หลายคนรับมือกับการทำงานด้วยอารมณ์หรือรูปแบบทางอารมณ์ที่ยากลำบากด้วยการกดขี่ข่มเหง อารมณ์ทำให้เกิดปัญหาหรือสร้างความรู้สึกไม่สบาย ดังนั้นพวกเขาจึงถูกซ่อนไว้โดยบุคลิกของธุรกิจ แต่ตอนนี้เป็นเวลาที่จะหาวิธีทำงานกับอารมณ์อย่างสร้างสรรค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหามากที่สุด ถึงเวลาที่จะเริ่มกระบวนการฝึกเสือ

อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งในการทำงานกับอารมณ์คือความกลัว กลัวสิ่งที่ไม่รู้และกลัวสิ่งที่ไม่คาดฝัน เมื่อเริ่มทำงานด้วยอารมณ์ เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกกลัว การทำงานอย่างหนักในการจับเสือตัวนั้น ทำให้เธออยู่ภายใต้การควบคุม มีมากที่จะสูญเสียถ้าความพยายามทั้งหมดเหล่านั้นล้มเหลว แต่ที่น่าแปลกก็คือ เสือตัวนี้ได้ปลดปล่อยและสร้างความโกลาหลในชุมชนเป็นประจำ ไม่มีกรงใดที่จะสร้างได้แข็งแรงพอหรือหนาพอที่จะขังมันไว้ได้เสมอ ถึงเวลาต้องเจรจา

กลัวอารมณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้อย่างรุนแรง

ความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของเราคืออารมณ์ที่รุนแรงและควบคุมไม่ได้ เนื่องจากเราไม่ได้เรียนรู้ที่จะทำงานกับอารมณ์อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเราประสบกับอารมณ์เหล่านั้น อารมณ์เหล่านั้นก็มักจะระเบิดออกมา จำครั้งสุดท้ายที่มีการระเบิดของ "เขาพูด", "เธอพูด" ได้ไหม? แม้จะมีอารมณ์ที่มีความสุข แต่เรามักจะเหยียบย่ำความรู้สึกของผู้อื่นโดยไม่ได้ตั้งใจขณะที่เรามีความสุขในความสำเร็จของเรา

อารมณ์ที่รุนแรงจะซึมซับตนเองจนเราขาดการติดต่อกับสิ่งรอบตัวและหยุดให้ความสนใจ และเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น เราก็ทำผิดพลาด เราจึงต้องหาวิธีจัดการกับอารมณ์ที่ระเบิดออกมาอย่างรุนแรงเมื่อเกิดขึ้น อย่าจมอยู่กับความโกรธ ความโลภ ความริษยา กิเลสตัณหา เรียนรู้วิธีลดผลกระทบให้เหลือน้อยที่สุด จากนั้นคุณสามารถเรียนรู้วิธีการแสดงความรู้สึกของคุณอย่างสร้างสรรค์

แน่นอนว่าหลายคนจะคิดว่า "แต่ฉันทำไปแล้ว! ฉันควบคุมตัวเองเกือบตลอดเวลา" อย่างไรก็ตาม การระงับอารมณ์นั้นไม่เหมือนกันกับการเรียนรู้ที่จะทำงานร่วมกับพวกเขา แม้ว่าอารมณ์จะถูกควบคุม แต่ก็มีบางครั้งที่พวกเขาพุ่งไปข้างหน้า เช่น ในช่วงเวลาที่บอบช้ำทางจิตใจ เช่น ตกงาน ประสบความตาย หรือการรับมือกับการเลิกราของการแต่งงาน

เมื่ออารมณ์รุนแรงเกิดขึ้น สิ่งสำคัญอันดับแรกคือต้องให้ความสนใจกับพวกเขา ใช้เวลาในการทำงานกับอารมณ์ของคุณ อย่าละเลยพวกเขา เมื่ออารมณ์รุนแรงเกิดขึ้น จำเป็นต้องทำมากขึ้นเพื่อให้ตัวเองมีเวลาและประสบการณ์กับสิ่งที่เกิดขึ้น นี่อาจหมายถึงการหลีกหนีจากสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นจากการทำงาน ไปเดินเล่นเป็นเวลานาน อย่าเพิกเฉยต่อความรู้สึกของคุณหรือแสร้งทำเป็นว่าไม่มีอยู่จริง อาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะรับรู้อารมณ์ที่เจ็บปวดอย่างยิ่ง เช่น ความเศร้าโศกหรือความโกรธอย่างสร้างสรรค์ เหนือสิ่งอื่นใด อย่าเพิกเฉยอารมณ์ของคุณเพราะคุณกลัวมัน

