เราชอบบทสนทนา 7 แบบมากที่สุด

เรามักจะชอบการสนทนาที่มีความหมายบางประเภทตามการวิจัยใหม่

ในขณะที่เรามักพบคำว่า "ลิ้มรส" ในบริบทของอาหาร เรายังสามารถลิ้มรสประสบการณ์ที่สำคัญ ช่วงเวลา หรือแม้แต่เหตุการณ์ที่ดึงดูดสายตา เช่น พระอาทิตย์ตกที่สดใสเป็นพิเศษ

งานวิจัยชิ้นใหม่นี้สำรวจว่าผู้คนชื่นชอบการสื่อสารประเภทต่างๆ อย่างไร งานนี้สร้างขึ้นจากหลักฐานจากด้านจิตวิทยาเชิงบวกที่แสดงให้เห็นว่าการลิ้มรส หรือความสามารถของผู้คนในการรับรู้และชื่นชมประสบการณ์ชีวิตที่สนุกสนาน สามารถปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดี ความสัมพันธ์ และคุณภาพชีวิตได้

ดังนั้น "การลิ้มรส" หมายถึงอะไรกันแน่? Maggie Pitts รองศาสตราจารย์ในแผนกการสื่อสารของ College of Social and Behavioral Sciences แห่งมหาวิทยาลัยแอริโซนา กล่าวว่า ส่วนใหญ่จะเกี่ยวกับการชะลอประสบการณ์ทางประสาทสัมผัส ซึ่งศึกษาแนวคิดเรื่องการลิ้มรสที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารของมนุษย์ กล่าว

“คุณสามารถเดินทางข้ามเวลาผ่านการลิ้มรส…”

“การได้ลิ้มรสจะยืดเยื้อ ยืดออก และคงอยู่ตลอดไปในความรู้สึกเชิงบวกหรือน่ารื่นรมย์” เธอกล่าว

“ประการแรก คุณรู้สึกถึงบางสิ่งที่น่าพึงพอใจ จากนั้น คุณรู้สึกสบายเมื่อรู้สึกพึงพอใจ และนั่นคือที่มาของการลิ้มรส ไม่ใช่แค่ความรู้สึกที่ดีเท่านั้น รู้สึกดีที่รู้สึกดี แล้วก็พยายามเก็บความรู้สึกนั้นเอาไว้”


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


โดยใช้การสำรวจออนไลน์ Pitts ได้เริ่มเรียนรู้ว่าผู้คนชื่นชอบประสบการณ์การสื่อสารโดยเฉพาะหรือไม่และอย่างไร ทั้งทางวาจาและอวัจนภาษา

เธอวิเคราะห์คำตอบจากคนหนุ่มสาว 65 คนที่มีอายุเฉลี่ย 22 ปี อันดับแรก เธอถามผู้ตอบแบบสอบถามว่าพวกเขาชอบการสื่อสารหรือไม่ จากนั้นขอให้พวกเขาแบ่งปันตัวอย่างโดยละเอียดของประสบการณ์ที่พวกเขาได้ลิ้มลอง

จากที่นั่น เธอระบุการสื่อสารเจ็ดประเภทที่ผู้คนมักจะชื่นชอบ:

  1. การสื่อสารที่สวยงาม ผู้ตอบแบบสำรวจชื่นชอบการสื่อสารประเภทนี้เนื่องจากบางแง่มุมของวิธีการนำเสนอ เช่น เวลา การส่ง การเลือกใช้คำ หรือบางทีอาจทำให้ประหลาดใจ คำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจ การเล่นคำที่ดี หรือการประกาศที่น่าสงสัยอาจจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้
  2. การปรากฏตัวของการสื่อสาร หมวดหมู่นี้ประกอบด้วยการสนทนาที่ผู้เข้าร่วมรายงานว่ามีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งและเต็มที่ในช่วงเวลานั้นกับบุคคลอื่นจนรู้สึกเหมือนไม่มีใครมีความสำคัญ ผู้เข้าร่วมมักจะอธิบายการแลกเปลี่ยนประเภทนี้ว่า "จริง" หรือ "ซื่อสัตย์ทั้งหมด"
  3. การสื่อสารอวัจนภาษา ตั้งแต่ท่าทางมือไปจนถึงการสัมผัสทางร่างกายจนถึงการแสดงออกทางสีหน้า การแลกเปลี่ยนเหล่านี้เน้นที่การชี้นำที่ไม่ใช่คำพูด การกอดหรือยิ้มที่มีความหมายอาจอยู่ในหมวดหมู่นี้
  4. การรับรู้และรับทราบ หมวดหมู่นี้ครอบคลุมการสื่อสารที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งรับทราบหรือแสดงความขอบคุณต่อผู้เข้าร่วมในที่สาธารณะ เช่น พิธีมอบรางวัลหรือคำปราศรัยที่ให้เกียรติบุคคล
  5. การสื่อสารเชิงสัมพันธ์ หมวดหมู่นี้รวมถึงการสื่อสารที่สร้าง ยืนยัน หรือให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสัมพันธ์ เช่น การสนทนาของคู่รักเกี่ยวกับอนาคตร่วมกัน หรือการเปิดเผยอย่างสนิทสนมที่ทำให้คนสองคนใกล้ชิดกันมากขึ้น
  6. การสื่อสารที่ไม่ธรรมดา ผู้เข้าร่วมหลายคนชอบการสื่อสารในช่วงเวลาพิเศษ เช่น งานแต่งงาน การเจ็บป่วย การคลอดบุตร หรือ "ความทรงจำที่สำคัญ" อื่นๆ
  7. การสื่อสารที่ใช้ร่วมกันโดยนัย หมวดหมู่นี้รวมถึงประสบการณ์การสื่อสารที่ไม่ได้พูดซึ่งอาจพูดได้ยากกว่า เช่น รู้สึกตื่นเต้นกับฝูงชนรอบตัวคุณ หรือการมองใครสักคนและโดยสัญชาตญาณที่รู้ว่าคุณกำลังรู้สึกแบบเดียวกัน

