ต้นทุนที่แท้จริงของการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานต่อธุรกิจ
Shutterstock.

การล่วงละเมิดทางเพศก่อให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อพนักงานผู้ประสบภัยซึ่งนำไปสู่ อัตราการลาออกของพนักงานที่สูงขึ้น, ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานลดลง, การขาดงานเพิ่มขึ้น และค่าใช้จ่ายในการลาป่วยที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริษัทต่างๆ.

ในขณะที่การล่วงละเมิดทางเพศกำลังสร้างความเสียหายให้กับพนักงานแต่ละคน เหตุใด CEO ที่แสวงหาผลกำไรสูงสุดของบริษัทใหญ่ๆ จึงควรพยายามทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้

การเรียนของฉัน “ฉันด้วย: การล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานส่งผลเสียต่อคุณค่าของบริษัทหรือไม่”ที่เขียนร่วมกับเพื่อนนักวิชาการ Ming Dong จากมหาวิทยาลัยยอร์กและ Andréanne Tremblay จาก Université Laval ได้ตรวจสอบข้อมูลจากพนักงานปัจจุบันและอดีตของบริษัทในอเมริกาเหนือหลายพันแห่ง

เราใช้รีวิวงานจาก Glassdoor และ จริงรวบรวมบทวิจารณ์มากกว่า 1.65 ล้านรายการจากกว่า 1,100 บริษัท เพื่อระบุกรณีที่มีการล่วงละเมิดทางเพศที่ได้รับรายงาน จากนั้น เราคำนวณอัตราการล่วงละเมิดทางเพศในแต่ละปีสำหรับแต่ละบริษัทในกลุ่มตัวอย่าง และจับคู่กับความสามารถในการทำกำไรและผลการดำเนินงานในตลาดหุ้นของบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์

เราได้พิจารณาแล้วว่าการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลกำไรของบริษัทที่เกิดขึ้น


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


ความสัมพันธ์ระหว่างบรรทัดล่างและการล่วงละเมิดทางเพศอาจไม่เกิดขึ้นโดยสัญชาตญาณสำหรับซีอีโอ บางคนอาจเชื่ออย่างผิด ๆ ว่าเหตุการณ์การล่วงละเมิดทางเพศในสถานที่ทำงานนั้นแยกออกจากกัน ไม่บ่อยนัก หรือพนักงานที่มีตำแหน่งและตำแหน่งไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลกำไรของบริษัท

ในทำนองเดียวกัน CEO อาจถือว่าการล่วงละเมิดทางเพศเป็นต้นทุนที่ไม่น่าพอใจในการทำธุรกิจ และพนักงานจะยังคงทำงานต่อไปแม้จะถูกล่วงละเมิดทางเพศด้วยเหตุที่ดีขึ้น เงินเดือนหรือโอกาสในการทำงาน career.

ค่าใช้จ่ายหลักพันต่อพนักงานหนึ่งคน

แต่ การศึกษาหนึ่ง พบความเสียหายโดยเฉลี่ย 22,500 เหรียญสหรัฐต่อพนักงาน XNUMX คนจากการสูญเสียผลิตภาพและการลาออกของพนักงานเนื่องจากการล่วงละเมิดทางเพศ งานวิจัยอื่น ๆ ได้แสดงให้เห็นว่าการล่วงละเมิดทางเพศส่งผลกระทบต่อผู้ยืนดูเช่นกันโดยสร้างบรรยากาศของความกลัวและการข่มขู่ ตัวอย่างเช่น บุคคลหนึ่งในชุดข้อมูลของเรากล่าวว่า:

“วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหาการล่วงละเมิดทางเพศหรือการคุกคามทางกายภาพโดยฝ่ายบริหารคือไม่ต้องไปหาฝ่ายทรัพยากรบุคคล หากคุณชี้ให้เห็นปัญหา คุณจะรู้สึกแย่และงาน/อาชีพของคุณจะถูกคุกคาม” ผู้จัดการร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์

แล้ว CEO ต้องทำอย่างไร? เพียงแค่ยอมรับการล่วงละเมิดทางเพศเป็นค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจ? หรือใช้มาตรการเพื่อแก้ไขปัญหาและหลีกเลี่ยง และผลกระทบที่อาจสร้างความเสียหายให้กับก้อนหิมะทั้งหมด

ต้นทุนที่แท้จริงของการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานต่อธุรกิจ
ซีอีโอต้องจัดการกับการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานด้วยเหตุผลทางศีลธรรมและด้านการเงิน Shutterstock

การวิจัยของเราชี้ให้เห็นว่าซีอีโอจำเป็นต้องจัดการกับการล่วงละเมิดทางเพศอันเนื่องมาจากผลที่ตามมาร้ายแรงสำหรับบริษัทที่มีการล่วงละเมิดทางเพศในระดับสูง บริษัทที่มีอุบัติการณ์ล่วงละเมิดทางเพศสูงที่สุดต่ำกว่าตลาดหุ้นสหรัฐฯ ประมาณ 19.9% ​​ในปีถัดมา

CEO ที่พึงพอใจควรตกใจอย่างหยาบคายในการดำเนินการ

สำหรับการวิจัยของเรา เราเลือกแหล่งข้อมูลที่หลีกเลี่ยงปัญหาการรายงานที่ต่ำกว่าความเป็นจริงเนื่องจากกลัวว่าจะถูกตอบโต้ — รีวิวงานออนไลน์จะไม่เปิดเผยตัวตนและสามารถโพสต์ได้โดยทั้งพนักงานปัจจุบันและอดีตพนักงาน ความกลัวว่าจะถูกตอบโต้เป็นความกังวลอย่างแท้จริงต่อผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการล่วงละเมิดทางเพศ ดังที่แสดงโดยUS การศึกษาคณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน. หนึ่งในผู้ตอบแบบสอบถามของเรารายงานว่า:

“พวกเขาลงเอยด้วยการยิงผู้หญิงอีกคนหนึ่งเพราะเธอเริ่มยื่นคำร้องเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศ” — พนักงานร้านฮาร์ดแวร์

งานวิจัยของเราระบุอัตราการล่วงละเมิดทางเพศของทุกบริษัทในกลุ่มตัวอย่าง จากนั้นในแต่ละปี ระบุบริษัทที่เลวร้ายที่สุดสำหรับการล่วงละเมิดทางเพศ —บริษัทที่อยู่ในสองเปอร์เซ็นต์แรกในปีนั้น

เราพบว่าบริษัทที่ล่วงละเมิดทางเพศที่เลวร้ายที่สุด เช่น บริษัทตกแต่งบ้านและบริษัทเทคโนโลยีโฆษณา มีประสิทธิภาพต่ำกว่าตลาดหุ้นสหรัฐฯ (รวมถึง NASDAQ, AMEX และ NYSE) โดยเฉลี่ย 19.9% ​​ต่อปี

ซึ่งแสดงถึงการขาดทุนเฉลี่ยในมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดที่ 2.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อบริษัท มูลค่าตามราคาตลาดของบริษัท 101 แห่งที่เราระบุว่าเป็นผู้ล่วงละเมิดทางเพศที่เลวร้ายที่สุดนั้นมีมูลค่าตลาดรวมกันประมาณ 1.1 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2017 นี่แปลว่าขาดทุนรวม 212.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี (1.1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ คูณด้วย 19.9%) หรือขาดทุนต่อปีโดยเฉลี่ย 2.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อบริษัท

ไม่ใช่แค่ตลาด

ความเสียหายนี้ไม่ได้แยกเฉพาะกับผลการดำเนินงานของตลาดหุ้นของบริษัท ความสามารถในการทำกำไรก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน: ผลตอบแทนจากสินทรัพย์ (ROA) และผลตอบแทนต่อผู้ถือหุ้น (ROE) ลดลงประมาณ 4.2% และ 10.9% ตามลำดับในช่วงสองปีข้างหน้าสำหรับบริษัทล่วงละเมิดทางเพศที่เลวร้ายที่สุดเหล่านี้

