรียกว่า”การเคลื่อนไหวแฟลช” กำลังพิจารณาภาพรวมซึ่งรวมถึงทุกคนที่ใส่ใจแต่มีความเสี่ยงที่จะไม่ทำอะไรเลย

คนส่วนใหญ่ไม่แยแส

นักวิชาการด้านการเคลื่อนไหวทางสังคมทราบมาหลายทศวรรษแล้วว่าคนส่วนใหญ่ แม้ว่าพวกเขาจะเห็นด้วยกับแนวคิด อย่าดำเนินการเพื่อสนับสนุนมัน. สำหรับคนส่วนใหญ่ที่ไม่พอใจกับการตัดสินใจเรื่องนโยบายหรือข่าวที่สร้างความปั่นป่วน ค่าเริ่มต้นไม่ใช่การประท้วงตามท้องถนน แต่เป็นการ มองดูผู้อื่นอย่างที่พวกเขาทำ. การเดินทางไปยัง จุดที่ใครบางคนทำหน้าที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม เป็นก้าวสำคัญในตัวเอง

ทศวรรษของการวิจัยแสดงให้เห็นว่า ผู้คนจะเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในการเคลื่อนไหวที่ง่ายและต้นทุนน้อยกว่า - ทางอารมณ์ ทางร่างกาย หรือทางการเงิน ตัวอย่างเช่น, ผู้คนกว่าล้านคนใช้โซเชียลมีเดีย เพื่อ "เช็คอิน" ที่ Standing Rock Reservation ศูนย์กลางของการประท้วง Dakota Access Pipeline คนน้อยกว่ามาก - เพียงไม่กี่พัน – ได้เดินทางไปยังค่ายนอร์ธดาโคตาเพื่อฝ่าฟันสภาพอากาศฤดูหนาวที่จะมาถึงและเสี่ยงต่อการถูกจับกุม

เมื่อผู้คนพร้อมแล้วที่จะดำเนินการ สิ่งสำคัญคือต้องไม่กีดกันพวกเขาจากการทำตามขั้นตอนนั้นไม่ว่าจะเล็กน้อย การค้นพบเบื้องต้นจากการวิจัยปัจจุบันของทีมของฉันชี้ให้เห็นว่าผู้คนที่เพิ่งเริ่มสำรวจการเคลื่อนไหวสามารถท้อแท้ได้โดยการวิพากษ์วิจารณ์ว่าทำผิด เหตุผลส่วนหนึ่งที่ผู้คนอาสาคือการรู้สึกดีกับตัวเองและมีประสิทธิภาพในการเปลี่ยนแปลงโลก ความอับอายที่พวกเขาทำ "การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย" เป็นวิธีการลดจำนวนผู้ประท้วง ไม่ใช่เพิ่มจำนวนผู้ประท้วง ความอัปยศยังสามารถสร้างมรดกของการไม่เคลื่อนไหวทางการเมือง: การปิดเด็กจากการมีส่วนร่วมในขณะนี้สามารถกระตุ้นให้เกิดการแยกตัวจากหลายทศวรรษ

'ความสำเร็จ' มีหลายรูปแบบ

“การเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว” ป้ายกำกับที่ฉันชอบสำหรับแบบฟอร์มการประท้วงออนไลน์ เช่น คำร้องออนไลน์ สามารถมีอิทธิพลต่อเป้าหมายในสถานการณ์เฉพาะได้ ลองนึกถึงเหตุการณ์น้ำท่วมฉับพลัน ที่ซึ่งความเร่งรีบของการมีส่วนร่วมครอบงำระบบ ตัวเลขมีความสำคัญ ไม่ว่าคุณจะเป็นโค้ชระดับมัธยมปลาย ธนาคารแห่งอเมริกา ฝ่ายบริหารของโอบามา หรือสมาชิกสภาท้องถิ่น ลายเซ็น อีเมล และโทรศัพท์ที่ล้นหลามก็สามารถโน้มน้าวใจได้ทีเดียว

นอกจากนี้ การประท้วงตามท้องถนนในยุค 1960 ทั้งหมดมีผลเฉพาะในบางสถานการณ์เท่านั้น การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามันสามารถมาก ดีที่ให้ความสนใจกับหัวข้อ ที่ควรอยู่ในวาระสาธารณะหรือผู้กำหนดนโยบาย แต่การประท้วงในอดีตคือ ประสบความสำเร็จน้อยกว่าในการเปลี่ยนความคิดเห็นที่ยึดที่มั่น. ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณมีความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าถึงการทำแท้ง การเคลื่อนไหวจะทำให้ผู้คนเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นเรื่องยากพอสมควร และในขณะที่การประท้วงทำให้เราหวนคิดถึงความสำเร็จในบางครั้ง มักจะล้มเหลวเมื่อต้องเปลี่ยนนโยบาย.