พิจารณาอดีต ปัจจุบัน และอนาคต

ในการทำงานกับอารมณ์ที่รุนแรง เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องใส่ใจกับขั้นตอนต่อไป: การจัดการกับปฏิกิริยาตอบสนองต่ออารมณ์ที่รุนแรง อารมณ์ที่รุนแรงมีแนวโน้มที่จะก้าวหน้าในบางสิ่งเช่นปฏิกิริยาลูกโซ่ทางอารมณ์ มีคนทำร้ายคุณ - อาจทรยศต่อความมั่นใจหรือปฏิเสธที่จะให้เครดิตกับงานของคุณ ดังนั้นคุณจึงตอบสนอง และเพื่อป้องกันการบาดเจ็บมากขึ้น ให้มองหาวิธีป้องกันตัวเอง คุณจะไม่เชื่อใจหรือชอบคนๆ นั้นอีกเลย คุณสร้างกำแพงเพื่อป้องกันโอกาสที่จะได้รับบาดเจ็บอีกครั้ง แล้วโอกาสที่จะกลับไปหาบุคคลนั้นหรือคนที่คล้ายกันก็มาถึง เราตอบโต้: ทำร้ายใครบางคนในทางกลับกัน แล้วคนนั้นก็ไปทำร้ายคนอื่น และต่อไปเรื่อย ๆ ...

ความกลัวอารมณ์ระเบิดทำให้เกิดพฤติกรรมมากกว่าที่คิด โดยทั่วไป บุคคลและสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการระบาดทางอารมณ์ที่รุนแรงนั้นจงใจหลีกเลี่ยง ความกลัวส่วนใหญ่เป็นผลโดยตรงจากความกลัวที่จะสูญเสียการควบคุมตนเอง แม้ว่าจะเป็นคนอื่นที่สูญเสียการควบคุม ปฏิกิริยาของพวกเขาเตือนเราว่าเสือของเราเพิ่งถูกขังอยู่ในกรงและพร้อมที่จะหลบหนี ด้วยเหตุนี้ เราจึงมักจะหลีกเลี่ยงประสบการณ์ที่มีแนวโน้มทางอารมณ์ แม้ว่าการทำงานกับประสบการณ์เหล่านี้จะมีความสำคัญมากกว่าก็ตาม

เมื่อต้องทำงานกับอารมณ์รุนแรง โดยเฉพาะอารมณ์ที่วนเวียนซ้ำซาก ตัวอย่างเช่น ความโกรธและความไม่อดทน เราจำเป็นต้องหาวิธีที่จะทำลายวงจรของเหตุและผล และเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งต่อความเจ็บปวดให้ผู้อื่น มีสองวิธีที่จะดำเนินการ อย่างแรกคือการมองดูอดีตเพื่อดูว่าพฤติกรรมหรือทัศนคติของคุณมีส่วนทำให้เกิดความเจ็บปวดที่คุณรู้สึกและความเจ็บปวดที่คุณแจกจ่ายให้กับทุกคนที่มองเห็นอย่างไร สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจและให้อภัย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณรับรู้รูปแบบทางอารมณ์และช่วยให้คุณสามารถทำงานกับสาเหตุที่แท้จริงได้ วิธีที่สองคือการสังเกตทัศนคติและพฤติกรรมของคุณในปัจจุบันและอนาคต สิ่งนี้ช่วยขจัดวงจรแห่งความทุกข์ ซึ่งเป็นการกระทำแห่งความเมตตาอย่างแท้จริง

ในขณะที่คุณดำเนินการต่อไปด้วยอารมณ์ที่รุนแรง ให้ตรวจสอบอดีตและอนาคตเกี่ยวกับความวุ่นวายที่คุณอาจรู้สึก เมื่อมองย้อนไปในอดีต ให้ตรวจสอบสถานการณ์เพื่อดูว่ามีบางสิ่งที่คุณทำด้วยความโง่เขลาหรือความไม่รู้ที่ส่งผลต่ออารมณ์ที่คุณกำลังประสบอยู่หรือไม่ หากมี ให้ตัดสินใจว่าควรดำเนินการตามพฤติกรรมที่ส่งผลให้คุณไม่มีความสุขหรือไม่ การมองไปยังอนาคต เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการพิจารณาว่าคุณสามารถใช้ประสบการณ์ของคุณในทางบวกเพื่อช่วยเหลือทั้งตัวคุณเองและผู้อื่นได้อย่างไร

