หน่วยความจำของคุณสามารถเล่นกลกับคุณได้ดีที่สุดไม่ให้ข่าวปลอมเข้ามามีส่วนร่วม Shutterstock / shipfactory

แม้ว่าคำศัพท์นั้นจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ข่าวปลอมก็เป็นภัยคุกคามที่กำลังเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ สังคมทั่วโลก.

เพียง ต้องการข่าวปลอมจำนวนเล็กน้อย เพื่อขัดขวางการสนทนาและในที่สุดก็สามารถมีผลกระทบต่อกระบวนการประชาธิปไตย รวมถึงการเลือกตั้ง.

แต่เราจะทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงข่าวปลอมในเวลาที่เราอาจจะรอสักครู่ สื่อกระแสหลัก และ เครือข่ายทางสังคม เพื่อก้าวขึ้นและ แก้ไขปัญหา?

จากมุมมองทางจิตวิทยาขั้นตอนสำคัญในการจัดการกับข่าวปลอมคือการเข้าใจว่าทำไมมันถึงอยู่ในใจของเรา เราสามารถทำได้โดย ตรวจสอบวิธีการทำงานของหน่วยความจำ และ ความทรงจำนั้นบิดเบือนอย่างไร.

การใช้มุมมองนี้จะสร้างเคล็ดลับที่คุณสามารถใช้ในการคิดออกว่าคุณกำลังอ่านหรือแบ่งปันข่าวปลอม - ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ในช่วงการเลือกตั้งที่จะมาถึง

หน่วยความจำจะผิดเพี้ยนไปจากแหล่งที่มาอย่างไร

ข่าวปลอมมักจะอาศัย misattribution - อินสแตนซ์ที่เราสามารถดึงสิ่งต่าง ๆ จากหน่วยความจำ แต่จำไม่ได้

การกระจายข้อมูลที่ผิดเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โฆษณามีประสิทธิภาพ เราเห็นผลิตภัณฑ์และรู้สึกคุ้นเคยเพราะเราเคยพบเจอมาก่อน แต่ไม่สามารถจำได้ว่าแหล่งที่มาของหน่วยความจำนั้นเป็นโฆษณา

หนึ่งการศึกษา ตรวจสอบพาดหัวจากข่าวปลอมที่เผยแพร่ในระหว่างการเลือกตั้งประธานาธิบดี 2016 สหรัฐฯ

นักวิจัยพบแม้แต่การนำเสนอหัวข้อเดียว (เช่น "Donald Trump ส่งเครื่องบินของเขาไปยังการขนส่ง 200 Stranded Marines", ตามการอ้างสิทธิ์ที่แสดงว่าเป็นเท็จ) เพียงพอที่จะเพิ่มความเชื่อมั่นในเนื้อหา ผลกระทบนี้ยังคงมีอยู่อย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ก็ยังพบว่าเมื่อพาดหัวมาพร้อมกับคำเตือน Factcheck และแม้ว่าผู้เข้าร่วมสงสัยว่าอาจเป็นเท็จ

การเปิดรับซ้ำสามารถ เพิ่มความรู้สึกว่าข้อมูลที่ผิดเป็นจริง. การทำซ้ำสร้างการรับรู้ของฉันทามติกลุ่มที่อาจส่งผลให้เกิดการเข้าใจผิดโดยรวมซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่เรียกว่า แมนเดลาเอฟเฟค.

มันอาจจะไม่เป็นอันตรายเมื่อผู้คนจำสิ่งที่สนุกรวมเช่น การ์ตูนวัยเด็ก (ราชินีใน Snow White ของดิสนีย์ไม่ได้พูดว่า "Mirror, mirror ... " หรือไม่). แต่มันมีผลกระทบร้ายแรงเมื่อความรู้สึกผิดของฉันทามติกลุ่มก่อให้เกิด การระบาดของโรคหัดที่เพิ่มขึ้น.

นักวิทยาศาสตร์ได้ทำการตรวจสอบว่า ข้อมูลที่ผิดที่กำหนดเป้าหมายสามารถส่งเสริมพฤติกรรมสุขภาพ. ขนานนามว่าเป็นอาหารจำความจำเท็จมีการกล่าวว่าความทรงจำเท็จของประสบการณ์อาหารสามารถกระตุ้นให้ผู้คน หลีกเลี่ยงอาหารที่มีไขมัน, แอลกอฮอล์ และแม้กระทั่ง โน้มน้าวให้พวกเขารักหน่อไม้ฝรั่ง.

คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่มีความสามารถสูงในการเชื่อมโยงคำต่างกัน ไวต่อความทรงจำที่ผิดพลาด. บางคนอาจมีความเสี่ยงมากกว่าคนอื่นที่จะเชื่อข่าวปลอม แต่ ทุกคนตกอยู่ในความเสี่ยง.

อคติสามารถเสริมข่าวปลอมได้อย่างไร

อคติ คือความรู้สึกและโลกทัศน์ของเราส่งผลกระทบต่อ การเข้ารหัสและการเรียกคืนหน่วยความจำ. เราอาจคิดถึงความทรงจำของเราในฐานะนักเก็บเอกสารที่เก็บรักษาเหตุการณ์ไว้อย่างระมัดระวัง แต่ บางครั้งมันก็เหมือนนักเล่าเรื่อง. ความทรงจำถูกสร้างขึ้นโดยความเชื่อของเราและสามารถทำงานได้ รักษาคำบรรยายที่สอดคล้องกันมากกว่าบันทึกที่ถูกต้อง.

