การแก้ปัญหาในโรงเรียนได้รับการยอมรับว่าเป็นปัญหาที่ร้ายแรงและแพร่หลายมาเป็นเวลาอย่างน้อยสองทศวรรษแล้ว ตอนนี้ยังมี หลักฐานรวมทั้งจากสหราชอาณาจักรและประเทศอื่นๆ ในยุโรป อเมริกาเหนือ และออสเตรเลีย รูปแบบการกลั่นแกล้งในโรงเรียนแบบดั้งเดิมลดลงเล็กน้อยในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เป็นไปได้มากเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของงานเพื่อป้องกันการกลั่นแกล้ง

ยังมีอีกมากที่ยังคงมีอยู่ ในปี 2010 โครงการ EU Kids Online พบว่า 19% ของเด็กตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งและ 12% ถูกรังแกผู้อื่น เมื่อเร็ว ๆ นี้ การศึกษาติดตามผลในปี พ.ศ. 2014 ชี้ให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นของการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ แม้ว่าจะไม่ใช่การกลั่นแกล้งแบบเดิมๆ ตัวเลขในที่อื่นๆ ไม่ได้แตกต่างกัน แม้ว่าอัตราความชุกจะแตกต่างกันอย่างมากในแง่ของวิธีการวัดและการกำหนดวิธีการกลั่นแกล้ง

บทเรียนจากสแกนดิเนเวีย

การกลั่นแกล้งมักจะถูกกำหนดให้เป็นเจตนาที่จะทำร้ายผู้อื่นซ้ำแล้วซ้ำอีก ด้วยอำนาจที่ไม่สมดุล ทำให้เหยื่อไม่สามารถป้องกันตัวเองได้ง่ายๆ มันอยู่ในรูปของ ทุกอย่างตั้งแต่การโจมตีทางกายและทางวาจา ไปจนถึงการกีดกันทางสังคม การแพร่กระจายข่าวลือและ cyberbullying.

ในระดับสากล มีโครงการต่อต้านการรังแกในโรงเรียนมากมายที่ส่งผลให้ . ลดลงโดยเฉลี่ย 20% ในการกลั่นแกล้ง. ชาวนอร์เวย์ Olweus Bullying Prevention Program มีเป้าหมายเพื่อสร้างโครงสร้างที่แตกต่างให้กับห้องเรียนของโรงเรียน เพื่อกีดกันการกลั่นแกล้งและให้รางวัลพฤติกรรมที่เป็นประโยชน์มากขึ้น NS โปรแกรม KiVa ของฟินแลนด์ ใช้วิธีการเรียนรู้เสมือนจริงและเกณฑ์เพื่อนที่มีสถานะสูงเป็นผู้ปกป้องผู้ที่ถูกรังแก

สองวิธีนี้มี ทำซ้ำได้สำเร็จ ในประเทศบ้านเกิดของพวกเขา แต่ขอบเขตที่สามารถทำได้ที่อื่นน่าจะชัดเจนขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ในสหราชอาณาจักร ปรัชญาโดยทั่วไปไม่ใช่การนำหรือกำหนดโปรแกรมเฉพาะเพื่อหยุดการกลั่นแกล้ง แต่เพื่อสร้างทางเลือกและทรัพยากรที่หลากหลายสำหรับโรงเรียนเพื่อเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุด ขณะนี้มีแหล่งสนับสนุนมากมายสำหรับเด็ก ผู้ปกครอง และครู จากองค์กรต่างๆ เช่น พันธมิตรต่อต้านการกลั่นแกล้ง และ เอาชนะการกลั่นแกล้ง.

เพื่อให้เป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับการป้องกันและการแทรกแซงการต่อต้านการรังแกอย่างมีประสิทธิผล ขอแนะนำให้โรงเรียนใช้นโยบายต่อต้านการกลั่นแกล้งที่มีคำจำกัดความและขั้นตอนที่ชัดเจนซึ่งจะสื่อสารกับทั้งชุมชนโรงเรียน

โรงเรียนควรมีหลายช่องทางในการรายงานการกลั่นแกล้งที่ไม่ตีตราเด็ก และระบบบันทึกกลางสำหรับเหตุการณ์ต่างๆ (สำคัญอย่างยิ่งโดยเฉพาะเพื่อเป็นหลักฐาน) พนักงานยังต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องในการแทรกแซงและการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อวัดผลกระทบของงานต่อต้านการรังแก การวิจัยเริ่มแสดงให้เห็น ช่วงของกลยุทธ์ที่มีให้สำหรับโรงเรียน

