สังคมพหุศรัทธาของอินเดียเป็นตัวอย่างที่ดีของการบูรณาการความเชื่อต่างๆ เข้ากับจรรยาบรรณในการทำงาน เบน ดาลตัน/Flickr, CC BY-SA 

ศาสนาและจิตวิญญาณสามารถส่งเสริมพฤติกรรมทางจริยธรรมในที่ทำงานได้หรือไม่? มันเป็น ปัญหาที่ถกเถียงกันแต่ งานวิจัยของเรา ประกอบด้วยการสัมภาษณ์ผู้บริหารระดับสูงของอินเดียสี่สิบคนแนะนำว่าอาจเป็นไปได้

เราพบว่าคุณธรรมที่ฝังอยู่ในประเพณีต่างๆ ของศาสนาและจิตวิญญาณ (ฮินดู เชน อิสลาม ซิกข์ คริสต์ และโซโรอัสเตอร์) มีบทบาทในการตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมในที่ทำงาน

ผู้บริหารจำนวน XNUMX คนอธิบายว่าประเพณีเหล่านี้ส่งเสริมคุณธรรม เช่น ความซื่อสัตย์ ความยืดหยุ่น ความเป็นเลิศทางศีลธรรม ความอดทน และความรับผิดชอบ ผู้บริหารภาคยานยนต์กล่าวถึงความยืดหยุ่น:

…ศาสนาอิสลามสอนเราไม่ปิดประตูความคิดเห็นของผู้อื่น ฉันใช้ปรัชญาหรือคุณค่านี้ หรืออะไรก็ตามที่คุณอยากจะเรียกมันว่างานของฉัน ฉันฟังเพื่อนร่วมทีมของฉัน เราค้นหาความแตกต่างของความคิดเห็นและหาจุดกึ่งกลางที่ยอมรับได้อยู่ตลอดเวลาโดยพยายามให้คุณค่ากับความเชื่อหลักของเรา

ผู้บริหารบางคนถึงกับรู้สึกว่าเป็นการดีกว่าที่จะลาออกจากตำแหน่งเมื่อต้องเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางจริยธรรม

พวกเขาถือว่าสิ่งนี้มาจากคุณธรรมจริยธรรมที่ฝังอยู่ในความเชื่อมั่นทางศาสนาและจิตวิญญาณของพวกเขาในขณะที่ทำการตัดสินใจที่ยากลำบากนี้ ผู้บริหารจากภาคไอทีกล่าวว่าเขาได้ลาออกจากองค์กรเดิมแล้ว เนื่องจากภูมิหลังทางศาสนาของเขาขัดแย้งกับการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างต่อเนื่องขององค์กร เขายึดมั่นในความซื่อสัตย์ของเขา:

ข้าพเจ้านอนไม่หลับหลายคืนและติดต่อที่ปรึกษาศาสนาของโซโรอัสเตอร์ซึ่งแนะนำให้ข้าพเจ้าหางานทำที่อื่น ฉันออกจากบริษัทไปยังบริษัทปัจจุบันและรู้สึกว่าฉันหลบกระสุน

อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารเจ็ดคนที่ไม่ได้สมัครเป็นสมาชิกกลุ่มศาสนาหรือจิตวิญญาณ เสนอแนะว่าควรส่งเสริมคุณธรรมที่ไม่ใช่ศาสนาโดยเน้นที่จริยธรรมที่เห็นอกเห็นใจและลัทธิปฏิบัตินิยมแบบมืออาชีพ

อินเดียเป็นสังคมพหุศรัทธา จึงมีข้อเสนอแนะว่ามุมมองดังกล่าวจะช่วยให้คนงานยังคงความเป็นกลาง ผู้บริหารจากภาคสื่อแนะนำว่าสถานที่ทำงานควรส่งเสริมให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้นับถือศาสนาและไม่ใช่ฝ่ายวิญญาณให้พึ่งพาระบบความเชื่อที่มีความเห็นอกเห็นใจของตนเอง:

จริยธรรมต้องปฏิบัติในระดับมนุษย์ เมื่อเราเปิดใจรับการตีความทางศาสนาแล้ว มีขอบเขตสำหรับการโต้เถียงและความสับสนไม่รู้จบ จริยธรรมสำหรับฉันเป็นหัวข้อทางโลก คุณต้องมีความละเอียดอ่อนและชั่งน้ำหนักผลที่ตามมาของการดำเนินธุรกิจเพื่อกำหนดหลักปฏิบัติด้านจริยธรรม ศาสนาสามารถให้แบบจำลองบางอย่างได้ แต่สำหรับฉัน มันเป็นอุปสรรค

