สหราชอาณาจักรกำลังเห็นการชักเย่อเกี่ยวกับการจดจำใบหน้า บนถนน กรุงลอนดอน และใน เซาท์เวลส์, ระบบถ่ายทอดสดได้ถูกนำไปใช้โดยตำรวจ, สนับสนุนโดย รัฐบาลสหราชอาณาจักร แต่ในรัฐสภาสกอตแลนด์ คณะอนุกรรมการยุติธรรมด้านตำรวจกำลังพยายาม หยุดใช้เทคโนโลยี.
ฉันเพิ่ง ให้หลักฐาน ในการไต่สวนของคณะอนุกรรมการแห่งสก็อตแลนด์ โดยเน้นย้ำถึงต้นทุนของเทคโนโลยีนี้ในแง่ของความเสียหายต่อเสรีภาพ ความไว้วางใจ และการรวมตัวในสังคม สิ่งนี้ไม่ได้มาจากการใช้การจดจำใบหน้าเท่านั้น แต่ยังมาจากการออกแบบและทดสอบด้วย และผลประโยชน์มักจะเกินจริง - หรือยังไม่ได้รับการพิสูจน์
ระบบจดจำใบหน้าได้รับการทดสอบและใช้งานทั่วสหราชอาณาจักรแล้ว นักข่าวสืบสวนสอบสวน Geoff White ได้สร้างขึ้น แผนที่ เพื่อแสดงตำแหน่งหรือเคยใช้ระบบ ระบุไซต์หลายสิบแห่งทั่วประเทศ อื่น แผนที่สำหรับสหรัฐอเมริกา แสดงสถานการณ์ที่คล้ายกัน หากคุณพบว่ามีการใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าในที่ใดที่หนึ่ง คุณสามารถแจ้งให้ไซต์ดังกล่าวทราบเพื่อเพิ่มตำแหน่งและรายละเอียด ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าประหลาดใจ
จากความปลอดภัย… Monopoly919/Shutterstock
สนามบินเป็นสถานที่ทั่วไปที่คุณอาจเห็นว่ามีการใช้การจดจำใบหน้า และมักพบในเครื่องควบคุมชายแดนอัตโนมัติ สายการบินยังได้ทดสอบระบบที่ประตูขึ้นเครื่องอีกด้วย, ขยายการรวบรวมข้อมูลนอกเหนือจากภาครัฐไปยังบริษัทเอกชน ในขณะเดียวกัน หน้าจอโฆษณาใน Piccadilly Circus ในลอนดอนเช่นเดียวกับ แมนเชสเตอร์, น็อตติงแฮม และ เบอร์มิงแฮมมีรายงานว่าใช้เทคโนโลยีเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามอายุ เพศ และอารมณ์ของผู้คนในฝูงชน
ศูนย์การค้าและพื้นที่สาธารณะ เช่น พิพิธภัณฑ์ใน เมืองต่างๆ ทั่วสหราชอาณาจักร ได้ใช้เทคโนโลยีเพื่อความปลอดภัย การแข่งขันฟุตบอล, แอร์โชว์, คอนเสิร์ต, นอตติ้งฮิลล์คาร์นิวัล และแม้กระทั่ง รำลึกวันอาทิตย์ บริการนี้ตกอยู่ภายใต้การบุกรุกของการจดจำใบหน้า
ไม่ชัดเจนเสมอไปว่าการจดจำใบหน้าใช้เพื่อจับอาชญากรที่รู้จักจากรายการเฝ้าดูหรือเพียงเพื่อเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยพิเศษให้กับพื้นที่สาธารณะและกิจกรรมต่างๆ แต่กองกำลังตำรวจเซาท์เวลส์และนครบาลต่างๆ ยอมรับว่าพวกเขากำลังใช้มันเพื่อพยายามจับอาชญากรที่เข้าใจยาก พวกเขาอ้างว่าใช้เฉพาะรายการเฝ้าดูบุคคลอันตรายเท่านั้น แต่ เอกสารที่รั่วไหลออกมา แสดงให้เห็นว่าพวกเขายังรวมถึง "บุคคลที่จำเป็นต้องมีสติปัญญา" ซึ่งอาจเป็นใครก็ได้
…ไปช๊อปปิ้ง Monopoly919/Shutterstock
วิจัยแสดงให้เห็น ประชาชนในสหราชอาณาจักรสนับสนุนการจดจำใบหน้าเป็นส่วนใหญ่ หากเป็นประโยชน์ต่อสังคมและมีข้อ จำกัด ที่เหมาะสม ยังมีข้อพิสูจน์เพียงเล็กน้อยว่าการจดจำใบหน้าให้ประโยชน์ทางสังคมที่สำคัญจริง ๆ เมื่อพิจารณาถึงค่าใช้จ่ายด้านความเป็นส่วนตัว
ในระดับที่ใช้งานได้จริง เทคโนโลยีการจดจำใบหน้ายังทำงานได้ไม่ดีนัก การทบทวนโดยอิสระของมหาวิทยาลัยเอสเซ็กซ์ปี 2019 พบว่ามีเพียงหนึ่งในห้าแมตช์โดยระบบตำรวจนครบาลเท่านั้นที่สามารถมั่นใจได้ ถือว่าถูกต้อง. ตำรวจเซาท์เวลส์อ้างว่าการใช้เทคโนโลยีนี้ทำให้สามารถจับกุมได้ 450 คน แต่จริงๆ แล้วมีเพียง 50 ตัวเท่านั้นที่ถูกสร้างขึ้นโดยใช้ การจดจำใบหน้าสด. ส่วนที่เหลือเป็นกล้องวงจรปิดทั่วไปและจับคู่หน้าหรือมีเจ้าหน้าที่อยู่บนถนน
