(เครดิต: Daniel Parks / Flickr)
ผู้คนต้องเผชิญกับทางเลือกต่างๆ มากกว่าที่พวกเขาสามารถพิจารณาได้ว่าต้องการตัดสินใจที่ดี แต่รู้สึกว่าไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ จากการศึกษาใหม่
การศึกษาใช้มาตรการเกี่ยวกับหัวใจและหลอดเลือดและโปรไฟล์การออกเดทที่สมมติขึ้นเพื่อหาข้อสรุป
แม้จะมีโอกาสที่ชัดเจนที่นำเสนอโดยมีตัวเลือกมากมาย แต่ความจำเป็นในการเลือกสร้าง "ความขัดแย้งที่ทำให้เป็นอัมพาต" ตามที่ผู้เขียนร่วม Thomas Saltsman นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาสาขาจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยบัฟฟาโลกล่าว
“เราชอบที่จะมีตัวเลือกเหล่านี้ แต่เมื่อเราต้องเผชิญกับการเลือกจากตัวเลือกที่นับไม่ถ้วน กระบวนการทั้งหมดก็ไปทางใต้”
“คุณต้องการเลือกที่ดี แต่รู้สึกว่าคุณทำไม่ได้” Saltsman กล่าว “การรวมกันของการรับรู้เดิมพันสูงและความสามารถต่ำอาจนำไปสู่ความกลัวที่ฝังลึกว่าเราจะเลือกผิดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ซึ่งอาจขัดขวางกระบวนการตัดสินใจ”
ในการจัดการกับสิ่งที่ดูเหมือนจัดการไม่ได้ Saltsman กล่าวว่าให้พิจารณาถึงความสำคัญเชิงสัมพันธ์ของตัวเลือกที่มีอยู่
“การเลือกรายการเมนูที่ไม่ถูกต้องสำหรับอาหารค่ำหรือรายการที่จะรับชมไม่ได้หมายความว่าคุณเป็นคน” เขากล่าว “การเข้าสู่สถานการณ์ที่มีทางเลือกสูงด้วยแนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่คุณต้องการอาจเป็นประโยชน์ การทำเช่นนี้อาจไม่เพียงแต่ช่วยลดจำนวนตัวเลือกที่เป็นไปได้ โดยการกำจัดตัวเลือกที่ไม่ตรงตามหลักเกณฑ์ของคุณ แต่ยังช่วยเพิ่มความมั่นใจและความไว้วางใจในความสามารถของคุณในการค้นหาตัวเลือกที่ตรงกับความต้องการของคุณ”
การวิจัยก่อนหน้านี้ระบุอย่างชัดเจนว่าทางเลือกที่มากเกินไปนั้นสัมพันธ์กับผลลัพธ์เชิงลบอย่างไร แต่งานวิจัยชิ้นนี้พิจารณาเฉพาะปัจจัยที่สร้างแรงบันดาลใจสองประการที่ไม่ได้รับการศึกษาในการตัดสินใจ: การตัดสินใจของคนๆ หนึ่งมีค่าเพียงใด และผู้คนมองว่าตนเองสามารถตัดสินใจได้ดีเพียงใด .
การมีทางเลือกดูเหมือนเป็นสถานการณ์ที่น่าดึงดูดซึ่งพูดถึงเสรีภาพและความเป็นอิสระ แต่ความเป็นจริงทางดิจิทัลที่เกิดขึ้นใหม่ปรากฏในฟอรัมเช่นการช็อปปิ้งออนไลน์และความบันเทิงสามารถครอบงำได้
“…การพลิกกลับแบบนี้—ความขัดแย้งโดยธรรมชาติของการเลือกชอบและจากนั้นก็มีปัญหากับการเลือก—เกิดขึ้นเกือบจะในทันที”
การค้นหาแจ็กเก็ตสปริงแบบออนไลน์สามารถส่งคืนเพลงฮิตได้หลายพันครั้ง บริการสตรีมมิ่งรายหนึ่งอ้างว่าเสนอชื่อมากกว่า 7,000 รายการ ในขณะที่บริการหาคู่ออนไลน์สามารถลงทะเบียนสมาชิกได้หลายล้านคน
ทางเลือกทั้งหมดเหล่านี้ดูเหมือนจะเป็นความคิดที่ดี ตามที่ผู้เขียนร่วม Mark Seery รองศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยา จนกว่าคุณจะเป็นคนที่ต้องเลือกจริงๆ
“เราชอบที่จะมีตัวเลือกเหล่านี้ แต่เมื่อเราต้องเผชิญกับการเลือกจากตัวเลือกที่นับไม่ถ้วน กระบวนการทั้งหมดก็เปลี่ยนไป” Seery กล่าว
“การวิจัยแสดงให้เห็นว่า หลังจากความจริงแล้ว ผู้คนมักจะเสียใจกับการตัดสินใจของพวกเขาในกรณีเหล่านี้ แต่สิ่งที่งานวิจัยของเราชี้ให้เห็นก็คือการพลิกผันแบบนี้ — ความขัดแย้งโดยธรรมชาติของการเลือกที่ชอบแล้วเกิดปัญหากับการเลือก—เกิดขึ้นเกือบจะในทันที
“การเปลี่ยนแปลงนั้นน่าทึ่งมาก”
สำหรับการวิจัย ทีมมีผู้เข้าร่วมเกือบ 500 คนในการทดลองที่แตกต่างกัน XNUMX แบบ โดย XNUMX การทดลองใช้มาตรการทางจิตสรีรวิทยา
“เรามีผู้เข้าร่วมอ่านโปรไฟล์การออกเดทที่สมมติขึ้นและขอให้พวกเขาพิจารณาคู่ในอุดมคติของพวกเขา” Saltsman กล่าว “เนื่องจากเราใช้มาตรการทางจิตสรีรวิทยา เราต้องการให้ผู้คนเผชิญกับทางเลือกที่เรียกร้องการพิจารณาและให้พวกเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน”