In จิตวิญญาณตามหลักศาสนาแรงบันดาลใจบางอย่างจากประเพณีทางศาสนาอย่างน้อยหนึ่งอย่างอาจถูกนำมาใช้เป็นหนทางไปสู่จุดจบ

In จิตวิญญาณที่ไม่ใช่ศาสนา ปกติไม่มีความเชื่อทางศาสนา ในทางกลับกัน ความเข้มแข็งทางจิตวิญญาณนั้นขึ้นอยู่กับค่านิยมทางโลกหรือทางมนุษยนิยม เช่น การเชื่อมโยงกับผู้อื่นในที่ทำงานหรือในสังคม และการรับใช้จุดมุ่งหมายที่สูงขึ้นในชีวิตโดยไม่จำเป็นต้องอ้างถึงพระเจ้าหรือพระผู้สร้าง

การศึกษาล่าสุดได้เชื่อมโยงศาสนาและจิตวิญญาณเข้ากับ ความรับผิดชอบต่อสังคม, พฤติกรรมเห็นแก่ผู้อื่นและ พฤติกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมและจริยธรรม.

การศึกษาอื่น ๆ ได้ท้าทายข้อสรุปเหล่านี้ด้วยหลักฐานการค้นพบที่ขัดแย้ง บางคนมี ที่ถกเถียงกันอยู่ ศาสนาและจิตวิญญาณที่ยึดหลักศาสนาสามารถส่งเสริมพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณได้ ตัวอย่างเช่น การเลือกปฏิบัติต่อบุคคลอื่นที่ไม่อยู่ในระบบความเชื่อของตนเอง มันอาจจะไหลไปสู่แนวทางการจ้างงานและการปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานคนอื่นในที่ทำงานอย่างไร

หล่อเลี้ยงการตัดสินใจทางจริยธรรม

Our กระดาษ ตีพิมพ์ในเดือนพฤษภาคม 2017 แยกบทบาทของศาสนาในการพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมในอินเดีย คุณธรรมเหล่านี้รวมถึงการเอาใจใส่ ความยุติธรรม ความพอประมาณ ความโปร่งใส ความมีมโนธรรม ปัญญา และความเข้มแข็งทางศีลธรรม

คุณธรรมแปลเป็นความสามารถที่ช่วยส่งเสริมการดำเนินการทางจริยธรรม ตัวอย่างเช่น การเอาใจใส่เกี่ยวข้องกับความหลากหลายของวิธีในการเชื่อมต่อกับพนักงานและส่งเสริมความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีคุณภาพ การกระทำรวมถึง "การเลี้ยงดูบุคคลใดบุคคลหนึ่ง", "การสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตร" และ "ไม่ใช้ความอาวุโสเพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำสิ่งที่ผิดจรรยาบรรณ"

นอกจากนี้ ความพอประมาณยังเน้นที่ความซื่อสัตย์ส่วนตัวและช่วยในการ “หลีกเลี่ยงการติดต่อกับบุคคลที่มีลักษณะน่าสงสัย” และ “ไม่หวั่นไหวจากหลักจริยธรรมของตนเอง”

ความมีสติสัมปชัญญะรวมเอาความสามารถในการประพฤติตนอย่างมีจริยธรรมเมื่อเผชิญกับสิ่งล่อใจ ผู้บริหารในภาควิศวกรรมกล่าวว่าเมื่อเพื่อนของเขาแนะนำให้เขาจัดการราคาของผลิตภัณฑ์เพื่อรวมมาร์กอัปที่ไม่สมเหตุสมผล เขาปฏิเสธที่จะทำเช่นนั้นและแนะนำ:

กับลูกค้าของฉัน ฉันจะพยายามไม่โกงพวกเขาเสมอ ฉันจะดูว่าพวกเขาจะได้คุณภาพดี

ประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมและความขัดแย้ง

แม้ว่าศาสนาและจิตวิญญาณจะเต็มไปด้วยความรุ่มรวย แต่พฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ เช่น การทุจริต การติดสินบน การเหยียดหยาม และการเลือกที่รักมักที่ชัง แผลงฤทธิ์ ในประเทศอินเดีย