ป้องกันการกลั่นแกล้ง

เพื่อแนะนำกลยุทธ์เชิงรุกที่สามารถช่วยป้องกันการกลั่นแกล้ง โรงเรียนจำเป็นต้องคำนึงถึงสภาพแวดล้อมของโรงเรียนทั้งหมด รวมทั้งห้องเรียนและสนามเด็กเล่น โรงเรียนควรส่งเสริมผู้ใหญ่เป็นแบบอย่างที่ดีและให้นโยบาย "เปิดประตู" สำหรับผู้ปกครองหรือผู้ดูแล

กลยุทธ์อื่นๆ อาจรวมถึงการใช้การชุมนุมเพื่อสนับสนุนข้อความที่ชัดเจนและต่อต้านการกลั่นแกล้ง หรือเพื่อพัฒนาสภาโรงเรียนให้เป็นระบบการรายงานที่มีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้ยังสามารถใช้เพื่อฝังงานต่อต้านการกลั่นแกล้ง ในขณะที่ในสนามเด็กเล่น โรงเรียนสามารถสร้างโซนที่เงียบสงบและฝึกอบรมผู้บังคับบัญชาช่วงพักกลางวันได้

กลยุทธ์การสนับสนุนเพื่อนฝูงใช้นักเรียนที่ได้รับการฝึกอบรมมาเพื่อป้องกันและตอบสนองต่อการกลั่นแกล้ง สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงแผนบัดดี้ การไกล่เกลี่ยระหว่างเพื่อน ที่ปรึกษาออนไลน์, คณะกรรมการต่อต้านการรังแกและชมรมพักกลางวัน

แต่แผนการบางอย่าง เช่น การกำหนด "ม้านั่งสำหรับเพื่อน" อาจเป็นการตีตราหากการเข้าถึงการสนับสนุนจากเพื่อนฝูงนั้นชัดเจนเกินไป คนอื่นอาจใช้น้อยเกินไปหรือนำไปใช้ในทางที่ผิด ในขณะที่ผู้สนับสนุนแบบเพื่อนฝูงโดยทั่วไปมีขวัญกำลังใจสูงและมีความเป็นบวกมากเกี่ยวกับแผนการนี้ นักเรียนที่ใช้แผนการนี้มักจะ มีมุมมองที่หลากหลายมากขึ้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของการสนับสนุน ความสามารถในการเข้าถึงของผู้สนับสนุนระดับเดียวกัน และการติดตามผลช่วงการให้คำปรึกษา

การให้การสนับสนุนที่ถูกต้องสำหรับแผนงานประเภทนี้เป็นสิ่งสำคัญ นี่อาจเป็นเพราะโรงเรียนรับสมัครเพื่อนร่วมงานในจำนวนที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ออกจากโรงเรียน หรือให้การกำกับดูแลอย่างสม่ำเสมอกับหัวหน้างานที่ได้รับมอบหมาย

และเมื่อต้องเปลี่ยนจากระดับประถมศึกษาเป็นมัธยม ผู้สนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานสามารถมีประสิทธิผลเป็นพิเศษได้ หากอัตราส่วนผู้สนับสนุนต่อนักเรียนสูงเพียงพอ การประชาสัมพันธ์ในโรงเรียนประถมศึกษายังสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและช่วยให้วันรับเข้าเรียนในโรงเรียนง่ายขึ้นสำหรับผู้มาใหม่

ตอบสนองต่อการกลั่นแกล้ง

โรงเรียนต้องวางกลยุทธ์ในการตอบสนองต่อเหตุการณ์การกลั่นแกล้งหลังจากเกิดขึ้น และมีหลากหลายคำตอบที่เป็นไปได้

การลงโทษโดยตรงมีตั้งแต่ "การบอกเลิก" ไปจนถึงการยกเว้นถาวร และสามารถส่งข้อความที่ชัดเจนว่าการรังแกไม่เป็นที่ยอมรับ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ การลงโทษจะต้องแสดงออกมาเป็นชุดผลลัพธ์ที่ชัดเจนในนโยบายต่อต้านการกลั่นแกล้งของโรงเรียนและใช้ในกรอบของแนวทางการฟื้นฟูอื่นๆ ขอแนะนำห้องแยกสำหรับ "การยกเว้นภายใน" และกระบวนการรวมตัวใหม่สำหรับนักเรียนที่ถูกยกเว้น

