ในระหว่างการอภิปราย ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเช่น ซีเอ็นเอ็น และ Politifact เน้นการประเมินความจริงของสิ่งที่ผู้สมัครแต่ละคนพูด

แม้ว่าการให้ข้อเท็จจริงอย่างตรงไปตรงมาเป็นสิ่งสำคัญ แต่การเน้นที่ความจริงของคำกล่าวของผู้สมัครไม่เพียงพอต่อการประเมิน ผลกระทบที่เกิดขึ้นจริง ของการอภิปรายของผู้ชม วิธีที่ผู้สมัครพูดเรื่องต่างๆ มีความสำคัญพอๆ กับว่าพวกเขายึดติดกับข้อเท็จจริงหรือไม่

นักการเมืองผู้รอบรู้สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งที่นักวิชาการเรียกว่า อคติทางปัญญาซึ่งทำให้เราเชื่อว่าบางสิ่งเป็นความจริงเพราะเรารู้สึกว่ามันเป็นเรื่องจริงโดยไม่คำนึงถึงหลักฐาน ปรากฏการณ์นี้เรียกอีกอย่างว่า เหตุผลทางอารมณ์.

เราอาจคิดว่าตัวเองเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีเหตุผลที่สร้างความคิดเห็นของเราตามตรรกะ ในความเป็นจริง อารมณ์ของเราเล่น a ใหญ่กว่ามาก บทบาทที่มีอิทธิพลต่อความเชื่อของเรามากกว่าที่เราคิด

เราตัดสินใจอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมชาติโดยอิงจาก ระบบออโต้ไพลอต ของการคิดหรือที่เรียกว่าระบบที่ 1 นี่เป็นหนึ่งใน สองระบบการคิด ในสมองของเรา ทำให้ตัดสินใจได้ดี ส่วนมากของเวลาตามที่นักจิตวิทยา Daniel Kahneman ผู้ชนะรางวัลโนเบลกล่าว แต่มีอคติมากกว่าระบบการคิดแบบอื่นๆ หรือที่เรียกว่าระบบเจตนา หรือระบบที่ 2 ระบบเจตนาเป็นแบบไตร่ตรองและไตร่ตรอง ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่สามารถตรวจจับและแทนที่อคติที่เกิดจากระบบ 1 Kahneman อธิบายว่าสิ่งเหล่านี้เป็นการคิดที่ "เร็ว" และ "ช้า"

นักการเมืองที่มีทักษะการพูดในที่สาธารณะสามารถ ชักชวนเรา โดยเล่นกับระบบออโตไพลอตที่ทรงประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะชี้นำการคิดที่รวดเร็วของเราและหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งตามหลักฐาน เหตุผล และตรรกะ ถ้าเราไม่ใส่ใจ มีสติ คิดช้า คิดอย่างตั้งใจมากขึ้น เราก็ มีแนวโน้มสูงที่จะได้รับผลกระทบ โดยการดึงดูดทางอารมณ์ที่มากขึ้นเหล่านี้

พูดเร็วคิดไม่ดี

ผู้สมัครแต่ละคนได้ยื่นอุทธรณ์หลายครั้งในระหว่างการอภิปราย 19 ต.ค.

ฮิลลารี คลินตันกล่าวว่าโดนัลด์ ทรัมป์คือ "หุ่นเชิด" ของวลาดิมีร์ ปูติน สิ่งนี้ทำให้เกิดอคติที่อาจบดบังความคิดของผู้ชม – the เอฟเฟกต์รัศมี. ความลำเอียงนี้เกิดขึ้นเมื่อเราเห็นสิ่งที่เราชอบหรือไม่ชอบ และเชื่อมโยงปฏิกิริยาทางอารมณ์นี้กับอย่างอื่น