ข้อสรุปประการหนึ่งอาจเป็นได้ว่าบุคคลบางคนหาเหตุผลเข้าข้างตนเองพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณอันเป็นผลมาจากแรงกดดันจากภายนอกที่ต้องปฏิบัติตาม ความกดดันดังกล่าวควบคู่ไปกับความโลภส่วนตัวสามารถเอาชนะความตั้งใจที่จะรักษาจริยธรรมได้

การศึกษาอย่างต่อเนื่องในรูปแบบของการสัมมนา การประชุมเชิงปฏิบัติการ การฝึกอบรม และกรณีศึกษาที่เกี่ยวข้องกับคุณธรรมจริยธรรมเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น ผู้บริหารธุรกิจบริการที่ปรึกษาอธิบายว่า:

“บริษัทของเรามีการประชุมเชิงปฏิบัติการที่เราเข้าร่วมเป็นประจำและเราได้อ่านหนังสือและวารสารมากมาย เราเจอปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติมากมายและสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมดในโลก นั่นเป็นวิธีที่เราพยายามปรับปรุงตนเองและพยายามมีความคิดเชิงบวกต่อการปฏิบัติทางจริยธรรม”

ความคิดริเริ่มเหล่านี้จึงส่งเสริมการตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมในที่ทำงานเมื่อฐานทางศาสนาสำหรับคุณธรรมเหล่านั้นถูกถอดออก

บริษัทข้ามชาติของอินเดียหลายแห่งทำธุรกิจในต่างประเทศหลายแห่ง และมาตรฐานทางจริยธรรมและความคาดหวังอาจแตกต่างกันไปใน ประเทศและวัฒนธรรม.

ผู้บริหารจากภาคไอทีแนะนำว่าความฉลาดทางอารมณ์อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางจริยธรรมในบริบทข้ามวัฒนธรรม ซึ่งรวมถึงการตระหนักรู้ สอดคล้องกับผู้อื่น และการมองการณ์ไกลว่าการกระทำของตนส่งผลต่อผู้อื่นอย่างไร อย่างแท้จริง ความฉลาดทางอารมณ์ สามารถให้ความชัดเจนที่จำเป็นในการแยกแยะว่าการตัดสินใจนั้นถูกต้องตามหลักจริยธรรมหรือไม่ นอกจากนี้ยังเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาความเป็นผู้นำอย่างมาก

ความสม่ำเสมอที่แสดงให้เห็นได้อย่างชัดเจนในการตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมและการเป็นผู้นำโดยตัวอย่างมีความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าจริยธรรมได้รับการเสริมแรง รูปแบบการตัดสินใจที่ไม่สอดคล้องกันโดยคำนึงถึงจริยธรรมอย่างสูงโดยผู้นำในวันหนึ่งและไม่สนใจในวันถัดไปเท่านั้นที่บ่งบอกถึงการประนีประนอมที่ยอมรับได้

โลกาภิวัตน์และการเคลื่อนย้ายแรงงานทำให้สถานที่ทำงานทั้งในประเทศพัฒนาแล้ว (ออสเตรเลีย สิงคโปร์) และกำลังพัฒนา (บราซิล มาเลเซีย) มีความหลากหลาย ในสถานที่ทำงานที่มีความเชื่อหลากหลาย การมีแนวทางตามหลักจริยธรรมที่ครอบคลุมและพึ่งพาคุณธรรมหลักที่ฝังอยู่ในศาสนา จิตวิญญาณ และมนุษยธรรมอาจให้ความสม่ำเสมอในการตัดสินใจอย่างมีจริยธรรม

เกี่ยวกับผู้แต่ง

สุบรามาเนียม อนันตราม อาจารย์อาวุโส ธุรกิจระหว่างประเทศ Curtin University และคริสโตเฟอร์ ชาน รองศาสตราจารย์ด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยนิวยอร์กประเทศแคนาดา

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือโดย สุบรามาเนียม อนันตรัม:

at

ขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชม InnerSelf.comที่ไหนมี 20,000 + บทความเปลี่ยนชีวิตส่งเสริม "ทัศนคติใหม่และความเป็นไปได้ใหม่" บทความทั้งหมดได้รับการแปลเป็น 30+ ภาษา. สมัครรับจดหมายข่าว ถึงนิตยสาร InnerSelf ซึ่งตีพิมพ์ทุกสัปดาห์ และ Daily Inspiration ของ Marie T Russell นิตยสาร InnerSelf ได้รับการตีพิมพ์ตั้งแต่ปี 1985