แนวทางการฟื้นฟูสามารถให้ช่วงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นในการป้องกันและตอบสนองต่อการกลั่นแกล้งทุกประเภท โรงเรียนที่ใช้กลยุทธ์เหล่านี้รายงานอย่างเป็นระบบ ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ในแง่ของการหยุดการกลั่นแกล้ง หากใช้วิธีการฟื้นฟู พนักงานทุกคนจะต้องได้รับการฝึกอบรมและการลงโทษเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเป็นข้อมูลสำรองหากกระบวนการฟื้นฟูล้มเหลว

กลยุทธ์ที่สามคือวิธีกลุ่มสนับสนุนเจ็ดขั้นตอน มันเคยเป็น ใช้โดยโรงเรียนบางแห่งในอังกฤษ เพราะไม่ขัดแย้งและหลีกเลี่ยง "การลงโทษ" แต่โรงเรียนอื่นเลือกที่จะไม่ใช้มันเพราะเลี่ยงการตำหนิหรือความรับผิดชอบโดยตรง กลุ่มสนับสนุนสามารถมีประสิทธิผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการกลั่นแกล้งเชิงสัมพันธ์ระหว่างเพื่อน NS กลยุทธ์ทำงานได้ดีที่สุด กับนักเรียนชั้นประถมศึกษาที่อายุมากกว่าและนักเรียนระดับมัธยมศึกษาที่อายุน้อยกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาเปลี่ยนระหว่างโรงเรียนทั้งสองแห่ง

พื้นที่ วิธีปิก้า ของ “ข้อกังวลที่มีร่วมกัน” ซึ่งจัดการประชุมกับเด็กที่ต้องสงสัยว่าถูกรังแก ก็ไม่เป็นการเผชิญหน้ากันแต่ไม่ค่อยได้ใช้กันมากนัก อาจใช้ได้ผลในฐานะหนึ่งในกลยุทธ์ต่างๆ เมื่อวิธีการแบบกลุ่มอื่นๆ ไม่ได้ผล หรือสำหรับ "เหยื่อผู้ยั่วยุ" สำหรับทั้งกลุ่มสนับสนุนและวิธี Pikas ครูและเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนต้องการทั้งการฝึกอบรมเฉพาะและกลยุทธ์การสำรองข้อมูลอื่นๆ

การวิจัยเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งในโรงเรียนในช่วง 30 ปีที่ผ่านมาส่งผลให้เกิดการสะสมความรู้ในวงกว้างเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้อง สองหรือสามทศวรรษที่แล้ว เรารู้น้อยมาก และไม่สามารถให้การสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพแก่ครู โรงเรียน ผู้ปกครอง และคนหนุ่มสาวได้ ตอนนี้เราทราบแล้วว่าการแทรกแซงที่วางแผนไว้อย่างดีสามารถลดการกลั่นแกล้งได้อย่างมาก แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดระหว่างทางก็ตาม แต่ยังมีอะไรอีกมากที่ต้องเรียนรู้ว่าการแทรกแซงใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดและในสถานการณ์ใด

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา.
อ่าน บทความต้นฉบับ.

ชมวิดีโอ: ศักดิ์ศรีสำหรับทุกคน: การปกป้องนักเรียนของเราจากการกลั่นแกล้ง กับ Peter DeWitt ผู้ร่วมเขียนและเขียนบทความของ Teach.com ศักดิ์ศรีสำหรับทุกคน: การปกป้องนักเรียน LGBT.

เกี่ยวกับผู้เขียน

Peter Smith เป็นศาสตราจารย์กิตติคุณด้านจิตวิทยา หน่วยการศึกษาและครอบครัวที่ Goldsmiths College มหาวิทยาลัยลอนดอน ความสนใจในงานวิจัยของเขารวมถึงการพัฒนาสังคมในบ้านและโรงเรียน เล่น; ความก้าวร้าวและการกลั่นแกล้งในวัยเด็ก การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต; และความเหมือนและความแตกต่างระหว่างการกลั่นแกล้งในประเทศตะวันตก ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้

Fran Thompson เป็นนักวิจัยที่ Unit for School and Family Studies, Goldsmiths University of London ความสนใจในงานวิจัยหลักของเธอคือการประเมินการแทรกแซงการต่อต้านการรังแกในโรงเรียน