เอาชนะอดีต

ด้วยการเรียนรู้ที่จะทำงานด้วยอารมณ์ที่เข้มข้น คุณสามารถเอาชนะความกลัวที่จะสูญเสียการควบคุม โดยการทำงานกับความว่างเปล่าโดยกำเนิดของอารมณ์ แม้แต่อารมณ์ที่รุนแรง การแสดงออกโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเพื่อนร่วมงาน รู้สึกคุกคามน้อยลง อารมณ์เป็นสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลง ชี้แจง และผสานเข้ากับการแสวงหาความสุขอย่างกลมกลืน นี่คือกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจวิธีการทำงานร่วมกับผู้อื่น

อารมณ์รุนแรงทั้งหมดไม่ว่าจะดีหรือร้าย ในที่สุดก็จางหายไปจากส่วนหน้าของสติ อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ได้หายไป แต่เปลี่ยนแปลงแม้ว่าสาเหตุเริ่มต้นของพวกเขาจะหายไปนานแล้ว ประสบการณ์ในอดีตทั้งหมดถูกส่งต่อในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง สัมภาระทางอารมณ์นี้ยังคงส่งผลต่อทุกสิ่งที่เราคิดและทำ

ทุกคนมีโครงกระดูกมากกว่าสองสามตัวในอดีตพร้อมกับชุดความทรงจำที่เมื่อนึกขึ้นได้ จะทำให้เกิดความเจ็บปวด ความอับอาย หรือความโกรธ ในขณะที่การไตร่ตรองและรายการบันทึกของคุณก้าวหน้า คุณอาจพบว่าความทรงจำเหล่านี้กลับมาปรากฏอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพบกับรูปแบบทางอารมณ์ที่ซ้ำซากจำเจ

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คนส่วนใหญ่มักจะเร่งรีบในความรู้สึกนั้นอีกครั้ง เช่น ทบทวน พูด ความโกรธที่คิดว่าตนเองชอบธรรม หรือความปิติยินดีในขณะนั้น หรือหนีจากความทรงจำให้เร็วที่สุด วิธีการรักษาอยู่ระหว่างสุดขั้วทั้งสองนี้ ความทรงจำที่เจ็บปวดที่สุดมีโทษบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นโทษที่ส่งตรงถึงตัวเองหรือโทษที่มุ่งไปที่คนอื่น น่าจะทั้งสองอย่าง

การทำงานกับอนาคต

ในขณะที่คุณไตร่ตรองในตอนเย็น คุณมักจะใช้เวลาสำรวจความรู้สึกของคุณที่มีต่อผู้อื่นและเหตุการณ์ในวันนั้น หากคุณให้ความสนใจ คุณจะสังเกตเห็นจุดเริ่มต้นของความรู้สึก ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี ซึ่งเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์และจากงานที่คุณทำ ในขณะที่สิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นเพียงการระคายเคืองเล็กน้อยหรือความเจ้าชู้ทางอารมณ์ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ในหลายกรณี สิ่งเหล่านี้เป็นบ่อเกิดของวิกฤตทางอารมณ์

ความหมกมุ่นทางอารมณ์ เช่น การชอบหรือไม่ชอบอย่างแรงสำหรับบุคคลอื่น เช่น ไม่ค่อยเกิดขึ้นเต็มเปี่ยมในชั่วขณะหนึ่ง พวกเขาพัฒนาเมื่อเวลาผ่านไป การระคายเคืองเล็กน้อยจะเปื่อยเน่าและเคี่ยวจนกลายเป็นเหตุการณ์ระหว่างประเทศ การสื่อสารที่ผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไขจนกว่าจะกลายเป็นสาเหตุของความเงียบเหงา ความแตกต่างของความคิดเห็นสร้างและสร้างจนกระทั่งพวกเขากลายเป็นการต่อสู้ดิ้นรนเพื่อครองความเป็นความตาย นี่ไม่ใช่วิถีชีวิตที่น่ารื่นรมย์ มันจะเป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากมุมมองของเพื่อนร่วมงานของเรา หากเราสามารถหาวิธีทำให้พายุฝนฟ้าคะนองอารมณ์เหล่านี้สงบลงก่อนที่จะถึงแรงเฮอริเคน

การทำงานกับรูปแบบทางอารมณ์

สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงที่เริ่มต้นเมื่อเรียนรู้ที่จะใส่ใจในครั้งแรกนั้นยังคงขยายตัวและเติบโตเมื่อทำงานกับอารมณ์ได้สำเร็จ โลกมีชีวิตชีวาขึ้นเรื่อยๆ นี่คือรางวัลสำหรับการทำงานหนักทั้งหมดของคุณ เป็นของขวัญที่แบ่งปันระหว่างคุณและทุกคนรอบตัวคุณ

