10 19 ทำไมความงามยังเต้นแรงในที่ทำงานมากเกินไป
จะก้าวหน้าได้อย่างไร?
 อิเนส บาซดาร์

มหาวิทยาลัยวางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นสถานที่ที่สมองมีความสำคัญ ดูเหมือนแปลกที่นักศึกษาในมหาวิทยาลัยในสหรัฐฯ จะให้คะแนนนักวิชาการที่น่าสนใจว่าเป็นครูที่ดีกว่า นี้ คือการค้นพบ ของ กระดาษที่ผ่านมา จากมหาวิทยาลัยเมมฟิสซึ่งสรุปว่านักวิชาการหญิงได้รับความเดือดร้อนมากที่สุดจากเรื่องนี้

ทำให้เกิดเรื่องไม่สบายใจขึ้นว่าความงามสำคัญกว่าสมองแม้ในสถานที่ทำงานแห่งศตวรรษที่ 21 แน่นอนจะได้รับการสนับสนุนจากผู้ประกาศหญิงที่มีประสบการณ์อย่างแน่นอน เช่น ผู้จัดรายการวิทยุ Libby Purves ซึ่งเพิ่งบ่นเกี่ยวกับวิธีที่ BBC จ่ายให้กับผู้หญิงในวัยที่กำหนด

การสำรวจอื่นครั้งนี้ในสหราชอาณาจักรได้ให้มุมมองที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของปัญหา รายงานว่านายจ้างขอให้พนักงานหญิงแต่งกายให้ "เซ็กซี่ขึ้น" และแต่งหน้าในระหว่างการประชุมทางวิดีโอ

เผยแพร่โดยสำนักงานกฎหมาย Slater และ Gordon ในช่วงฤดูร้อน และจากการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานในสำนักงาน 2,000 คนที่ทำงานจากที่บ้านในช่วงล็อกดาวน์ รายงานพบว่า 35% ของผู้หญิงเคยประสบกับความต้องการทางเพศจากนายจ้างอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับ พวกเขาแต่งตัวอย่างไรสำหรับการประชุมทางวิดีโอ ผู้หญิงยังรายงานว่าถูกขอให้แต่งหน้ามากขึ้น ทำอะไรกับผมหรือแต่งตัวยั่วยวนมากขึ้น เหตุผลที่หัวหน้าเสนอคือ "ช่วยให้ชนะธุรกิจ" และ "สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า"

ทำไมความสวยยังเต้นแรงในที่ทำงานมากเกินไปผู้หญิงได้รับมันที่เลวร้ายที่สุด เกิร์ลส์ ราเจลิส

ดูเหมือนว่าการเปลี่ยนไปใช้การทำงานเสมือนจริงไม่ได้ขจัดสิ่งที่แดเนียล พาร์สันส์ ทนายความด้านการจ้างงานของสเลเตอร์และกอร์ดอน อธิบายว่าเป็น “พฤติกรรมที่ล้าสมัย” ซึ่ง “ไม่มีที่ใดในโลกการทำงานสมัยใหม่”


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


เมื่อพิจารณาผลการปฏิบัติงานของพนักงานโดยพิจารณาจากรูปลักษณ์ภายนอก ซึ่งอาจกำหนดค่าตอบแทนและโอกาสในการทำงาน เรียกว่า Lookism ไม่ผิดกฎหมายแต่น่าจะใช่

ความงามและเจ้านาย

ผลการสำรวจของ Slater และ Gordon ยืนยันว่าแนวโน้มมากมายที่เราอธิบายไว้ในหนังสือเล่มล่าสุดของเรา แรงงานด้านความงามแพร่หลายและต่อเนื่องแม้จะทำงานทางไกล หนังสือของเรารายงานการวิจัยและคิดเกี่ยวกับปัญหานี้มากว่า 20 ปี

แม้ว่าการวิจัยของเราจะเริ่มโดยเน้นที่งานแนวหน้าในด้านการบริการและการค้าปลีก ปัญหาเดียวกันนี้ได้ขยายไปสู่บทบาทที่หลากหลาย รวมถึงนักวิชาการ เจ้าหน้าที่ดูแลจราจร ที่ปรึกษาการจัดหางาน ล่าม ผู้ประกาศข่าวทีวี และนักกายกรรมละครสัตว์

บริษัทต่างๆ คิดว่าการให้ความสำคัญกับรูปลักษณ์ของพนักงานมากขึ้นจะทำให้พวกเขาสามารถแข่งขันได้มากขึ้น ในขณะที่องค์กรภาครัฐคิดว่าจะทำให้พวกเขาชอบพวกเขามากขึ้น เป็นผลให้พวกเขาทั้งหมดกลายเป็นกฎเกณฑ์มากขึ้นในการบอกพนักงานว่าพวกเขาควรดูแต่งตัวและพูดคุยอย่างไร

