เมื่ออังกฤษกลายเป็นประเทศในยุโรป ที่มีผู้เสียชีวิตจากโควิด-19 มากที่สุด เมื่อต้นเดือนนี้ก็มี วิจารณ์ใหม่ ว่าได้รับมือกับวิกฤตอย่างไร ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยคือเข้าสู่การล็อกดาวน์สายเกินไป
สหราชอาณาจักรปิดกิจการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและจำกัดการเคลื่อนไหวสาธารณะอย่างรุนแรงในวันที่ 23 มีนาคม เกือบ 10 วันหลังจากองค์การอนามัยโลกประกาศให้ ไวรัสโคโรน่าระบาด. นี่คือสองสัปดาห์เต็มหลังจากนั้น อิตาลี - จากนั้นเป็นประเทศที่ได้รับผลกระทบร้ายแรงที่สุดในโลก - ได้กำหนดล็อคดาวน์ของตัวเอง
เซอร์ แพทริก วัลแลนซ์ หัวหน้าที่ปรึกษาด้านวิทยาศาสตร์ของรัฐบาลสหราชอาณาจักร กล่าวว่า ความล่าช้านี้มีความจำเป็นเพราะประชาชน จะ “เบื่อหน่าย” กับกฎต่อไปนี้ following. ทฤษฏีเริ่มล่าช้าออกไป จะทำให้แน่ใจว่าประชาชนจะไม่หมดความอดทนกับข้อจำกัดต่างๆ เมื่อการระบาดรุนแรงที่สุด
ความคิดที่ว่าประชาชนจะอ่อนไหวต่อ “ความอ่อนล้าทางพฤติกรรม” นี้กระตุ้นเตือน คำติชมจากนักวิทยาศาสตร์บางคน และ การสนับสนุนจากผู้อื่น. รัฐบาลถูกต้องหรือไม่ที่คิดว่าการยึดมั่นจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป?
'อคติในแง่ดี'
ข้อมูลการจราจร และ ข้อมูลตำแหน่งจากโทรศัพท์ของผู้คน ชี้ว่าการปฏิบัติตามมาตรการล็อกดาวน์ลดลงตามที่คาดไว้ การปฏิบัติตามมาตรการสาธารณสุขลดลงตามกาลเวลา ในโรคระบาดที่ผ่านมา past ด้วย. แต่นี่ไม่ใช่เพราะความเหนื่อยล้า
แต่การใช้พฤติกรรมปกป้องสุขภาพนั้นขึ้นอยู่กับความเชื่อของเราเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เราดำเนินการ risks เมื่อเราไม่ปฏิบัติตาม. เพื่อให้ผู้คนปฏิบัติตามได้ พวกเขาต้องเชื่อว่าความเสี่ยงที่จะไม่ทำเช่นนั้นมีสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับมาตรการที่ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก
จนถึงตอนนี้ดีมาก แต่มีปัญหาที่นี่ มันคือ “อคติในแง่ดี”: แนวความคิดที่เราคาดคะเนความน่าจะเป็นที่เราจะเผชิญกับเหตุการณ์ในชีวิตด้านลบ (เช่น การเป็นมะเร็ง) ว่าต่ำกว่าความน่าจะเป็นมาก คนอื่นเผชิญเหตุการณ์เดียวกัน.
ความคิดดังกล่าวมีให้เห็นในสถานการณ์ต่างๆ มากมาย และนักวิจัยได้บันทึกปรากฏการณ์ดังกล่าวในช่วงวิกฤต coronavirus ในปัจจุบัน ใน การสำรวจดำเนินการในสี่ประเทศในยุโรป – ฝรั่งเศส อิตาลี สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ – ในปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2020 (ประมาณช่วงที่อิตาลีปิดเมือง) นักวิจัยขอให้ผู้เข้าร่วมประเมินความน่าจะเป็นของตนเองและประชากรทั่วไปที่จะติดเชื้อ COVID-19 ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า กลุ่มตัวอย่างเพียง 30% คิดว่าพวกเขามีโอกาส 0% ที่จะติดไวรัส แต่มีเพียง 6.5% เท่านั้นที่รายงานโอกาส 0% ที่ผู้อื่นจะจับมัน
ผู้คนมักจะมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับสถานการณ์ของตัวเองมากกว่าที่เป็นอยู่ของคนอื่น marekusz/Shutterstock
โดยทั่วไปแล้ว การมองในแง่ดีนั้นค่อนข้างมีประโยชน์ ให้ผลลัพธ์ชีวิตที่ดีขึ้นในบางสถานการณ์. คนที่มองโลกในแง่ดีในระดับที่สูงขึ้นจะทำงานมากขึ้น เก็บเงินได้มากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะแต่งงานใหม่หลังการหย่าร้าง แต่มันเป็นปัญหาสำหรับการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เมื่อเวลาผ่านไป เพราะการมองโลกในแง่ดีทำให้ข่าวดีเปลี่ยนความเชื่อ เร็วกว่าข่าวร้าย. โดยพื้นฐานแล้ว นี่หมายความว่าเรามักจะคิดว่าไวรัสจะไม่ส่งผลกระทบต่อเรา และยิ่งกลยุทธ์การควบคุมไวรัสประสบความสำเร็จมากขึ้นเพียงใด ยิ่งมีแนวโน้มที่เราจะเชื่อว่าเรามีภูมิคุ้มกัน.
