ภาพโดย GraphicMama-ทีม

ทำไมเรารู้สึกว่าจำเป็นต้องพูด? สำหรับบางคน ความวิตกกังวลขับเคลื่อน; สำหรับคนอื่นๆ พวกเขาช่วยตัวเองไม่ได้จริงๆ และแค่ไม่รู้ว่าตัวเองพูดมาก  

ไม่ว่าเหตุผลของการบังคับให้พูดจะไม่ใช่เรื่องดีเสมอไป ในบางครั้ง ผู้ที่ชอบพูดคุยสามารถขัดขวางเวลาในการสร้างสรรค์และประมวลผลของผู้อื่นได้  

ตอนนี้มีบางครั้งที่การพูดคุยเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนเรียนรู้จากคุณ และคุณได้รับความสนใจจากพวกเขา แต่การพูดมากเกินไปอาจขัดจังหวะความคิดสร้างสรรค์ของทีมได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการประชุมระดมความคิด ในขณะที่บางคนรู้สึกตึงเครียดในช่วงเวลาที่เงียบสงบและรู้สึกว่าจำเป็นต้องทำลายความเงียบ คนอื่นๆ ก็ประสบความสำเร็จ  

บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่ได้สังเกตด้วยซ้ำว่าพวกเขาเป็นนักพูด ดังนั้น การสังเกตพฤติกรรมของตนเองและอ่านภาษากายของผู้อื่นจึงเป็นเรื่องสำคัญ เงื่อนงำบางอย่างรวมถึงคนที่หลบหน้าคุณและไม่พยายามเริ่มบทสนทนา พวกเขาอาจเดินไปที่โต๊ะของคุณอย่างรวดเร็วและโบกมือหรือละเลยที่จะถามคำถามคุณโดยที่รู้ว่าคุณอาจทำเสียงหึ่งๆ หรือคุณอาจสังเกตเห็นว่าเมื่อพวกเขาพูดกับคุณ พวกเขาพูดว่า “ฉันมีเวลาแค่ไม่กี่นาที” หรือ “เรื่องนี้ต้องรีบทำ” 

5 สิ่งที่ต้องทำหากคุณเป็นนักพูด

หากคุณเป็นนักพูด นี่คือ 5 สิ่งที่คุณจะต้องทำเพื่อให้เวลาผู้อื่นได้แสดงออก 

1. มีสติ

ให้ความสนใจกับสิ่งที่คุณพูด ซึ่งรวมถึงการรู้ว่าเหลือเวลาอีกเท่าไรในการประชุม มีคนพยายามออกจากการสนทนาอย่างรวดเร็วหรือไม่ และการสื่อสารของคุณตีกลับจากหัวข้อหนึ่งไปยังอีกหัวข้อหนึ่งโดยไม่ให้ผู้อื่นตอบกลับหรือไม่ การมีสติหมายถึงการให้ความสนใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นในการสนทนา พยายามนำเสนอทีละประเด็นเท่านั้น จากนั้นจึงเชิญชวนให้แสดงความคิดเห็น เพลิดเพลินกับการฟังเท่าที่คุณสนุกกับการพูด 

2. อยากรู้อยากเห็นอยู่เสมอ

การอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับผู้อื่นและสิ่งที่พวกเขาพูดสามารถช่วยให้คุณติดตามว่าคุณพูดมากแค่ไหน ดึงดูดผู้อื่นด้วยการถามคำถาม จากนั้นพยายามอยู่อย่างเต็มที่ในขณะที่ฟังคำตอบของพวกเขา ฟังอย่างตั้งใจเพื่อเรียนรู้แทนที่จะรอเพียงพูดในสิ่งที่อยู่ในความคิดของคุณ การแสดงความสนใจในผู้อื่นและสิ่งที่พวกเขาพูดสามารถช่วยให้พวกเขาสนุกกับการฟังคุณได้ง่ายขึ้น การผูกขาดการสนทนาส่งสัญญาณให้คนอื่นเห็นว่าความคิดเห็นของพวกเขาไม่มีค่า

3. หลีกเลี่ยงการพูดทับถมผู้อื่น

แม้จะดูหยาบคายอย่างเห็นได้ชัด แต่บางคนที่รู้สึกกระวนกระวายใจที่จะต้องพูดก็อดไม่ได้ที่จะพูดเสียงดังใส่ผู้พูดคนอื่น การให้พื้นที่แก่ผู้อื่นในการแสดงความคิดเห็นเป็นการแสดงความเคารพและช่วยให้พวกเขารู้สึกมีค่า การกีดกันคนอื่นรังแต่จะทำให้คุณแปลกแยกจากการสนทนา เนื่องจากสิ่งนี้อาจไม่ใช่เป้าหมายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนอื่นไม่ได้ถูกทำให้รู้สึกว่าคุณไม่สนใจสิ่งที่พวกเขาพูด 