แก้วครึ่งก็ได้

การประท้วงออนไลน์เป็นเรื่องง่าย แทบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในประเทศประชาธิปไตย และสามารถช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในเชิงบวกได้ นอกจากนี้ การเคลื่อนไหวของแฟลชยังสามารถช่วยสร้างการเคลื่อนไหวที่แข็งแกร่งขึ้นในอนาคต หากนักเคลื่อนไหวในปัจจุบันมองว่าการสนับสนุนทางออนไลน์เป็นทรัพย์สิน แทนที่จะใช้ความขุ่นเคืองเพราะมันแตกต่างจากวิธีการ "ดั้งเดิม" พวกเขาสามารถระดมผู้คนจำนวนมากได้

ยกตัวอย่าง “Kony 2012” แคมเปญวิดีโอไวรัสเรียกร้องให้จับกุมผู้ต้องหาอาชญากรสงครามโจเซฟโคนี่ บาง เกลียดการรณรงค์; คนอื่น ๆ เน้นความสามารถในการ ดึงความสนใจไปที่ปัญหาที่หลายคนคิดว่าคนอเมริกันจะไม่สนใจ. คิดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ Planned Parenthood จะไม่มีความสุขหรือไม่ถ้าคนอเมริกัน 100 ล้านคนดูหนังสั้นเรื่องสิทธิการทำแท้งเป็นสิทธิพลเมืองในวันนี้ และแบ่งปันกับเพื่อน ๆ ? ความพยายามจะ "สำคัญ" หรือไม่ มันจะช่วยขับเคลื่อนทิศทางของการสนทนาสาธารณะเกี่ยวกับการทำแท้งหรือไม่?

และการเคลื่อนไหวของแฟลชไม่ได้เป็นเพียงเกมตัวเลขเพียงครั้งเดียวเท่านั้น MoveOn แสดงให้เห็นว่าด้วยฐานสมาชิกที่ใหญ่เพียงพอ คุณสามารถระดมพลจำนวนมากได้หลายครั้ง ผู้ที่มีส่วนร่วมในการดำเนินการทางออนไลน์อาจเข้าร่วมความพยายามในอนาคต หรือแม้แต่ขยายการมีส่วนร่วมในการเคลื่อนไหว ตัวอย่างเช่น, เด็กที่เล่นการเมืองออนไลน์มักจะทำกิจกรรมทางการเมืองอื่นๆ ด้วย.

มือหลายข้างทำให้งานเบา

นักวิจารณ์มักกังวลว่าการให้คุณค่า การเคลื่อนไหวของแฟลชจะ "ลดน้ำลง" ความหมายของการเคลื่อนไหว. แต่นั่นพลาดประเด็นและเป็นการต่อต้าน เป้าหมายของการเคลื่อนไหวคือการเปลี่ยนแปลงทางสังคม ไม่ใช่ความคิดถึงหรือการเคลื่อนไหวเพื่อเห็นแก่การเคลื่อนไหว คนส่วนใหญ่ที่เข้าร่วมกิจกรรมแฟลชจะไม่ทำอะไรมากไปกว่านี้ แต่จะไม่ทำอะไรเลย

ที่แย่ไปกว่านั้น เมื่อผู้คนดูหมิ่นกิจกรรมแฟลช พวกเขากำลังขับไล่พันธมิตรที่มีศักยภาพ ไม่ต้องสงสัยเลยว่านักวิจารณ์ความพยายามออนไลน์จะรู้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่เต็มใจจะเดินขบวนหรือชุมนุม แต่พวกเขาพลาดโอกาสสำคัญที่ผู้อื่นจะดำเนินการซึ่งสนับสนุนและส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง

นักวิชาการและผู้สนับสนุนควรหยุดถามว่าการเคลื่อนไหวของแฟลชมีความสำคัญหรือไม่ เราควรหยุดสมมติว่าการประท้วงออฟไลน์สำเร็จเสมอ แทนที่, เราควรแสวงหาวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง. บางครั้งคำตอบจะเป็นคำร้องออนไลน์ บางครั้งอาจเป็นการไม่เชื่อฟังทางแพ่ง และบางครั้งอาจเป็นทั้งสองอย่าง หรืออย่างอื่นโดยสิ้นเชิง

กุญแจที่แท้จริงสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมระดับรากหญ้าคือการมีส่วนร่วมกับผู้คนให้มากที่สุด นั่นจะต้องมีความยืดหยุ่นในการมีส่วนร่วมที่เกิดขึ้น หากผู้คนต้องการขบวนการทางสังคมที่ใหญ่ขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นพวกเขาควรพยายามหาวิธีที่จะรวมทุกคนที่จะทำอะไรก็ตาม ไม่รักษามาตรฐานเทียมว่าใครเป็น “นักเคลื่อนไหวตัวจริง” และใครไม่ใช่

เกี่ยวกับผู้เขียน

เจนนิเฟอร์ เอิร์ล ศาสตราจารย์วิชาสังคมวิทยา University of Arizona

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน