โฮโดม

ตั้งแต่เครื่องปิ้งขนมปังอัจฉริยะไปจนถึงปลอกคอออกกำลังกายสำหรับสุนัข เราอาศัยอยู่ในโลกที่ทุกสิ่งรอบตัวเราค่อยๆ เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและติดตั้งเซ็นเซอร์เพื่อให้เราสามารถโต้ตอบกับพวกมันทางออนไลน์ได้

หลายๆ คนกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวในการใช้อุปกรณ์เหล่านี้ เนื่องจากอาจทำให้แฮกเกอร์สามารถฟังการสนทนาของเราที่บ้านได้ แต่สัญญาการใช้งานมีระยะเวลายาวนานมากจนเราไม่เข้าใจว่าสิทธิ์อื่นใดที่เราอาจลงนามออกไป

ในระหว่างการวิจัยเพื่อ หนังสือของฉันฉันพบว่าการใช้คำสั่งเสียงของ Alexa จะทำให้เกิดสัญญา 246 สัญญาที่เราต้องยอมรับจึงจะใช้งานได้ สัญญาเหล่านี้ถ่ายโอนสิทธิ์และข้อมูลของเราไปยังฝ่ายต่าง ๆ จำนวนนับไม่ถ้วนซึ่งมักไม่ระบุชื่อ ตัวอย่างเช่น พวกเขามักอ้างถึง "บริษัทในเครือ"

แม้จะมีการวิจัยหลายเดือน แต่ฉันก็ไม่สามารถชี้แจงได้ว่า Affiliate เหล่านี้คือใคร หรือแม้แต่ว่า Affiliate เหล่านี้เป็นบริษัทย่อยหรือผู้ลงโฆษณาหรือไม่ จากสัญญา 246 ฉบับ ฉันมุ่งเน้นไปที่สัญญาที่น่าจะเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ลำโพงอัจฉริยะ Echo มากที่สุด ฉันพบว่าหนังสือเหล่านี้มีความยาวโดยเฉลี่ยเท่ากับ Harry Potter and the Prisoner of Azkaban (317 หน้า) อ่านไม่ค่อยชัดเท่าไหร่

บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล พบสถิติจะใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงครึ่งในการอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Apple ในการสร้าง Apple ID และสมมติว่าคุณไม่จำเป็นต้องหยุดเพื่อตรวจสอบความหมายของข้อความ

เมื่อใช้ปลั๊กอิน Literatin ซึ่งเป็นส่วนขยายของ Google Chrome ที่ประเมินความสามารถในการอ่านข้อความ ฉันพบว่าสัญญาเหล่านี้สามารถอ่านได้พอๆ กับบทความทางการเมืองของ Machiavelli ในศตวรรษที่ 16 เรื่อง The Prince

มันเป็นเรื่องสำคัญไหม

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ เราอาจได้รับการอภัยเพราะคิดว่าข้อกำหนดและเงื่อนไข (T&C) ที่เรายอมรับเมื่อท่องอินเทอร์เน็ตเป็นเพียงแบบฝึกหัดและไม่มีอะไรต้องกังวล

แต่ระหว่างเดือนมกราคมถึงกรกฎาคม 2023 หน่วยงานบังคับใช้การปกป้องข้อมูลชั้นนำของยุโรป – คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลยุโรป และ สหภาพยุโรปศาลยุติธรรม – ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของ Meta (เดิมชื่อ Facebook, Inc) ในการอาศัยสัญญาเหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายเราด้วยโฆษณา และในการเคลื่อนไหวที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน พวกเขาได้สั่งห้ามการปฏิบัตินี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขไม่ได้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเราเท่านั้น และความเป็นส่วนตัวของเราไม่ได้เกี่ยวกับข้อมูลของเราเท่านั้น โดยล้อมรอบตัวเราด้วยอุปกรณ์ที่มีเซ็นเซอร์ (หรือที่เรียกว่า “อินเทอร์เน็ตของสิ่ง)” เราได้เชิญอย่างมีประสิทธิภาพแล้ว เจ้าของบ้านดิจิทัล เข้ามาในบ้านของเรา

ตัวอย่างหนึ่ง ฉันอ้างถึงในหนังสือของฉันสามารถพบได้ในสัญญาของ Amazon ที่ผูกมัดใครก็ตามที่ดูวิดีโอบนอุปกรณ์ Echo ของตนตามกฎหมาย: “เนื้อหาดิจิทัลที่ซื้อ … อาจไม่พร้อมใช้งาน … และ Amazon จะไม่รับผิดชอบต่อคุณ”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณคิดว่าคุณเป็นเจ้าของเนื้อหาดิจิทัลเพียงเพราะคุณกำลังซื้อเนื้อหานั้น ลองคิดใหม่อีกครั้ง: เราจะเรียกมันว่าทรัพย์สินได้ไหมหากสามารถสุ่มเอาไปออกไปได้

บริษัทจะดำเนินการตามข้อกำหนดที่ซ่อนอยู่ประเภทนี้ ในปี 2019 Amazon (ค่อนข้างเหมาะสม) ได้นำ eBook กลับมา ของ Animal Farm ของ George Orwell และปี 1984 จากผู้ใช้ Kindle เนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์ที่ถูกกล่าวหา