4. เรียนรู้ที่จะชอบเสียงกล่อม

สำหรับผู้ที่ไม่สบายใจกับความเงียบเมื่ออยู่ร่วมกับผู้อื่น พวกเขามักจะพูดคุยอย่างกระวนกระวายเพื่อเติมเต็มบทสนทนา แต่สำหรับคนอื่น ๆ การกล่อมให้เวลาสักครู่เพื่อจัดเรียงความคิดและรวบรวมความคิดสำหรับการอภิปราย หากคุณมักจะพูดเพื่อทำลายความเงียบ ให้เรียนรู้ที่จะชอบเสียงกล่อม ปล่อยให้ความเงียบดำเนินต่อไปโดยไม่บีบบังคับด้วยการพูดพล่อยๆ ที่จะทำให้ผู้อื่นเสียสมาธิจากกระบวนการคิดของพวกเขา พยายามอย่าถามคนอื่นจนกว่าคุณจะเห็นหลายๆ คนเริ่มสบตากันอีกครั้ง ซึ่งเป็นสัญญาณว่าพวกเขาได้กำหนดแนวคิดเสร็จแล้วและพร้อมที่จะแบ่งปัน

5. เก็บปากกาและกระดาษไว้ใกล้ตัว

บางครั้งความจำเป็นที่ต้องพูดเกิดขึ้นเมื่อมีความคิดผุดขึ้นมาในหัวของคุณ แต่คุณก็ต้องการแสดงความเคารพผู้อื่นและให้เวลาพวกเขาพูดด้วย เคล็ดลับหนึ่งในการรวมความคิดของคุณไว้ด้วยกันคือการเก็บปากกาและกระดาษไว้ในระหว่างการประชุมเพื่อจดความคิดของคุณจนกว่าจะถึงเวลาที่เหมาะสมในการพูด ถ้าเวลานั้นยังมาไม่ถึงในการประชุมของคุณ คุณสามารถส่งไอเดียของคุณไปในอีเมลได้หลังจากนั้น สิ่งนี้ให้เกียรติกับเวลาที่จำกัดของทุกคน และยังช่วยให้มั่นใจว่าไอเดียของคุณสามารถแบ่งปันและพิจารณาได้  

ของขวัญของ Gab?

หากคุณเป็นคนชอบพูดพล่อยๆ ให้แน่ใจว่าเมื่อคุณอยู่ท่ามกลางคนอื่นๆ ที่ยอมเป็นฝ่ายยอมโดยธรรมชาติโดยที่คุณไม่ได้เป็นผู้ครอบงำการสนทนา สังเกตอย่างมีสติว่าคุณได้พูดเพียงพอแล้วหรือยังและรับทราบว่าคนอื่นสมควรได้รับการเปลี่ยน

ตั้งใจฟังและแสดงความอยากรู้อยากเห็นในความคิดของผู้อื่น ปล่อยให้คนกล่อมให้เวลาคิด และถ้ามีไอเดียผุดขึ้นมาในขณะที่อีกคนกำลังพูดอยู่ ให้จดและเก็บไว้ใช้ในภายหลัง ทำ ไม่ พูดเหนือคนอื่น การกระทำที่ไม่สุภาพดังกล่าวอาจทำให้คนอื่นปรับคุณออก   

ลิขสิทธิ์ 2023 สงวนลิขสิทธิ์.

จองโดยผู้เขียนคนนี้:

หนังสือ: อิทธิพลเชิงบวก

อิทธิพลเชิงบวก – เป็น “ฉัน” ในทีม
โดย Brian Smith PhD และ Mary Griffin

เราทุกคนมีพลังที่จะใช้อิทธิพลของเราเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกและยั่งยืนในสิ่งแวดล้อมรอบตัวเรา ด้วยการรวบรวมพลังพิเศษนี้เพื่อส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกรอบตัวเรา เราก้าวเข้าสู่ชีวิตที่เต็มไปด้วยความเจริญรุ่งเรืองสำหรับตัวเราและทุกสิ่งที่สัมผัสได้จากอิทธิพลของเรา 

Brian Smith และ Mary Griffin ยกระดับทักษะผู้ฟังด้วยเครื่องมือที่จำเป็นในการถ่อมตัว นำตนเองและผู้คนรอบข้างได้ดี และสร้างโอกาส 

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและ / หรือสั่งซื้อหนังสือเล่มนี้ คลิกที่นี่. ยังมีจำหน่ายในรูปแบบหนังสือเสียงและ Kindle edition 

เกี่ยวกับผู้เขียน

Brian Smith, PhD, เป็นผู้ก่อตั้งและหุ้นส่วนผู้จัดการอาวุโสของ IA Business Advisors ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการที่ทำงานร่วมกับ CEO ผู้ประกอบการ ผู้จัดการ และพนักงานมากกว่า 20,000 คนทั่วโลก ร่วมกับลูกสาวของเขา แมรี่ กริฟฟิน เขาได้เขียนหนังสือเล่มล่าสุดของเขาใน “ฉัน” ในทีม ชุด, อิทธิพลเชิงบวก – เป็น “ฉัน” ในทีม (สำนักพิมพ์ Made for Success, 4 เมษายน 2023) ซึ่งแบ่งปันวิธีการเป็นตัวของตัวเองที่ดีที่สุดกับทุกคนที่เรามีอิทธิพล

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ IABusinessAdvisors.com/the-i-in-team-series/.