เน้นความเสี่ยง
เมื่อเราเข้าใจว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดลดลงไม่ได้เกิดจากความเหนื่อยล้า แต่เนื่องจากการรับรู้ความเสี่ยงที่ลดลง เป็นที่ชัดเจนว่ากลยุทธ์ใดๆ ควรมุ่งเน้นไปที่วิธีการรักษาการรับรู้ถึงความเสี่ยงสูง
รัฐบาลอังกฤษยังต้องคิดเรื่องความไว้วางใจ เพราะเชื่อมั่นในหน่วยงานต่างๆ มีอิทธิพลต่อการรับรู้ความเสี่ยง. สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ ผลกระทบต่อการปฏิบัติตามมาตรการด้านสุขภาพ. ตัวอย่างเช่น ศึกษา จากการระบาดใหญ่ของไข้หวัดหมูในปี 2009 พบว่าการเชื่อมั่นในเจ้าหน้าที่ ส่งผลให้ประชาชนต้องปฏิบัติตามมาตรการควบคุม เช่น การกักกันและการหลีกเลี่ยงฝูงชน
ทางการควรทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อรักษาระดับความไว้วางใจในระดับสูง ประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่พวกเขาสามารถมุ่งเน้นคือความสม่ำเสมอ มันแสดงให้เห็นในทางทฤษฎี ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันจะลดระดับความไว้วางใจเมื่อเวลาผ่านไป โดยในที่สุดผู้คนก็เพิกเฉยต่อข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันโดยสิ้นเชิง ในทางปฏิบัติสิ่งนี้เกิดขึ้นในโตรอนโตระหว่างการระบาดของโรคซาร์สในปี 2003 ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันจากทางการแคนาดา ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตามมาตรการกักกันของผู้คน.
โดยรวมแล้ว รัฐบาลสหราชอาณาจักรคิดถูกแล้วว่าการปฏิบัติตามมาตรการล็อกดาวน์จะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป แต่ข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เกิดขึ้นคือการคิดว่าอาจเป็นเพราะผู้คนเบื่อกับกฎเกณฑ์ สิ่งนี้ทำให้รัฐบาลต้องชะลอการล็อกดาวน์ ซึ่งมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะลดความเสี่ยงที่รับรู้ได้ และทำให้มีโอกาสน้อยที่ผู้คนจะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติเมื่อดำเนินการแล้ว รวมทั้ง ทำให้เกิดการพังทลายของความไว้วางใจต่อไป.
บางทีการตัดสินใจนี้เกิดขึ้นเนื่องจากระดับความน่าเชื่อถือต่ำอยู่แล้ว ให้เป็นไปตาม ตัวชี้วัดธรรมาภิบาลโลกการรับรู้ถึงประสิทธิภาพของรัฐบาลสหราชอาณาจักรลดลงตั้งแต่ปี 2015 และตั้งแต่ปี 2017 อยู่ในระดับต่ำสุดนับตั้งแต่ปีแรกของการรายงาน – 1996 แต่ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ดูเหมือนว่าความเข้าใจที่ไม่สมบูรณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ได้แจ้งการระบาดของสหราชอาณาจักร การตอบสนอง.
เกี่ยวกับผู้เขียน
เชเฮรียาร์ บานูรี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ มหาวิทยาลัย East Anglia
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือที่เกี่ยวข้อง:
Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายคนที่ไม่ดี
โดย James Clear
Atomic Habits ให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยอ้างอิงจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
แนวโน้มทั้งสี่: โปรไฟล์บุคลิกภาพที่ขาดไม่ได้ที่เปิดเผยวิธีทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น (และชีวิตของคนอื่นดีขึ้นด้วย)
โดย Gretchen Rubin
แนวโน้มทั้งสี่ระบุประเภทของบุคลิกภาพสี่ประเภทและอธิบายว่าการเข้าใจแนวโน้มของตนเองสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์ นิสัยการทำงาน และความสุขโดยรวมได้อย่างไร
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
คิดอีกครั้ง: พลังของการรู้ในสิ่งที่คุณไม่รู้
โดย อดัม แกรนท์
Think Again สำรวจวิธีที่ผู้คนสามารถเปลี่ยนความคิดและทัศนคติของพวกเขา และเสนอกลยุทธ์ในการปรับปรุงการคิดเชิงวิพากษ์และการตัดสินใจ
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาอาการบาดเจ็บ
โดย Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score กล่าวถึงความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพร่างกาย และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการรักษาและเยียวยาบาดแผล
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
จิตวิทยาแห่งเงิน: บทเรียนเหนือกาลเวลาเกี่ยวกับความมั่งคั่งความโลภและความสุข
โดย มอร์แกน เฮาส์เซิล
จิตวิทยาของเงินตรวจสอบวิธีที่ทัศนคติและพฤติกรรมของเราเกี่ยวกับเงินสามารถกำหนดความสำเร็จทางการเงินและความเป็นอยู่โดยรวมของเราได้