คลินตันรู้ว่าชาวอเมริกันจำนวนมากไม่ชอบปูติน นอกจากนี้ ภาพลักษณ์ของการเป็นหุ่นเชิดของใครบางคนนั้นค่อนข้างน่ารังเกียจ การรวมทรัมป์กับปูตินและหุ่นเชิดนั้นสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์เชิงลบ

ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงจะไม่สามารถให้คำตอบตรงๆ ได้ว่าทรัมป์เป็นหุ่นเชิดของปูตินหรือไม่ ขึ้นอยู่กับการตีความ และคลินตันสามารถปกป้องมุมมองของเธอได้อย่างแน่นอน แต่เราสามารถรับรู้ได้ว่าการกำหนดกรอบของปัญหานี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดการคิดที่รวดเร็วของเรา และสร้างความประทับใจบางอย่างที่ไม่จำเป็นต้องตรงกับข้อเท็จจริง

สำหรับส่วนของเขา ทรัมป์ใช้การกล่าวซ้ำๆ เพื่อขับไล่คำกล่าวอ้างของเขากลับบ้าน โดยเรียกสิ่งที่เรียกว่า “เอฟเฟกต์ความจริงลวงตา” ความลำเอียงนี้ทำให้สมองของเรารับรู้บางสิ่งว่าเป็นความจริงเพียงเพราะเราได้ยินมันซ้ำๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เพียงเพราะมีบางสิ่งซ้ำหลายครั้ง เราจึงรับรู้ว่ามันจริงมากกว่า

คุณอาจสังเกตเห็นสองประโยคสุดท้ายในย่อหน้าก่อนหน้ามีความหมายเหมือนกันและมีโครงสร้างคล้ายกัน ประโยคที่สองไม่ได้ให้ข้อมูลใหม่ แต่ทำให้คุณเชื่อคำกล่าวอ้างของฉันมากกว่าที่คุณทำเมื่อคุณอ่านประโยคแรก อันที่จริง การโฆษณาส่วนใหญ่อิงตาม เกี่ยวกับการใช้ ความจริงลวงตาเพื่อให้เราซื้อสินค้ามากขึ้น

ในการโต้วาที การกล่าวอ้างซ้ำๆ อย่างไม่หยุดยั้งของทรัมป์ว่า NAFTA เป็น “ข้อตกลงที่แย่ที่สุดที่เคยลงนาม” และทำให้ชาวอเมริกันต้องเสีย “งานหลายล้านตำแหน่ง” ในลักษณะเดียวกัน แม้จะมีความจริงที่ว่า ผู้เชี่ยวชาญไม่เห็นด้วย เกี่ยวกับผลกระทบของ NAFTA ต่อตลาดแรงงานในสหรัฐฯ ทรัมป์ประสบความสำเร็จในการโน้มน้าวใจคนนับล้านว่า NAFTA นั้นแย่มาก

ทรัมป์ออกแถลงการณ์คล้าย ๆ กันเกี่ยวกับการไม่สนับสนุนการเข้าสู่อิรัก ผู้สนับสนุนของเขาหลายคนเชื่อมั่นอย่างแข็งขันว่าเขาต่อต้านสงคราม แม้จะมีหลักฐานชัดเจน ว่าเขาอยู่เพื่อมันก่อนที่เขาจะต่อต้านมัน การกล่าวซ้ำๆ ของเขาทำให้ระบบนักบินอัตโนมัติของเรารับรู้คำพูดของเขาโดยสัญชาตญาณว่าเป็นความจริง ต้องใช้ความพยายามในการต่อสู้กับการรับรู้นี้โดยใช้การคิดช้าของเรา

เมื่อหันไปหาคลินตันอีกครั้ง เราเห็นเธอใช้ ภาพลวงตาของการควบคุม. ความลำเอียงนี้เกิดขึ้นเมื่อเรารับรู้ว่าตนเองมีอำนาจควบคุมสถานการณ์มากกว่าที่เราทำจริง ตัวอย่างเช่น คลินตันระบุว่าหนี้ของประเทศสหรัฐที่ลดลงในปี 1990 ส่วนใหญ่มาจากนโยบายของสามีของเธอ นี้พูดเกินจริง ผลกระทบที่เกิดขึ้นจริง ที่ประธานาธิบดีคนใดคนหนึ่งสามารถมีได้ในหนี้ของประเทศ

