การทำงานทางไกลอาจเป็นพรได้ มีเวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น เดินทางน้อยลง และประชุมจากห้องนั่งเล่นแสนสบายของคุณ แต่ในขณะที่คนนับล้านทั่วโลกเปลี่ยนไปทำงานจากที่บ้านเนื่องจาก COVID-19 การระบาดใหญ่พวกเขาอาจทำให้ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของตนเอง ครอบครัว และนายจ้างตกอยู่ในความเสี่ยง
หลายๆ คนจะใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ เช่น Zoom, หย่อนและ Houseparty เพื่อติดต่อกับเพื่อนร่วมงานและเพื่อน ๆ ในขณะนี้ที่การติดต่อทางกายภาพถูกจำกัด
Zoom แพลตฟอร์มวิดีโอคอลที่ได้รับความนิยมสูงสุด อนุญาตให้โฮสต์การโทร ติดตามความสนใจของผู้เข้าร่วมประชุมและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในหน้าต่างซูม (เช่น ต่างจากการเช็คอีเมลหรือเล่นเกม เป็นต้น) ซูมด้วย รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ มากมาย เช่น ข้อมูลตำแหน่งของผู้โทร ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP และอุปกรณ์ประเภทใดที่พวกเขาใช้ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ Apple Mac, iPhone, Android หรือ Windows
Zoom มีปัญหาด้านความปลอดภัยร่วมกัน ตอนนี้แก้ไขแล้ว ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ได้อนุญาตให้ทุกคนค้นหาและเข้าร่วมการประชุม ที่นั่น คือ ยังมีปัญหา ด้วยซอฟต์แวร์ ซึ่งอาจส่งผลให้เว็บไซต์ที่เป็นอันตรายเปิดกล้องของคุณและเฝ้าดูคุณโดยไม่รู้ตัว และ ซูมระเบิด ตอนนี้เป็นเรื่อง มันเกี่ยวข้องกับโทรลล์โดยใช้คุณสมบัติการแชร์หน้าจอของ Zoom เพื่อแสดงเนื้อหาที่ลามกอนาจาร รวมถึงวิดีโอที่มีความรุนแรงและภาพลามกอนาจารที่น่าตกใจ
แอพการประชุมทางวิดีโอช่วยให้เพื่อนร่วมงานมองเห็นพื้นที่อยู่อาศัยของคุณ แต่ใครอีกบ้างที่อาจกำลังดูอยู่? ใหม่แอฟริกา / Shutterstock
เครื่องมือยอดนิยมอีกอย่างคือ Slack ซึ่งก็คือ มันระบุ, “เป็นสถานที่ทำงานทางไกล” คุณสมบัติหลักของ Slack คือช่องทางของมัน พื้นที่เหล่านี้เป็นพื้นที่สำหรับแชร์ข้อความและไฟล์กับเพื่อนร่วมงานในหัวข้อและโครงการเฉพาะ ในขณะที่บัญชีแบบชำระเงินสามารถควบคุมได้ว่า Slack จะเก็บข้อมูลช่องหรือข้อความส่วนตัวไว้นานเท่าใด บัญชีฟรีมีข้อ จำกัด มากขึ้น. ซึ่งอาจหมายความว่าข้อความของคุณ (รวมถึงข้อความตรงที่บ่นเกี่ยวกับเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ) สามารถเข้าถึงได้โดยผู้อื่น แม้ว่าจะไม่ใช่สำหรับคุณก็ตาม
สำหรับหลายๆ คน การทำงานทางไกลเป็นประสบการณ์ใหม่อย่างแท้จริง บางคนกำลังฉลองความแปลกใหม่โดยใช้ #ทำงานที่บ้าน แฮชแท็กบนโซเชียลมีเดีย และการแชร์โพสต์ที่มีรูปภาพการตั้งค่าโฮมออฟฟิศ เพื่อนและสมาชิกในครอบครัว
สิ่งนี้อาจดูไม่เป็นพิษเป็นภัย แต่แท้จริงแล้วสามารถเปิดเผยได้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่หลากหลาย เกี่ยวกับตัวคุณและคนรอบข้าง
ตัวอย่างเช่น การโพสต์ภาพถ่ายการตั้งค่าการบ้าน ซึ่งรวมถึงจดหมาย ไปรษณีย์ หรือแพ็คเกจของ Amazon สามารถเผยแพร่ที่อยู่บ้านของคุณได้ การแชร์รูปภาพและชื่อสมาชิกในครอบครัวหรือสัตว์เลี้ยงอาจ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับรหัสผ่านของคุณ หรือแม้กระทั่งเปิดเผย ตำแหน่งของคุณ.
