หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเป็นคุณสมบัติเด่นของบ้านบางหลังอยู่แล้ว แดเนียล เครสัน / Shutterstock

งานบ้านมีความสำคัญต่อการทำงานของสังคม อาหารต้องปรุง เสื้อผ้าและบ้านสะอาด และผู้คนต้องได้รับการดูแล งานเหล่านี้ต้องใช้เวลา และโดยทั่วไปแล้ว จะไม่มีการแบ่งปันกันภายในครัวเรือนอย่างเท่าเทียมกัน

งานเหล่านี้บางส่วนกำลังกลายเป็นระบบอัตโนมัติ สิ่งนี้อาจเป็นประโยชน์ต่อความเท่าเทียมกันทางเพศ แต่เราก็จำเป็นต้องติดตามความเสี่ยงบางประการด้วย

ผู้หญิงยังคงทำต่อไป งานบ้านที่ไม่ได้รับค่าจ้างมากขึ้น มากกว่าผู้ชายในครัวเรือนส่วนใหญ่ แต่ขอบเขตของความไม่เท่าเทียมกันทางเพศในเรื่องงานบ้านนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละสังคม

เวลาที่ใช้ไปกับงานบ้านอาจต้องแลกมาด้วยราคา เช่น การทำมากกว่าส่วนแบ่งที่เท่ากันในการเลี้ยงดูบุตร สัมพันธ์กับ “ค่าปรับของผู้ดูแล” ในเรื่องค่าจ้างที่สูญเสีย ความก้าวหน้าทางอาชีพที่ช้าลง และรายได้ตลอดชีวิตที่ลดลง

ในอดีต ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่น การเพิ่มขึ้นของเครื่องใช้ในบ้านในทศวรรษ 1950 มีความเกี่ยวข้องกับ ผู้หญิงมีบทบาทมากขึ้นในตลาดแรงงาน. ที่จริงแล้ว การจ้างงานสตรีและความรับผิดชอบต่อครอบครัว – โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเลี้ยงดู – เพิ่มขึ้นทั้งคู่ ซึ่งหมายความว่ามีความต้องการความช่วยเหลือในการทำงานบ้านจำนวนมากที่ไม่ได้รับการตอบสนอง

หุ่นยนต์ในครัวเรือนที่มีอยู่ เช่น หุ่นยนต์ดูดฝุ่น ไม้ถูพื้น และเครื่องตัดหญ้า มีมากกว่าหุ่นยนต์ประเภทอื่นๆ ทั้งหมด ในแง่ของจำนวนหน่วยที่ขายได้ตั้งแต่ต้นปี 2010 นับตั้งแต่นั้นมา ยอดขายหุ่นยนต์ในครัวเรือนก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

อุปกรณ์อื่นๆ ที่สามารถก้าวเข้ามาดูแลงานได้ก็กำลังดำเนินการเช่นกัน ซึ่งรวมถึงเปลอัตโนมัติที่สามารถตอบสนองต่อเสียงร้องไห้ของทารกได้ด้วยการโยกพวกเขาเข้านอน และแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับความเหงาที่สามารถเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์ได้

ของขวัญแห่งกาลเวลา?

ด้วยการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีอัจฉริยะ ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI มองเห็นศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงงานบ้านที่ไม่ได้รับค่าจ้างเพิ่มเติม เพิ่มเวลาในการตัดสินใจ (เวลาที่ไม่ได้ใช้ในการทำงาน หรือการพักผ่อนและการดูแลส่วนตัวที่จำเป็น) และอาจนำมาซึ่งความเท่าเทียมกันในบ้านมากขึ้น

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ทีมงานของเราได้ตีพิมพ์ผลการศึกษาเกี่ยวกับ อนาคตของงานที่ไม่ได้รับค่าจ้าง ในบ้าน อิงตามการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญด้าน AI 65 คนในสหราชอาณาจักรและญี่ปุ่น นี่แสดงให้เห็นว่าประมาณ 39% ของงานในบ้านสามารถเปลี่ยนเป็นอัตโนมัติได้ในทศวรรษหน้า

แน่นอนว่างานบ้านประเภทนี้ถือเป็นกุญแจสำคัญที่นี่ คาดว่า 44% ของงานบ้านทั่วไป เช่น การทำอาหาร ทำความสะอาด และช็อปปิ้ง จะเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในการศึกษานี้ การซื้อของชำมีศักยภาพสูงสุดสำหรับระบบอัตโนมัติที่ 59% ในทางกลับกัน งานดูแลระบบอัตโนมัตินั้นทำได้ยากกว่า โดยมีเพียงประมาณ 28% ของงานดูแลบ้านเท่านั้นที่คาดว่าจะเหมาะสมกับระบบอัตโนมัติภายในกรอบเวลาหนึ่งทศวรรษ