มองโลกในแง่ดีเกินไป

คลินตันยังยืนกราน - เช่นเดียวกับทรัมป์ - ว่านโยบายของเธอจะไม่เพิ่มหนี้ให้กับชาติแม้ว่า รายงานอิสระโดยผู้เชี่ยวชาญ แสดงให้เห็นว่าการปฏิรูปเศรษฐกิจของคลินตันน่าจะเพิ่มมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ และแผนของทรัมป์จะเพิ่มหนี้เป็นล้านล้าน แถลงการณ์ของคลินตันเกี่ยวกับหนี้และของทรัมป์ แสดงให้เห็นทั้งภาพลวงตาของการควบคุมและ ความลำเอียงที่พึงปรารถนาซึ่งทำให้คนเชื่อว่าผลลัพธ์ในอุดมคติจะเป็นจริง

ข้อเรียกร้องอีกประการหนึ่งที่ทรัมป์มักกล่าวซ้ำ ๆ เกี่ยวข้องกับข้อความหลักของเขา – อเมริกาแย่กว่าที่เคยเป็นมามาก เขาถ่ายทอดภาพสีดอกกุหลาบของอดีตชาวอเมริกันในอุดมคติ เมื่อทุกอย่างถูกต้องกับโลก สะท้อนอยู่ในคติพจน์ของทรัมป์: “ทำให้อเมริกายิ่งใหญ่อีกครั้ง”

คำขวัญนี้พูดถึงแนวโน้มของเราที่จะมองอดีตผ่านแว่นตาสีกุหลาบ ซึ่งเป็นอคติที่เรียกว่า ย้อนรอยสีดอกกุหลาบ และยังเป็น การปฏิเสธลัทธิ.

หลายคนอาจโต้แย้ง และฉันก็เห็นด้วยว่า โลกได้เติบโตขึ้นจริงๆ ด้วยการวัดที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผู้คนกำลังประสบ ความรุนแรงน้อยลง และยิ่งใหญ่กว่า สุขภาพแข็งแรง อายุยืนยาว เศรษฐกิจพอเพียง. อย่างไรก็ตาม ยิ่งทรัมป์ย้ำว่าสิ่งที่เคยดีกว่านี้มากเท่าไหร่ ผู้คนก็จะยิ่งเห็นด้วยได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

เหล่านี้คือบางส่วน ในหลาย ๆ อคติทางปัญญาที่ผู้สมัครใช้ในการมีอิทธิพลต่อการรับรู้และความคิดเห็นของเรา เนื่องจากเรามักไม่ทราบว่าผู้สมัครดึงดูดการคิดอย่างรวดเร็วของเราอย่างไร พวกเขาจึงสามารถบิดเบือนความคิดเห็นของเราโดยที่เราไม่รู้ตัว

เราควรเริ่มตรวจสอบการโต้วาทีและถ้อยแถลงสาธารณะที่เข้าใจผิด นอกเหนือไปจากการตรวจสอบข้อเท็จจริง เพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบอบประชาธิปไตยของเรา ในระหว่างนี้ อาจช่วยให้คิดอย่างกระตือรือร้นมากขึ้นเกี่ยวกับข้อความที่ทรัมป์และคลินตันกำลังสื่อถึง

เกี่ยวกับผู้เขียน

Gleb Tsipursky ผู้เขียน วิทยากร ที่ปรึกษา โค้ช นักวิชาการ และผู้ประกอบการทางสังคม ประธาน Intentional Insights ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านประวัติศาสตร์พฤติกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยโอไฮโอสเตต

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน