นักวิจัยพบว่า “ความตื่นตัว” – การตื่นตัวและตื่นตัว – ทำให้เรามีแนวโน้มที่จะพูดสิ่งที่เราเสียใจในภายหลัง Shutterstock
คริสต์มาสเป็นช่วงเวลาที่เครียดสำหรับหลายๆ คน ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่คนจำนวนมากรู้จักในชื่อ ฤดูกาลแห่งการโต้เถียง.
บางคนคิดว่าเป็นเพราะเรา แบ่งเวลาให้สมาชิกในครอบครัวที่เรามักจะโต้เถียงด้วยเพราะความแค้นที่บรรจุขวดหรือความรำคาญอื่นๆ ที่เราแอบเลี้ยงดูมาอย่างลับๆ คนอื่นใส่แอลกอฮอล์ลงไป
แต่ไม่ว่าจะในกรณีใด ภายใต้สถานการณ์ปกติ ผู้คนมักจะเชี่ยวชาญในการเก็บความคิดเห็นที่อาจทำร้ายตัวเอง เหตุใดจึงมีแนวโน้มที่จะพูดสิ่งที่เราอาจจะเสียใจในภายหลังในช่วงคริสต์มาสมากกว่า
ตลอดสามปีที่ผ่านมา เราได้ศึกษาสาเหตุที่ผู้คนพูดในสิ่งที่พวกเขาเสียใจในภายหลัง วางจำหน่ายในสัปดาห์นี้ใน วารสารจิตวิทยาสังคมเชิงทดลองการวิจัยของเราค้นพบในการทดลองแปดครั้งในช่วงสามปี ตัวแปรเดียวกันอธิบายอย่างสม่ำเสมอว่าทำไมผู้คนถึงเปิดเผยสิ่งที่ทำให้พวกเขาเจ็บปวด
ตั้งแต่มารยาทที่ไร้เดียงสาไปจนถึงการเปิดเผยข้อมูลลับที่จริงจังมากขึ้น ในการทดลองแต่ละครั้ง เราพบว่า "ความตื่นตัว" อธิบายถึงแนวโน้มที่จะเปิดเผยข้อมูลที่น่าจะปกปิดไว้
คริสต์มาสทำให้เครียด และความเครียดนำไปสู่การปลุกเร้าเรื้อรัง เมื่อมีคนถูกปลุกเร้า พวกเขามักจะพูดในสิ่งที่ไม่ควรทำ
แล้วความตื่นตัวคืออะไร? และทำไมคนพูดในสิ่งที่พวกเขาเสียใจในภายหลัง?
โดยพื้นฐานแล้ว ความตื่นตัวคือระดับที่บุคคลตื่นตัวและตื่นตัว คุณอาจถือว่าการตื่นตัวและตื่นตัวจะเพิ่มขึ้นแทนที่จะลดความถูกต้องของสิ่งที่เราพูด แต่ดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้น
เหตุผลก็เพราะความตื่นตัวใช้สิ่งที่เรียกว่า “ทรัพยากรทางปัญญา” ซึ่งโดยทั่วไปคือพลังสมอง เนื่องจากมีทรัพยากรความรู้ความเข้าใจที่มีสติน้อยกว่าสำหรับการควบคุมสิ่งที่ออกมาจากปากของเรา จิตใจของเราจึงเริ่มต้นการตอบสนองโดยอัตโนมัติและดูเหมือนได้รับการพิจารณาน้อยกว่า เมื่อเราสูญเสียการควบคุมอย่างมีสติในสิ่งที่เราพูด มีแนวโน้มมากขึ้นที่เราจะเปิดเผยข้อมูลที่เราจะเก็บไว้กับตัวเอง
การวิจัยของเราพบว่าข้อมูลที่เรามักจะระมัดระวังในการปกปิด เช่น ความลับและข้อมูลส่วนบุคคล มีแนวโน้มที่จะเปิดเผยมากขึ้นเมื่อเราเริ่มต้นการตอบกลับอัตโนมัติมากขึ้น เราพบว่าความตื่นตัวทำให้ผู้คนเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น เปิดเผยความลับ เปิดเผยข้อมูลที่มีการกล่าวหา และแบ่งปันประสบการณ์ขมวดคิ้วกับคนแปลกหน้า
ในการทดลองครั้งแรก เราขอให้ผู้เข้าร่วมเขียนโปรไฟล์หาคู่ เราปลุกเร้าอารมณ์ด้วยผู้เข้าร่วมครึ่งหนึ่ง พวกเขาเปิดเผยข้อมูลที่น่าอาย อารมณ์ ความสนิทสนม และแม้กระทั่งการกล่าวหาในโปรไฟล์การออกเดทของพวกเขามากกว่าผู้ที่ค่อนข้างผ่อนคลาย
การศึกษาหลังเฉพาะกิจพบว่าผู้ที่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวมีโอกาสน้อยที่จะได้รับเลือกให้ออกเดท การศึกษาแนะนำว่าคนที่ไม่รู้สึกผ่อนคลายถูกมองว่าเป็นหุ้นส่วนในอุดมคติน้อยกว่า
ในการทดลองครั้งที่สอง เราพบว่าผู้คนมักจะเปิดเผยเวลาที่พวกเขาพูดสิ่งที่หยาบคายหรือมุ่งร้ายต่อผู้อื่นทางออนไลน์ ซึ่งบ่งบอกว่าความตื่นตัวจะเพิ่มการเปิดเผยข้อมูลที่คนปกติไม่ชอบเปิดเผย ดูเหมือนว่าคนที่ผ่อนคลายจะปกปิดข้อมูลและรักษาความลับได้ดีกว่า