ในขณะที่การลิ้มรสมักจะเกิดขึ้นในขณะนั้น การลิ้มรสย้อนหลังและที่คาดการณ์ไว้ก็เป็นไปได้เช่นกันและอาจเป็นประโยชน์เช่นกัน Pitts กล่าว

“คุณสามารถเดินทางข้ามเวลาผ่านการลิ้มลองได้” เธอกล่าว “ตอนนี้ฉันสามารถนั่งที่นี่และคิดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ในวันนี้หรือเมื่อวานนี้หรือเมื่อ 25 ปีที่แล้วและเมื่อฉันจำได้ว่าช่วงเวลาแห่งการลิ้มรสนั้นฉันสัมผัสได้ถึงรสชาติทางสรีรวิทยาและนั่นทำให้ฉันรู้สึกผ่อนคลายและทำให้ฉันอารมณ์ดีและสามารถเพิ่มขึ้นได้จริงๆ ช่วงเวลาของฉัน

“นอกจากนี้ยังมีแนวคิดของการลิ้มรสที่คาดหวังนี้ด้วย ผู้คนทำเช่นนี้เมื่อวางแผนสำหรับวันหยุดพักผ่อน ฮันนีมูน หรือวันหยุดสุดสัปดาห์ เราคาดหวังและเรามีความรู้สึกที่ดีที่ช่วยเราได้ในขณะนี้”

Pitts วางแผนที่จะขยายการวิจัยของเธอเกี่ยวกับการสื่อสารที่น่าพึงพอใจกับผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 35 ปีและกับประชากรต่างประเทศ เธอได้รวบรวมและเริ่มวิเคราะห์เรื่องเล่าส่วนตัวมากกว่า 400 เรื่อง ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้คนในกลุ่มอายุและวัฒนธรรมต่างชื่นชอบการสื่อสารอย่างไร

สำหรับคนทั่วไปที่ต้องการลิ้มรสชาติและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ที่ได้รับให้ดีขึ้น Pitts กล่าวว่ามันเริ่มต้นด้วยการเปิดกว้างและนำเสนอ

“จิตใจของคุณจะไม่ถูกครอบงำ และคุณไม่สามารถถูกเก็บภาษีจากความรู้ความเข้าใจได้มากเกินไป เราต้องอยู่ในสภาพที่เปิดกว้างเพื่อให้สามารถรับรู้ได้ว่าบางสิ่งที่น่าพึงพอใจหรือมีความหมายกำลังเกิดขึ้น จากนั้นจึงต้องการบรรจุลงในขวดโหล เพื่อที่เราจะได้ซาบซึ้งกับมันจริงๆ” เธอกล่าว

“ถ้าคุณสังเกตเห็นว่าคุณกำลังประสบกับสิ่งที่น่ารื่นรมย์ ให้คิดว่าสิ่งใดที่น่ายินดี เชื่อมต่อกับประสบการณ์ที่น่ารื่นรมย์อื่นๆ ทำไมถึงดี? อะไรจะทำให้ดียิ่งขึ้นไปอีก? เป็นการฝึกฝนและต้องฝึกฝน แต่ทุกคนสามารถทำได้”

เกี่ยวกับผู้เขียน

การวิจัยปรากฏใน วารสารภาษาและจิตวิทยาสังคม.

ที่มา: University of Arizona

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at ตลาดภายในและอเมซอน