นอกจากนี้ ค่าแรงโดยเฉลี่ยของบริษัทเหล่านี้เพิ่มขึ้น XNUMX% ในช่วงเวลาเดียวกัน

ค่าเสียหายจากการล่วงละเมิดทางเพศในสหรัฐอยู่ที่ 300,000 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งน้อยมากเมื่อเทียบกับการสูญเสียประจำปี 2.1 พันล้านดอลลาร์ตามการประมาณการของเรา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการสูญเสียมูลค่าผู้ถือหุ้นประจำปีนั้นมากกว่าค่าชดเชยสูงสุดสำหรับเหยื่อการล่วงละเมิดแต่ละรายประมาณ 7,000 เท่า

ดังนั้น เอกสารของเราจึงแนะนำว่าต้นทุนการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานมากกว่าค่าตอบแทนโดยตรงแก่พนักงานที่ได้รับผลกระทบนั้นทำให้ผลกำไรลดลง

ที่น่าสนใจ ผลลัพธ์เหล่านี้ไม่ได้เกิดจากการตอบสนองต่อ sudden การเคลื่อนไหว #metoo ตัวอย่างของเราครอบคลุมช่วงเวลาตั้งแต่ปี 2011 ถึง 2017 ช่วงเวลาก่อนที่ขบวนการ #metoo จะแพร่ระบาดในเดือนตุลาคม 2017 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการล่วงละเมิดทางเพศสร้างความเสียหายแม้กระทั่งก่อนที่การรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับปัญหานี้จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

งานวิจัยของเราจะช่วยเพิ่มการสนทนาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงาน ในปัจจุบัน นักเคลื่อนไหว นักวิจารณ์สื่อ และผู้กำหนดนโยบายมองว่าการล่วงละเมิดทางเพศเป็นความผิดทางศีลธรรมซึ่งควรถูกขจัดออกไป

แต่เราได้พิจารณาแล้วว่าไม่เพียงแต่เป็นการประณามทางศีลธรรมเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อมูลค่าของบริษัทใดๆ อีกด้วย อันที่จริงแล้ว CEO ที่สร้างความเสียหายต้องลุกขึ้นยืนและสังเกตให้ดี

เกี่ยวกับผู้เขียน

ซิ่วยิกเอา, ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านการเงิน, มหาวิทยาลัยแมนิโทบา

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

ทำลาย

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

ห้าภาษารัก: ความลับของความรักที่ยั่งยืน

โดยแกรี่แชปแมน

หนังสือเล่มนี้สำรวจแนวคิดของ "ภาษารัก" หรือวิธีที่แต่ละบุคคลให้และรับความรัก และให้คำแนะนำในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นบนพื้นฐานความเข้าใจและความเคารพซึ่งกันและกัน

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

หลักการเจ็ดประการสำหรับการแต่งงาน: คู่มือปฏิบัติจากผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ระดับแนวหน้าของประเทศ

โดย John M. Gottman และ Nan Silver

ผู้เขียน ผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ชั้นนำ ให้คำแนะนำในการสร้างชีวิตสมรสที่ประสบความสำเร็จตามการวิจัยและการปฏิบัติ รวมถึงเคล็ดลับในการสื่อสาร การแก้ปัญหาความขัดแย้ง และความเชื่อมโยงทางอารมณ์

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

มาอย่างที่คุณเป็น: วิทยาศาสตร์ใหม่ที่น่าแปลกใจที่จะเปลี่ยนชีวิตทางเพศของคุณ

โดย เอมิลี่ นาโกสกี้

หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์ของความต้องการทางเพศและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการเพิ่มความสุขทางเพศและความเชื่อมโยงในความสัมพันธ์

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

เอกสารแนบ: วิทยาศาสตร์ใหม่ของการผูกมัดสำหรับผู้ใหญ่และวิธีที่จะช่วยให้คุณค้นหาและเก็บความรักไว้ได้

โดย Amir Levine และ Rachel Heller

หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์ของความผูกพันกับผู้ใหญ่และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเติมเต็ม

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

การรักษาความสัมพันธ์: คู่มือ 5 ขั้นตอนในการเสริมสร้างการแต่งงาน ครอบครัว และมิตรภาพ

โดย จอห์น เอ็ม. ก็อตแมน

ผู้เขียนซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ชั้นนำ ขอเสนอคำแนะนำ 5 ขั้นตอนสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมีความหมายมากขึ้นกับคนที่คุณรัก โดยยึดตามหลักการของการเชื่อมต่อทางอารมณ์และการเอาใจใส่

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