แนวปฏิบัติของการแบ่งปันที่เป็นที่นิยมในขณะนี้ สกรีนช็อตของการแชทกลุ่มงาน Zoom or Houseparty แฮงเอาท์วิดีโอยังมีความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว เนื่องจากบริษัทต่างๆ เป็นที่รู้จัก รวบรวมรูปภาพที่เราแชร์ทางออนไลน์โดยไม่เลือกหน้า และนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถจับคู่รูปภาพออฟไลน์ของเรากับโปรไฟล์ออนไลน์ของเราบน Twitter, Facebook หรือ LinkedIn ได้โดยตรง บางบริษัทก็รู้จัก ใช้รูปภาพของเราในโฆษณา.
อาชญากรไซเบอร์ที่มีอุปกรณ์ครบครัน
การทำงานระยะไกลขนาดใหญ่คือ ฝันร้ายด้านความปลอดภัยสำหรับนายจ้าง. เมื่อมีการเข้าถึงเครือข่ายองค์กรจากระยะไกล อาชญากรไซเบอร์ก็สามารถเลือกสถานที่ที่จะโจมตีได้
อาชญากรไซเบอร์ตระหนักดีถึงเรื่องนี้ และได้เริ่มโจมตีเป้าหมายแล้ว ให้เป็นไปตาม สถิติล่าสุด, รายงานการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับ coronavirus เพิ่มขึ้น 400% ในเดือนมีนาคมเพียงอย่างเดียว มีการหลอกลวงสำหรับ ขอคืนภาษีโควิด-19 และคนอื่น ๆ ปลอมเป็นศูนย์ควบคุมโรคเพื่อขอรับเงินบริจาค.
อาชญากรได้ปลอมเป็นเจ้าหน้าที่จาก องค์การอนามัยโลก (WHO) และมี อีเมลกรรโชก ที่ขู่ว่าจะแพร่เชื้อให้ผู้รับด้วย coronavirus เว้นแต่พวกเขาจะจ่ายเงิน แม้แต่การระบาดของไวรัสโคโรน่าและแผนที่ติดตามการติดเชื้อก็เช่นกัน ถูกใช้ในการแพร่กระจายมัลแวร์.
ปัญหาเหล่านี้ยิ่งเลวร้ายลงเพราะความจริงที่ว่าพวกเราหลายคนใช้อุปกรณ์ส่วนตัวในบ้านและอาจมีความปลอดภัยน้อยกว่า เช่น แล็ปท็อป โทรศัพท์ และไดรฟ์ USB สำหรับงาน คนส่วนใหญ่ไม่คุ้นเคย รักษาแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ในบ้านของเราเป็นเวลานาน กับเด็กๆ สิ่งรบกวนสมาธิ และภาระผูกพันอื่นๆ
อยู่อย่างไรให้ปลอดภัย
-
ระวังสิ่งที่คุณโพสต์แบบสาธารณะ ตรวจสอบว่าไม่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอยู่ในนั้น เมื่อเผยแพร่ทางออนไลน์แล้ว ก็จะอยู่ที่นั่นตลอดไป
-
ตรวจสอบรายงานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวล่าสุดเกี่ยวกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางออนไลน์ก่อนใช้งาน และหากมีข้อสงสัย ให้ปรึกษานายจ้างของคุณ เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูล และการสนทนาทางวิดีโอและเสียงของคุณ NS มูลนิธิพรมแดนอิเล็กทรอนิกส์ เป็นแหล่งที่ดี
-
ปกป้องอุปกรณ์ของคุณ ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส อัปเดตระบบและแอพ ใช้การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย (เพื่อให้ผู้อื่นต้องใช้หลักฐานหลายชิ้นในการเข้าสู่ระบบของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และข้อความ) และอยู่ใน ระวังสแกมฟิชชิ่ง.
-
สามารถป้องกัน Zoom Bomb และการประชุมจี้รูปแบบอื่นๆ ได้ แชร์ลิงก์การประชุมกับ เฉพาะบุคคลที่ได้รับเชิญ. กำหนดค่า Zoom เพื่ออนุญาตให้โฮสต์แชร์หน้าจอเท่านั้นตามความเหมาะสม และ ปิดการใช้งานการถ่ายโอนไฟล์ เพื่อหยุดโทรลล์แชร์ไวรัสให้ผู้เข้าร่วมทุกคน
เกี่ยวกับผู้เขียน
Jason Nurse ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้าน Cyber Security มหาวิทยาลัยเคนท์
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