มาตรการเหล่านี้รวมถึงอัตราการเต้นของหัวใจและความแรงของหัวใจที่สูบฉีด เมื่อผู้คนสนใจการตัดสินใจมากขึ้น Seery กล่าวว่าอัตราการเต้นของหัวใจของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นและเต้นแรงขึ้น การวัดอื่นๆ เช่น ปริมาณเลือดที่หัวใจสูบฉีดและระดับของการขยายหลอดเลือด บ่งบอกถึงระดับความมั่นใจ
ผลการวิจัยพบว่าเมื่อต้องเผชิญกับโปรไฟล์จำนวนมากแทนที่จะเลือกจำนวนน้อย หัวใจและหลอดเลือดของผู้เข้าร่วมเปิดเผยว่าพวกเขามีประสบการณ์ในการเลือกว่ามีความสำคัญและล้นหลามมากขึ้น สิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการพิจารณา
แม้ว่าจำเป็นต้องมีการทำงานเพิ่มเติม แต่การศึกษานี้สามารถช่วยให้เราเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างทางเลือกที่มากเกินไปและผลลัพธ์เชิงลบ
"การตรวจสอบประสบการณ์ของผู้คนในขณะนั้นในท้ายที่สุดอาจช่วยให้เราเข้าใจผลลัพธ์โอเวอร์โหลดทางเลือกดาวน์สตรีมเชิงลบเหล่านั้นได้ดีขึ้นและจะป้องกันได้อย่างไร" Saltsman กล่าว
ผลการวิจัยปรากฏในวารสาร จิตวิทยาทางชีวภาพ.
ที่มา: มหาวิทยาลัยบัฟฟาโล
หนังสือเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพจากรายการขายดีของ Amazon
“จุดสูงสุด: เคล็ดลับจากศาสตร์แห่งความเชี่ยวชาญใหม่”
โดย Anders Ericsson และ Robert Pool
ในหนังสือเล่มนี้ ผู้เขียนใช้งานวิจัยของตนในสาขาความเชี่ยวชาญเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกว่าทุกคนสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในด้านใดด้านหนึ่งของชีวิตได้อย่างไร หนังสือเล่มนี้นำเสนอกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริงในการพัฒนาทักษะและบรรลุความเชี่ยวชาญ โดยเน้นที่การฝึกฝนอย่างตั้งใจและข้อเสนอแนะ
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
"Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและได้รับการพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี"
โดย James Clear
หนังสือเล่มนี้เสนอกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริงในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยเน้นที่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ หนังสือเล่มนี้รวบรวมงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์และตัวอย่างจากโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อให้คำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับทุกคนที่ต้องการปรับปรุงนิสัยและประสบความสำเร็จ
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
"ความคิด: จิตวิทยาใหม่แห่งความสำเร็จ"
โดย แครอล เอส. ดเวค
ในหนังสือเล่มนี้ แครอล ดเว็คสำรวจแนวคิดของกรอบความคิดและผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและความสำเร็จในชีวิตของเราอย่างไร หนังสือนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างกรอบความคิดแบบตายตัวและกรอบความคิดแบบเติบโต และให้กลยุทธ์เชิงปฏิบัติสำหรับการพัฒนากรอบความคิดแบบเติบโตและบรรลุความสำเร็จที่มากขึ้น
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
"พลังแห่งนิสัย: ทำไมเราทำในสิ่งที่เราทำในชีวิตและธุรกิจ"
โดย Charles Duhigg
ในหนังสือเล่มนี้ Charles Duhigg สำรวจวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังการสร้างนิสัยและวิธีการใช้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของเราในทุกด้านของชีวิต หนังสือนำเสนอกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดี เลิกพฤติกรรมที่ไม่ดี และสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
"ฉลาดขึ้น เร็วขึ้น ดีขึ้น: เคล็ดลับของการมีประสิทธิผลในชีวิตและธุรกิจ"
โดย Charles Duhigg
ในหนังสือเล่มนี้ ชาร์ลส์ ดูฮิกก์จะสำรวจศาสตร์แห่งผลผลิตและวิธีที่สามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเราในทุกด้านของชีวิต หนังสือเล่มนี้ใช้ตัวอย่างและการวิจัยในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติเพื่อให้ได้ผลผลิตและความสำเร็จที่มากขึ้น