ในการศึกษาครั้งที่สาม เรากระตุ้นความตื่นตัวโดยทำให้ผู้คนเขย่าเบา ๆ ตรงจุดเป็นเวลา 60 วินาที ผลการวิจัยพบว่าผู้เข้าร่วมมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันเรื่องราวที่น่าอายมากขึ้น (เปิดใจให้ผู้อื่น) หลังออกกำลังกาย โดยปกติผู้คนอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเช่นนี้กับเพื่อนและครอบครัว แต่ดูเหมือนว่าผู้คนมักจะเปิดใจรับคนแปลกหน้าเมื่อถูกกระตุ้น การค้นพบนี้ชี้ให้เห็นว่าการออกกำลังกายร่วมกันอาจเป็นวิธีที่ดีกว่าในการทำความรู้จักกับใครสักคนมากกว่าการแสวงหาที่เชื่อฟังมากกว่าเช่นการนั่งเฉยๆ
ดูเหมือนว่าการลดความตื่นตัวเป็นกุญแจสำคัญในการควบคุมสิ่งที่เราพูดมากขึ้น ปัญหาคือช่วงเวลาที่เราควรระมัดระวัง เช่น การสัมภาษณ์งาน การพบปะกับสื่อมวลชน การพบปะกันที่สำคัญ หรือการพบปะสังสรรค์กัน มักเป็นเรื่องที่ปลุกเร้า และไม่ง่ายเลยที่จะสงบสติอารมณ์และผ่อนคลาย
แล้วผู้คนสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อลดการเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจให้เหลือน้อยที่สุดและช่วยครอบครัวให้รอดพ้นจากคริสต์มาสที่น่าจดจำด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้อง
เทคนิคบางอย่างเป็นที่ทราบกันดีว่าช่วยลดระดับความเครียดในแต่ละวัน และมีประโยชน์สำหรับสถานการณ์ที่เรารู้สึกเครียดมากที่สุด วิธีการเหล่านี้รวมถึงการควบคุมการหายใจอย่างมีสติและการฟังเพลงที่เย็นสบาย เทคนิคอื่นๆ เพื่อประโยชน์ในระยะยาวสะท้อนคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ เช่น ลดปริมาณกาแฟที่คุณดื่ม รับประทานอาหารที่สมดุล และนอนหลับให้เพียงพอ
ขั้นตอนเหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้คุณมีสุขภาพที่ดีขึ้น แต่ยังช่วยลดระดับความเครียดและควบคุมสิ่งที่คุณพูดได้ในที่สุด
ดังนั้นเมื่อคุณเปิดใจหรือขุดไก่งวงของคุณในคริสต์มาสนี้ พยายามทำใจให้สบายและผ่อนคลาย เปิดเพลง หายใจเข้าลึกๆ และลดโอกาสในการพูดสิ่งที่คุณอาจเสียใจในภายหลัง
เกี่ยวกับผู้เขียน
Brent Coker นักวิชาการ - มหาวิทยาลัยเมลเบิร์น มหาวิทยาลัยเมลเบิร์น
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือที่เกี่ยวข้อง:
เครื่องมือการสนทนาที่สำคัญสำหรับการพูดคุยเมื่อเดิมพันสูง รุ่นที่สอง
โดย เคอร์รี แพตเตอร์สัน, โจเซฟ เกรนนี และคณะ
คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
อย่าแยกความแตกต่าง: การเจรจาราวกับว่าชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับมัน
โดย Chris Voss และ Tahl Raz
คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
บทสนทนาที่สำคัญ: เครื่องมือสำหรับการพูดคุยเมื่อมีเดิมพันสูง
โดย เคอร์รี แพตเตอร์สัน, โจเซฟ เกรนนี และคณะ
คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
การพูดคุยกับคนแปลกหน้า: สิ่งที่เราควรรู้เกี่ยวกับคนที่เราไม่รู้จัก
โดย Malcolm Gladwell
คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
บทสนทนาที่ยาก: วิธีอภิปรายสิ่งที่สำคัญมากที่สุด
โดยดักลาส สโตน, บรูซ แพตตัน และคณะ
คำอธิบายย่อหน้ายาวอยู่ที่นี่