มีการรับรู้ที่สำคัญสองประการซึ่งเป็นผลมาจากการทำงานกับรูปแบบทางอารมณ์ ประการแรกเกี่ยวข้องกับธรรมชาติที่แท้จริงของอารมณ์และรูปแบบทางอารมณ์ และการค้นพบว่าไม่มีใครที่ไม่ได้รับความเจ็บปวดทางอารมณ์บางประเภท เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของเรา เราไม่สามารถหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่มักก่อให้เกิดความเจ็บปวดได้ แต่เราสามารถเลือกวิธีที่เราจะตอบสนองต่อเหตุการณ์เหล่านั้นได้ ด้วยการทำงานกับความวุ่นวายทางอารมณ์ของเรา เราสามารถยอมรับเหตุการณ์เชิงบวกและเชิงลบในชีวิตของเราว่าเป็นส่วนหนึ่งของตัวตนของเราโดยธรรมชาติ เราสามารถพัฒนาความรู้สึกกลมกลืนกับโลกของเราได้

การตระหนักรู้อย่างที่สองคือความสำคัญที่แท้จริงของผู้อื่นในการช่วยให้เราบรรลุวุฒิภาวะทางอารมณ์ เป็นที่ชัดเจนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะมีพลังงาน ความกล้าหาญ หรือความเข้าใจที่ลึกซึ้งในการทำงานผ่านรูปแบบทางอารมณ์มากมายหากไม่ใช่สำหรับเพื่อนร่วมงาน ที่น่าสนใจคือคนที่ทำงานด้วยยากที่สุด -- ศัตรูตัวฉกาจใน War of The Realms -- ซึ่งสอนเรามากที่สุด เมื่อคุณเข้าใจสิ่งนี้แล้ว คุณจะรู้สึกซาบซึ้งกับคนเหล่านี้มากขึ้น หรือแม้แต่รู้สึกอบอุ่นและเห็นอกเห็นใจพวกเขา ด้วยเหตุนี้จึงทำให้สามารถปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความกรุณามากขึ้น และเมื่อคนถูกปฏิบัติในลักษณะนี้ พวกเขาจะกลับรู้สึก... และมันดำเนินต่อไป มีปฏิกิริยาลูกโซ่ทางอารมณ์ใหม่

พิมพ์ซ้ำได้รับอนุญาตจากสำนักพิมพ์
Park Street Press แผนกหนึ่งของ Inner Traditions Intl.
© 1999 http://innertraditions.com

แหล่งที่มาของบทความ

การจัดการอย่างรู้แจ้ง: การนำหลักพระพุทธศาสนามาสู่การทำงาน
โดย Dona Witten และ Akong Tulku Rinpoche

อัดแน่นไปด้วยแบบฝึกหัดและเทคนิคที่เหมาะกับสถานที่ทำงานในปัจจุบัน การจัดการที่รู้แจ้ง แสดงให้เห็นถึงวิธีการดึงสิ่งที่ดีที่สุดออกจากตัวเราและเพื่อนร่วมงานเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมในสำนักงานที่มีประสิทธิผล สมดุล และมีความสุข ซึ่งทุกคนใฝ่ฝันอยากจะทำงาน โดยการนำหลักการทางพุทธศาสนามาใช้กับสถานที่ทำงาน ผู้เขียนได้ให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับความหมายที่แท้จริงของความรับผิดชอบและความสำคัญของการมุ่งเน้น พวกเขาสอนวิธีผ่อนคลายภายใต้แรงกดดันและควบคุมอารมณ์ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการแก้ไขข้อขัดแย้งที่สร้างสรรค์และทำความเข้าใจข้อจำกัดส่วนบุคคล เป็นมากกว่าหนังสือเกี่ยวกับความสำเร็จ การจัดการที่รู้แจ้ง คือการสร้างความสุขให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนายจ้างและลูกจ้าง

ข้อมูล / สั่งซื้อหนังสือเล่มนี้

หนังสือเพิ่มเติมโดยผู้เขียนคนนี้

เกี่ยวกับผู้แต่ง

AKONG TULKU RINPOCHE เป็นประธานของ ROKPA องค์กรบรรเทาทุกข์ระหว่างประเทศ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ ROKPA ได้ที่ http://rokpa.org. ผู้เขียน ฝึกเสือเขาเป็นผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการ Samye Ling ในสกอตแลนด์ ศูนย์กลางพุทธศาสนาแบบทิเบตที่เก่าแก่ที่สุดในฝั่งตะวันตก เยี่ยมชมเว็บไซต์ของศูนย์ได้ที่ http://www.samyeling.org.

DONA WITTEN เป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการของ Ernst and Young และเคยทำงานในบทบาทที่คล้ายคลึงกันในบริษัทใหญ่ๆ เช่น IBM และ Cadbury

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at ตลาดภายในและอเมซอน