มันเกิดขึ้นกับทั้งชายและหญิง แม้ว่ามักจะเกิดขึ้นกับผู้หญิง และมักจะเชื่อมโยงกับเรื่องเพศในที่ทำงานในวงกว้างมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ในขณะที่สเลเตอร์และกอร์ดอนพบว่าหนึ่งในสามของผู้ชายและผู้หญิง "ยอมทน" กับความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของพวกเขาในระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอ ผู้หญิงมักจะเผชิญกับคำขอที่ต่ำต้อยเพื่อให้ดูเซ็กซี่ขึ้น

เมื่อเราวิเคราะห์ข้อร้องเรียนของพนักงาน XNUMX ปีเกี่ยวกับ Lookism ต่อ Equal Opportunities Commission ในออสเตรเลีย เราพบว่าสัดส่วนจากผู้ชายเพิ่มขึ้นในทุกภาคส่วน แต่การร้องเรียน XNUMX ใน XNUMX ยังมาจากผู้หญิง ที่น่าสนใจคือ มหาวิทยาลัยเมมฟิสศึกษา พบว่านักวิชาการชายไม่มีความเกี่ยวข้องกันระหว่างการรับรู้ถึงรูปลักษณ์และการประเมินประสิทธิภาพ

ความหมกมุ่นของสังคม

แน่นอนว่าสถานที่ทำงานไม่สามารถแยกออกจากสังคมโดยทั่วไปได้ และในหนังสือนี้ เราระบุถึงความหมกมุ่นอยู่กับรูปลักษณ์ที่เพิ่มขึ้น การทำให้สวยงามของบุคคลเหล่านี้ส่วนหนึ่งได้รับแรงผลักดันจากการเข้าถึงและความสำคัญของอุตสาหกรรมความงามที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ และการเพิ่มขึ้นอย่างมากในเครื่องสำอาง ซึ่งขณะนี้มีป้ายกำกับมากขึ้นเรื่อยๆ

แนวโน้มเหล่านี้อาจเข้าใจได้เนื่องจากผู้ที่ถือว่า "น่าดึงดูด" ได้ประโยชน์จาก "พรีเมี่ยมด้านความงาม" ซึ่งพวกเขามีแนวโน้มที่จะได้งานทำ มีแนวโน้มที่จะได้รับค่าตอบแทนที่ดีขึ้น และมีแนวโน้มที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งมากขึ้น การถูกมองว่าไม่สวยหรือขาดความรู้สึกในการแต่งตัวที่ถูกต้องอาจเป็นเหตุผลที่จะถูกปฏิเสธงาน แต่ก็ไม่ผิดกฎหมาย

นักวิจัยบางคน ได้อธิบายถึงเศรษฐกิจด้านสุนทรียะที่เกิดขึ้นใหม่ เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม แต่หากไม่มีการคุ้มครองทางกฎหมายที่สามารถพูดกับคนพิการได้

แนวโน้มนี้ไม่เพียงแต่จะดำเนินต่อไปในช่วงการแพร่ระบาดเท่านั้น แต่ยังอาจทวีคูณด้วย กับสัญญาณการว่างงานที่เพิ่มขึ้นอย่างแท้จริง รายงานเดือนนี้, การวิจัยแนะนำแล้ว a already เพิ่มขึ้น 14 เท่า ในจำนวนผู้สมัครงานบางตำแหน่ง ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารแห่งหนึ่งในแมนเชสเตอร์มีมากกว่า ผู้สมัคร 1,000 สำหรับตำแหน่งพนักงานต้อนรับ ในขณะที่เครือผับหรู All Bar One รายงานว่ามีผู้สมัครมากกว่า 500 คนสำหรับบทบาทพนักงานบาร์คนเดียวในลิเวอร์พูล

เห็นได้ชัดว่านายจ้างมีทางเลือกมากมายในการกรอกตำแหน่งที่ว่าง และผู้ที่เห็นว่าหน้าตาดีกว่าจะมีโอกาสมากขึ้น พวกเรารู้ จากการวิจัย โดย Tom Baum แห่ง University of Strathclyde และเพื่อนร่วมงานของเขากล่าวว่าอุตสาหกรรมการบริการนั้นไม่ปลอดภัยและถูกเอารัดเอาเปรียบมากพอก่อนเกิดโควิด

ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นว่าการมองไม่หายไป หากเราต้องหลีกเลี่ยงแนวปฏิบัติที่เก่าคร่ำครวญจากความปกติเดิมที่แทรกซึมสู่ความปกติใหม่ ถึงเวลาต้องคิดใหม่ว่าเราคาดหวังอะไรจากสถานที่ทำงานแห่งอนาคต การเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นได้คือการเลือกปฏิบัติโดยพิจารณาจากลักษณะที่ผิดกฎหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะมีโอกาสเท่าเทียมกันในโลกของการทำงานที่จะมาถึงสนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

คริสโตเฟอร์ วอร์เฮิสต์ ศาสตราจารย์ด้านงานและการจ้างงาน มหาวิทยาลัยวอร์วิก และเดนนิส นิคสัน ศาสตราจารย์ด้านงาน การจ้างงานและองค์กร มหาวิทยาลัย Strathclyde

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.