ระบบจดจำใบหน้ามักถูกวางตลาดด้วยการกล่าวอ้างที่อุกอาจ บริษัท Clearview AI ซึ่งก็คือ ดำเนินคดีตามกฎหมาย เพื่อสร้างฐานข้อมูลภาพถ่ายใบหน้าจำนวน 3 พันล้านภาพที่ถ่ายจากโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์อื่นๆ กล่าวว่าเทคโนโลยีของมัน “ช่วยระบุผู้ลวนลามเด็ก ฆาตกร ผู้ต้องสงสัยก่อการร้าย และบุคคลอันตรายอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และเชื่อถือได้” แต่ก็ยังมี เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ ว่าเทคโนโลยีของมันไม่ได้อยู่ใกล้แค่เอื้อมสำหรับตำรวจอย่างที่บริษัทอ้าง (Clearview AI ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นของ The Conversation)
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว เงินจำนวนมหาศาลที่ใช้กับระบบเหล่านี้อาจนำไปใช้อย่างอื่นเพื่อจัดการกับอาชญากรรมและปรับปรุงความปลอดภัยสาธารณะได้ดีขึ้น แต่ยังมีปัญหาอยู่ลึกๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า ตัวอย่างเช่น, การวิจัยได้แสดงให้เห็น ความแม่นยำของการจดจำใบหน้านั้นขึ้นอยู่กับเชื้อชาติและเพศของอาสาสมัคร ซึ่งหมายความว่าหากคุณเป็นคนผิวสีและ/หรือผู้หญิง เทคโนโลยีนี้มีแนวโน้มที่จะจับคู่คุณกับคนที่อยู่ในรายการเฝ้าดูอย่างไม่ถูกต้อง
ลาดลื่น
อีกประเด็นหนึ่งคือมีศักยภาพที่จะใช้มากกว่าการตรวจหาอาชญากรที่รู้จักและกลายเป็นเครื่องมือในการเฝ้าระวังจำนวนมากได้อย่างไร ในการพิจารณาคดีของตำรวจนครบาลที่นำไปสู่การจับกุมสี่ครั้ง ผู้ที่ถูกคุมขังไม่ใช่อาชญากรอันตราย แต่เป็นคนที่เดินผ่านไปมา พยายามปิดหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงการทดสอบการจดจำใบหน้าโดยไม่ได้รับความยินยอม
การล่วงละเมิดและค่าปรับของตำรวจเป็นความลาดชันที่ลื่นไหลไปสู่การเลือกปฏิบัติและการใช้อำนาจในทางที่ผิด เราอาจรับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์กำลังตรวจค้นภาพจากกล้องวงจรปิดเพื่อค้นหาผู้ต้องสงสัยรายใดรายหนึ่ง แต่ขนาดที่แท้จริงของการจดจำใบหน้าแบบสดนั้นเหมือนกับการเปลี่ยนทั้งประเทศให้กลายเป็นตำรวจกลุ่มใหญ่กลุ่มเดียว
ในระดับพื้นฐาน ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (เช่น การวัดใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือ DNA) เป็นส่วนหนึ่งของตัวตนของเรา การจดจำใบหน้าไม่เพียงละเมิดสิทธิ์ของเราที่จะดำเนินการในที่สาธารณะโดยไม่ได้รับการตรวจสอบ แต่ยังรวมถึงสิทธิทางร่างกายและความรู้สึกในตนเองของเราด้วย
การจดจำใบหน้ากำลังคืบคลานไปทั่วสหราชอาณาจักร แต่การกระจายและผลกระทบของมันมีแนวโน้มที่จะไม่สม่ำเสมอมาก ดังนั้น ไม่ว่าประสิทธิภาพหรือคุณค่าของการจดจำใบหน้าจะเป็นอย่างไร เราก็จำเป็นอย่างทั่วถึง ถือเป็นข้อบังคับของประเทศ เพื่อลดความเสี่ยงที่สำคัญ มิฉะนั้น เราเสี่ยงที่จะจบลงด้วยแนวทางปฏิบัติที่ไม่เพียงพอซึ่งเต็มไปด้วยช่องว่างและช่องโหว่
เกี่ยวกับผู้เขียน
Garfield Benjamin, นักวิจัยหลังปริญญาเอก, School of Media Arts and Technology, มหาวิทยาลัย Solent
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