ในสหราชอาณาจักร ผู้ชายวัยทำงานใช้จ่ายไปทั่ว มีเวลาเพียงครึ่งเดียว เรื่องงานบ้านโดยไม่ได้รับค่าจ้างในฐานะสตรีวัยทำงาน ในญี่ปุ่น ความแตกต่างของเวลาที่ใช้ในการทำงานบ้านนั้นน่าทึ่งกว่ามาก ผู้ชายชาวญี่ปุ่นใช้เวลาเพียงหนึ่งในห้าของเวลา ผู้หญิงใช้เวลาทำงานบ้าน

ในสถานการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับอนาคต การเพิ่มขึ้นของระบบอัตโนมัติในบ้านสามารถแก้ไขความไม่เท่าเทียมทางเพศในการทำงานบ้านโดยการเพิ่มเวลาที่ผู้หญิงจะได้ทำงานที่ได้รับค่าจ้างและพักผ่อน ของเรา การจำลองล่าสุด ชี้ให้เห็นว่าเวลาว่างจากระบบอัตโนมัติในบ้านอาจทำให้ผู้หญิงในสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้น 5.8% และผู้หญิงในญี่ปุ่น 9.3% เข้าร่วมตลาดแรงงาน

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะเลือกใช้เวลานี้กับงานที่ได้รับค่าจ้าง แต่อาจเลือกเรียน พักผ่อน หรือนอนมากกว่า ไม่ว่าในกรณีใด การเพิ่มเวลา "ในการตัดสินใจ" โดยรวม ได้แก่ เวลาที่เหลือเมื่อบุคคลทำงานที่ได้รับค่าจ้างเสร็จแล้ว ความรับผิดชอบในครัวเรือน ใช้เวลาในการนอนหลับ และการดูแลส่วนบุคคลขั้นพื้นฐาน อาจส่งผลให้มีความเป็นอยู่ที่ดียิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์เหล่านี้ไม่ใช่ข้อสรุปที่กล่าวมาล่วงหน้า ในประเทศส่วนใหญ่ผู้มีรายได้น้อย ทำการบ้านมากขึ้น มากกว่าผู้มีรายได้สูง เนื่องจากเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีแนวโน้มที่จะมีราคาสูงเมื่อออกสู่ตลาด จึงอาจทำให้ความไม่เท่าเทียมที่มีอยู่ในเวลาที่มีอยู่ระหว่างคนรวยและคนจนรุนแรงขึ้น

ด้านมืด?

งานบ้านแบบอัตโนมัติยังมีความเสี่ยงบางประการด้วย เนื่องจากงานบ้านจำนวนมากจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับสมาชิกในครัวเรือนเพื่อที่จะดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ หุ่นยนต์ทำอาหารไม่เพียงแต่ต้องรู้เกี่ยวกับความชอบด้านอาหารของทุกคนเท่านั้น แต่ยังต้องรู้ถึงอาการแพ้ การแพ้อาหาร และสภาวะสุขภาพที่เป็นอยู่ด้วย การจัดการข้อมูลที่เทคโนโลยีรวบรวมและใช้งาน และการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนนี้ ถือเป็นประเด็นสำคัญที่ต้องได้รับการแก้ไข

เทคโนโลยีที่ใช้เพื่อช่วยดูแลผู้อื่น ก่อให้เกิดข้อกังวลด้านจริยธรรมมากมาย งานดูแลอาจเกี่ยวข้องกับการเฝ้าติดตามเด็กหรือผู้สูงอายุที่อ่อนแอเพื่อความปลอดภัยทางกายภาพของพวกเขา แม้ว่าเทคโนโลยีจะเข้ามามีบทบาทในงานนี้บางส่วน เช่น กล้องถ่ายภาพเด็กและแอปติดตามตำแหน่ง แต่ก็ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการเฝ้าระวังและใครบ้างที่สามารถเข้าถึงข้อมูลการตรวจสอบได้

เวลาที่ใช้ในการดูแลสมาชิกครอบครัวเสริมสร้างความผูกพันในครอบครัวให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ผู้ช่วยหุ่นยนต์สามารถแทนที่ปฏิสัมพันธ์แบบเลี้ยงดูที่มนุษย์สามารถทำได้จริงหรือ? และถ้าหุ่นยนต์หรือแชทบอทกลายเป็นผู้ดูแลหลัก อย่างน้อยก็ในแง่ของเวลาที่ใช้ในการโต้ตอบ ผู้ที่ได้รับการดูแลจะรู้สึกผูกพันกับเทคโนโลยีนี้หรือไม่

คำถามทางสังคมที่ใหญ่กว่าเหล่านี้จำเป็นต้องนำมาพิจารณาในการขับเคลื่อนไปสู่ระบบอัตโนมัติในบ้านที่ดียิ่งขึ้น

เอคาเทรินา เฮอร์ท็อกรองศาสตราจารย์ด้าน AI และสังคม สถาบันอินเทอร์เน็ตออกซ์ฟอร์ด และสถาบันจริยธรรมใน AI University of Oxford และ ลูลู่ ชิ, อาจารย์ประจำภาควิชาการศึกษาและวิจัย, สถาบันอินเทอร์เน็ตออกซ์ฟอร์ด, University of Oxford

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.