ตัวอย่างของสิ่งนี้คือการเปิดเผยที่เลือกเรามีแนวโน้มที่จะแสวงหาข้อมูลที่ ตอกย้ำความเชื่อเดิมของเรา และเพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลที่ทำให้เกิดความเชื่อเหล่านั้น ผลกระทบนี้ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานที่แสดงว่าผู้ชมข่าวโทรทัศน์ พลพรรค และมีอยู่ในห้องเสียงสะท้อนของตัวเอง

มันคิดว่าชุมชนออนไลน์มีพฤติกรรมเดียวกันซึ่งมีส่วนทำให้เกิดการแพร่กระจายของข่าวปลอม แต่สิ่งนี้ ดูเหมือนจะเป็นตำนาน. เว็บไซต์ข่าวการเมืองมักมีผู้คนมากมาย ภูมิหลังอุดมการณ์ที่หลากหลาย และห้องผู้พิพากษาก้องอยู่ มีแนวโน้มที่จะมีอยู่ในชีวิตจริงมากกว่าออนไลน์.

สมองของเรานั้นมีสายเพื่อสมมติสิ่งที่เราเชื่อ มาจากแหล่งที่เชื่อถือได้. แต่เรามีแนวโน้มที่จะจำข้อมูลที่ตอกย้ำความเชื่อของเราหรือไม่ นี่อาจไม่ใช่กรณี.

ผู้ที่มีความเชื่อมั่นจะจดจำสิ่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อของตน แต่พวกเขาก็จำข้อมูลที่ตรงข้ามได้เช่นกัน สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะผู้คนมีแรงจูงใจที่จะปกป้องความเชื่อของพวกเขาจากมุมมองของฝ่ายตรงข้าม

เสียงสะท้อนความเชื่อเป็นปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องว่า เน้นความยากของการแก้ไขข้อมูลที่ผิด. ข่าวปลอมมักจะถูกออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจ

มันสามารถกำหนดทัศนคติของผู้คนต่อไปหลังจากที่มันถูกทำให้น่าอดสูเพราะมันทำให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่สดใสและสร้างจากการเล่าเรื่องที่เรามีอยู่

การแก้ไขมีผลกระทบทางอารมณ์น้อยกว่ามากโดยเฉพาะหากต้องการรายละเอียดนโยบายดังนั้นควรเป็น ออกแบบมาเพื่อตอบสนองการกระตุ้นการเล่าเรื่องที่คล้ายกัน ให้มีประสิทธิภาพ

เคล็ดลับในการต่อต้านข่าวปลอม

วิธีการทำงานของหน่วยความจำของเราหมายความว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะต่อต้านข่าวปลอมโดยสิ้นเชิง

แต่วิธีหนึ่งคือการเริ่มต้น คิดเหมือนนักวิทยาศาสตร์. สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ทัศนคติในการตั้งคำถามที่เกิดจากความอยากรู้อยากเห็นและการตระหนักถึงอคติส่วนตัว

สำหรับข่าวปลอมนี่อาจเกี่ยวข้องกับการถามตัวเองคำถามต่อไปนี้:

• นี่เป็นเนื้อหาประเภทใด หลายคนพึ่งพาสื่อสังคมออนไลน์และผู้รวบรวมเป็นแหล่งข่าวหลัก. ด้วยการสะท้อนให้เห็นว่าข้อมูลนั้นเป็นข่าวความคิดเห็นหรือแม้แต่เรื่องตลกสิ่งนี้สามารถช่วยรวบรวมข้อมูลในหน่วยความจำได้อย่างสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

• เผยแพร่ที่ไหน การให้ความสนใจต่อสถานที่เผยแพร่ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการเข้ารหัสแหล่งข้อมูลลงในหน่วยความจำ หากบางสิ่งเป็นเรื่องใหญ่แหล่งข้อมูลที่หลากหลายจะพูดถึงมันดังนั้นการเข้าร่วมในรายละเอียดนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ

• ใครจะได้ประโยชน์ การไตร่ตรองว่าใครได้รับประโยชน์จากคุณบ้างเชื่อว่าเนื้อหาจะช่วยรวมแหล่งที่มาของข้อมูลนั้นไว้ในหน่วยความจำ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเราไตร่ตรองถึงความสนใจของเราเองและความเอนเอียงส่วนตัวของเรากำลังเล่นอยู่หรือไม่

บางคน มีแนวโน้มที่จะอ่อนไหวต่อข่าวปลอมมากขึ้น เพราะพวกเขายอมรับข้อเรียกร้องที่อ่อนแอมากขึ้น

แต่เราสามารถมุ่งมั่นที่จะไตร่ตรองมากขึ้นในการเปิดกว้างของเราโดยให้ความสนใจกับแหล่งข้อมูลและตั้งคำถามกับความรู้ของเราเองถ้าและเมื่อเราไม่สามารถจำบริบทของความทรงจำของเราได้

เกี่ยวกับผู้เขียน

Julian Matthews, เจ้าหน้าที่วิจัย - ห้องปฏิบัติการประสาทวิทยา, Monash University

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at ตลาดภายในและอเมซอน