อีกตัวอย่างหนึ่งคือวิธีที่ผู้ผลิตรถแทรกเตอร์ John Deere อาศัยข้อตกลงใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทาง (Eula) หยุดเกษตรกรซ่อมแซม รถแทรกเตอร์อัจฉริยะของพวกเขา Eula ของ John Deere ห้ามไม่ให้ลูกค้าดูซอฟต์แวร์ที่ใช้ควบคุมรถแทรกเตอร์ของตน

บริษัทพนันยักษ์ใหญ่อย่าง Spreadex ได้นำลูกค้า Colin Cochrane ขึ้นศาลเพื่อบังคับให้เขาจ่ายเงินเกือบ 50,000 ปอนด์สำหรับการสูญเสียจากการพนันในปี 2012 โดยลูกเลี้ยงของเขาต้องทนทุกข์ทรมาน ลูกชายของแฟนสาวของ Cochrane “เล่น” กับคอมพิวเตอร์ของเขาโดยไม่ได้รับอนุญาตในขณะที่เขาไม่อยู่บ้าน

Spreadex ชี้ให้เจ้าของบัญชีในสหราชอาณาจักรทราบถึงข้อกำหนดในข้อตกลงของลูกค้าซึ่งเท่ากับการใช้รหัสผ่านของบัญชีพร้อมกับการยืนยันว่าใครอยู่หลังหน้าจอโดยใช้อุปกรณ์

โชคดีสำหรับ Cochrane ผู้พิพากษาถือว่าข้อดังกล่าวไม่สามารถบังคับใช้ได้เพราะจะเป็น "ค่อนข้างไม่ลงตัว” เพื่อให้ Spreadex ถือว่าลูกค้าอ่านข้อตกลงและเข้าใจความหมายของข้อตกลง

กฎระเบียบจะไม่ทำงาน

ตัวอย่างการปฏิรูปกฎหมาย ได้แก่ บิลความปลอดภัยออนไลน์ในสหราชอาณาจักร และ พระราชบัญญัติข้อมูลในสหภาพยุโรป. ทั้งคู่อยู่ในระหว่างดำเนินการ ดังนั้นเราจึงยังไม่รู้ว่าจะมีการรับเลี้ยงเมื่อใด

การปฏิรูปกฎหมายเป็นแบบก กระบวนการที่ช้าอย่างเจ็บปวด. เทคโนโลยีขนาดใหญ่และผู้มีส่วนได้เสียรายใหญ่อื่นๆ มีอิทธิพลอย่างมากเพราะพวกเขามี เงินและอิทธิพล เพื่อต่อสู้กับกฎหมายที่พวกเขาไม่ชอบ

บางครั้งบิลก็ลงเอยจนเจือจางจนแทบไม่มีประโยชน์ นี่เป็นกรณีของกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ซึ่งมีผลบังคับใช้ในตอนท้ายของ กระบวนการเก้าปี. มันเกิดไม่ทัน การศึกษาหลายชิ้นได้เน้นย้ำถึง GDPR ความไม่เพียงพอต่อการจัดการกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ChatGPT

อะไรได้ผล

แนวทางแก้ไขคือการรวมตัวกัน ลองย้อนกลับไปที่ John Deere และวิธีที่บริษัทพยายามกีดกันเจ้าของรถแทรกเตอร์ในการซ่อมเครื่องจักรของพวกเขา มีอะไรอีกมากมายให้เรียนรู้จากเกษตรกรที่ร่วมมือกับแฮกเกอร์เพื่อต่อต้าน "การใช้อำนาจในทางที่ผิด"

หลังจาก คัดค้านการรณรงค์เรียกร้องการซ่อมแซม เป็นเวลาหลายปีเมื่อต้นปี 2023 จอห์น เดียร์ยอมแพ้และอนุญาตให้เกษตรกรและเจ้าของฟาร์มทำ ซ่อมรถแทรกเตอร์ของตัวเอง. แต่หลังจากที่ผู้เข้าร่วมการประชุมของแฮ็กเกอร์ค้นพบวิธี "เจลเบรค" โค้ดที่ขัดขวางเกษตรกรและวิศวกร

กลุ่มนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ นักเคลื่อนไหวด้านสิทธิดิจิทัล และพลเมืองทั่วโลก การสร้างสหกรณ์ และ การเคลื่อนไหวที่นำโดยพลเมือง. พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากความแตกต่างบางส่วน แต่มีเป้าหมายที่ทับซ้อนกัน เช่น การทำให้ IoT เปิดกว้างและหลากหลายมากขึ้น

คนงานด้านเทคโนโลยีรายใหญ่กำลังดำเนินการร่วมกันเพื่อป้องกันการนำเทคโนโลยีของนายจ้างไปใช้อย่างผิดจรรยาบรรณ ตัวอย่างเช่น, ในปี 2020 พนักงานของ Google ต่อสู้เพื่อหยุดการตัดสินใจของบริษัทในการมอบ AI ให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย แม้ว่าจะ ความล้มเหลวของการจดจำใบหน้าซึ่งมักจะมี การเหยียดเชื้อชาติอย่างต่อเนื่อง และการเลือกปฏิบัติในรูปแบบอื่นๆ

เราสามารถเอาชนะการต่อสู้กับพลังอันชาญฉลาดได้ผ่านการเป็นพันธมิตรระหว่างกลุ่มเหล่านี้

กุยโด้ โนโต ลา ดิเอก้า, ประธานกรรมการด้านกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยสเตอร์ลิง

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.