เราทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นประจำ บ่อยครั้ง เราพยายามบรรลุเป้าหมายร่วมกันในกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นทีมนักผจญเพลิงหรือในความร่วมมือทางวิทยาศาสตร์ เมื่อทำงานร่วมกัน หลายคนมักจะชอบที่จะทำเช่นนั้นกับคนอื่นๆ ที่เป็นเพื่อนของพวกเขา แต่เท่าที่เราชอบใช้เวลากับเพื่อน ๆ การทำงานกับพวกเขาในกลุ่มนั้นดีสำหรับการแสดงของเราหรือไม่?

ผู้คนมีความคิดเห็นส่วนตัวที่แตกต่างกันเกี่ยวกับคำถามนี้ บางคนคิดว่าการทำงานในกลุ่มเพื่อนทำให้คุณมีผลงานมากขึ้น เพราะการรู้จักและชอบซึ่งกันและกันจะทำให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น คนอื่นคิดว่ามันทำให้คุณมีผลงานน้อยลง เพราะคุณใช้เวลามากเกินไปในการสรุปการผจญภัยของคุณจากสุดสัปดาห์ที่แล้วแทนที่จะมุ่งทำงาน แล้วใครถูก?

ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา 35, การศึกษาหลาย ได้สำรวจประสิทธิภาพของกลุ่มที่ประกอบด้วยเพื่อน ประสิทธิภาพของกลุ่มเหล่านี้ถูกเปรียบเทียบโดยตรงกับกลุ่มที่ประกอบด้วยคนรู้จัก นั่นคือคนที่ - ตรงกันข้ามกับเพื่อน - ไม่มีอดีตที่มีความหมายร่วมกัน ไม่มีความรู้ที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับกันและกัน และค่อนข้างเป็นกลางในความรู้สึกที่มีต่อกัน

A การวิเคราะห์เมตาล่าสุดซึ่งตีพิมพ์ในกระดานข่าวบุคลิกภาพและจิตวิทยาสังคม ได้รวมผลการศึกษาเหล่านี้ไว้ด้วยกัน แม้ว่าจำนวนการศึกษาแบบบูรณาการจะค่อนข้างต่ำ (26) และผลกระทบที่พบส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก แต่ข้อความโดยรวมมีความชัดเจน

ข่าวดีสำหรับคนชอบทำงานกับเพื่อน

การวิเคราะห์เมตาแสดงให้เห็นว่ากลุ่มเพื่อนทำงานได้ดีกว่ากลุ่มคนรู้จัก พวกเขาประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อพวกเขาทำงานทางกายภาพเช่นการเคลื่อนย้ายของหนัก แต่ยังทำงานด้านความรู้ความเข้าใจเช่นการตัดสินใจร่วมกัน ความได้เปรียบทางการแข่งขันนี้อยู่ในสถานการณ์ที่เพื่อนต้องพึ่งพาอาศัยกันเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูง เช่น เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันความรู้

น่าแปลกใจที่ผลในเชิงบวกของกลุ่มมิตรภาพก็เกิดขึ้นเช่นกันเมื่อผู้คนต้องทำงานค่อนข้างอิสระเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน เช่นเมื่อสมาชิกในทีมแต่ละคนพยายามขายสินค้าให้ได้มากที่สุดเพื่อให้ได้คะแนนการขายที่น่าประทับใจสำหรับทีม แม้ว่างานทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยการทำงานกับคนรู้จัก แต่ดูเหมือนว่าการทำงานกับเพื่อนจะมีความได้เปรียบ

ทำไมการเป็นเพื่อนถึงส่งเสริมการแสดงเป็นกลุ่ม?

ในขณะที่การวิเคราะห์เมตาใหม่สามารถบอกเราได้ว่ามันช่วยได้ แต่ไม่ใช่เพราะเหตุใด การศึกษาแต่ละชิ้นที่ตีพิมพ์ก่อนหน้านี้ได้ให้เบาะแสบางอย่างแก่เรา พูดง่ายๆ ว่า เพื่อน ๆ ประสานงานการกระทำได้ดีขึ้น. และคนเป็น มีแรงจูงใจในการแสดงมากขึ้น เมื่อทำงานเป็นกลุ่มเพื่อน

การกระตุ้นแรงจูงใจนี้สามารถอธิบายได้ว่าทำไมมันจึงขึ้นอยู่กับงานเฉพาะว่าการทำงานกับเพื่อน ๆ สามารถช่วยประสิทธิภาพได้มากน้อยเพียงใด กลุ่มมิตรภาพจะประสบความสำเร็จเป็นพิเศษเมื่อต้องทำงานที่ต้องรวดเร็วหรือทำงานให้เสร็จลุล่วง ในการทำงานประเภทนี้ เช่น ให้นึกถึงการเก็บเงินเพื่อการกุศลให้ได้มากที่สุด การยืนหยัดนั้นมีความสำคัญมาก ในงานที่ไม่ค่อยมีแรงจูงใจมากกว่าการมีทักษะที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น เมื่อทีมต้องคิดหาคำตอบสำหรับปริศนาทางคณิตศาสตร์ มิตรภาพไม่ได้ช่วยการแสดงกลุ่ม. แต่ก็ไม่เจ็บเช่นกัน

นำข้อความจากบ้าน

เมื่อเราต้องการจะทำงานได้ดีเป็นกลุ่ม การทำงานกับเพื่อนจะช่วยได้หลายกรณีและไม่เป็นอันตรายต่อผู้อื่น ดังนั้น นี่จึงเป็นหนึ่งในกรณีที่คุ้มค่าที่ผลการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ตรงกับประสบการณ์ส่วนตัว ทั้งในฐานะนักวิจัยกลุ่มและในฐานะคนที่มีเพื่อนร่วมงานคนโปรดเป็นเพื่อนกัน ฉันสามารถให้คำแนะนำแบบเดียวกันได้ ผู้จัดการหลายคน ทำ. ที่ให้ไว้ ประโยชน์ การได้อยู่ใกล้ๆ เพื่อนของคุณเพื่อความเป็นอยู่ที่ดี – และอย่างที่เราทราบกันดีอยู่แล้วสำหรับการแสดง – ทำงานเป็นกลุ่มร่วมกับเพื่อนๆ ของคุณ ถ้าทำได้ หรือบางที พยายามเป็นเพื่อนกับเพื่อนร่วมงานของคุณ

เกี่ยวกับผู้เขียน

นาดิรา เฟเบอร์ นักวิจัย University of Oxford

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน